基于pmbok的方法談總監(jiān)如何組織示范監(jiān)理項目創(chuàng)建活動

1、學術論壇SCIEN飪&TECHNOLOGYI品茍且翁E!E撞撞跚基于PMBOK的方法談總監(jiān)如何組織示范監(jiān)理項目創(chuàng)建活動①劉曉明(江蘇外建建設咨詢監(jiān)理有限公司江蘇無錫214434)摘要z基于項目管理(PMBOK)的思想理念并結合江蘇省建設廳編制的《江蘇省嘖目監(jiān)理機構工作許價標準(以下簡稱《評價標準汩的實施實踐，來看嘖目總監(jiān)如何組織示范監(jiān)~項目創(chuàng)建活動。關鍵詞2項目管理示范監(jiān)理項目評價標準中圖分類號，C93文獻標識碼，A文章編號，16723

2、791(2014)09(a)0243011啟動階段1.1組建項目部、確定組織分解結構(OBS)一個配置合理、團隊合作的項目部是項目的核心，也是項目成功的保障。工程開工伊始，總、監(jiān)的首要任務是組建監(jiān)理項目部，根據(jù)各個監(jiān)理人員的專業(yè)特長、合理分工、明確崗位職責。監(jiān)理部只有分工明確，監(jiān)理人員各盡所能，才能充分地發(fā)揮每個監(jiān)理人員的作用。.2項目策劃制作任務書(1)明確目標:創(chuàng)建省示施監(jiān)理項目。(2)評價標準:((江蘇省項目監(jiān)理機構工作評價標準》

3、、建設工程監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則、監(jiān)理合同、國家和地方制定的工程建設的法律、法規(guī)、規(guī)章、標準、規(guī)范和有關規(guī)定等文件。(3)各階段計劃安排。(4)實施過程中主要存在的有利因素和不利因素。(5)實施過程中涉及到的利益干系人:客戶、政府部門、各參建單位、公司高管、項目經理及項目團隊成員等。1.3項目開工會由總監(jiān)組織牽頭、項目部所有成員參加，監(jiān)理公司高層出席會議并進行“創(chuàng)建省示范監(jiān)理項目“掛牌儀式，也可邀請政府主管部門、建設單位、施工單位

4、等領導列席會議，大家就創(chuàng)建省示范監(jiān)理項目的目標、計劃、管理方式等達成共識，因隊成員互相交流、統(tǒng)一思想、明確制度，營造一種良好的團隊氛圍。2規(guī)劃階段2.，識別鳳險、制定鳳險溝通計劃(1)根據(jù)WBS并結合以往的項目經驗，一→列出創(chuàng)建省示范監(jiān)理項目的重點、難道、不確定因素及其可能對創(chuàng)建活動造成的影響。例如，((江蘇省項目監(jiān)理機構工作評價標準》里:單項i平分表中用“黑體“標注的內容為重要評價項，此項內容有不符合要求的，則該單項評價為不合格，用“

5、.“號標注的內容，為次重要評價項，此項內容如不符合要求，該評價項內容為不合格。經統(tǒng)計黑體“標注的內容有16處，““號標注的內容有33處，均為創(chuàng)建省示范項目的重點。(2)制定風險響應及溝通計劃。針對以上列出的風險因素，計劃好與各有關單位的溝通，明確溝通的頻率、形式、組織者。其中與業(yè)主的溝通計劃最為重要，例如，監(jiān)理資料中的施工合同文件、勘察設計文件、設計變更、原始管線資料等等，都必須在開工前由業(yè)主提供g平時工作的來往信函、會議紀要、監(jiān)理工作

6、聯(lián)系單等也和業(yè)主有關g對施工資料的嚴格要求也需要爭取業(yè)主的理解和支持。2.2工作分解結構(Wl，將項目的目標按照→定的邏輯逐層分解或解釋為可執(zhí)行的單個活動，分解的方法可以按照評價標準的順序進行分解，也可根據(jù)公司的統(tǒng)一規(guī)定做法進行分類和分解，分解后的最底層特征:任務清晰、彼此獨立、可設置清晰的責任人。將工作分解結構(WBS)與組織分解結構(OBS)相對應，設置責任矩陣(RAM)。2.3制定創(chuàng)建管理計劃項目部所有成員都應參與計劃的制定和討論

7、，包括工作分解結構計劃、風險識別及溝通計劃、人力資源計劃、質量保證計劃、質量控制計劃等。3實施、監(jiān)控階段3.1實施目前我國的監(jiān)理范圍大都以施工階段為主。創(chuàng)建省示范項目的監(jiān)理工作實施貫穿于工程監(jiān)理的全過程中，工程施工階段的監(jiān)理工作更是重點和難點，這也是《評價標準》里把C表必須優(yōu)秀作為評價省示范監(jiān)理項目的必要條件原因，因此，總監(jiān)必須發(fā)揮帶頭作用，對施工現(xiàn)場各個分部、分項工程的原材料進場到檢查驗收，都要掌握和了解，和全體成員一起實施全方位、全

8、過程、全天候的系統(tǒng)監(jiān)理，采取重點控制與一般控制相結合、巡視檢查與旁站檢查相結合的方法，確保工程安全、質量、進度始終處于受控狀態(tài)。在做好施工現(xiàn)場監(jiān)理的同時，監(jiān)理部還必須重視對施工資料的監(jiān)理。我們對工程實體的質量控制是從工序、分項、分部工程依次做起，同樣對施工資料的質量控制也應從工序、分項、分部工程做起，細分目標，步步把關。3.2溝通總監(jiān)經監(jiān)理公司總人授權后即相當于項目監(jiān)理機構的項目經理，按照PMBOK的理念，項目經理是一個整合者，項目經理

9、最本質的核心工作就是溝通、協(xié)調、整合管理，實現(xiàn)項目整體最優(yōu)，所以項目經理至少有75%的時間是花在溝通上?？偙O(jiān)應按照制定好的溝通計劃做好與各干系人的溝通，溝通方式有很多:口頭、書面(聯(lián)系單、通知單、月報、備忘錄)、開會、報告、回訪等，從中了解項目監(jiān)理機構及總監(jiān)在哪些方面的工作需要改進或加強。主動接觸業(yè)主及各參建單位人員，向其介紹和解釋項目監(jiān)理機構的工作及其作為，交流看怯和意見，求得對方的理解和支持。總監(jiān)將這些情況在項目監(jiān)理機構工作會議上及

10、時通報，提出改進意見，并視情況找有關監(jiān)理人員談話，及時改進監(jiān)理工作，最大限度地消除對創(chuàng)建工作的影響。3.3監(jiān)控監(jiān)控工作貫穿于項目全過程，總監(jiān)是項目監(jiān)理部的第一責任人，但并不意味著總監(jiān)要做所有的事情?？偙O(jiān)可依據(jù)《評價標準》定期對項目監(jiān)理部進行檢查和問題整改落實，重點是做好閉合檢查。例如:工程施工已到基礎驗收階段，工程項目某單元的士建專業(yè)的監(jiān)理日記中應有該單元的施工方案報驗、材料報驗、測量放線報驗、基礎隱蔽工程報驗等事項，如期間內有召開工程

11、例會、質量問題處理等事項也應有記錄。以這些記錄為依據(jù)，可再進一步檢查該監(jiān)理人員負責的監(jiān)理資料是否完整、及時、分類有序。4收尾階段(1)整理好項目部所有監(jiān)理資料的整理、歸檔，做好項目階段性或整體性結束的自查。(2)接受公司管理層的檢查，再整改，再接受檢查。(3)迎接省市建設行政主管部門的省示范檢查。(4)收集整理資料、做好行政歸檔。(5)項目部所有成員就創(chuàng)建活動進行經驗教訓總結，為下個項目的創(chuàng)建打好基礎o5結語綜上所述，要做好創(chuàng)建省示范監(jiān)

12、理項目的總監(jiān)工作，應建立健全完善的創(chuàng)建監(jiān)理組織機構，強化項目部全體成員的創(chuàng)建意識，建立有序、良好的溝通渠道，積極爭取領導及參建各方的配合支持，形成良好、積極的工作氛圍，重點做好施工階段的監(jiān)理實施和監(jiān)控，重視監(jiān)理資料的管理。參考文獻川項目管理知識體系指南(PMBOK指南)(第4版)[Mj.電子工業(yè)出版社，2013.①作者簡介:劉曉明(1968)，男，大學學歷，高級工程師，注冊監(jiān)理工程師、注冊一級建造師、注冊安全工程師。科技資訊SCIENC

13、E&TECHNOLOGYINFMATION243學術論壇SCIEN飪&TECHNOLOGYI品茍且翁E!E撞撞跚基于PMBOK的方法談總監(jiān)如何組織示范監(jiān)理項目創(chuàng)建活動①劉曉明(江蘇外建建設咨詢監(jiān)理有限公司江蘇無錫214434)摘要z基于項目管理(PMBOK)的思想理念并結合江蘇省建設廳編制的《江蘇省嘖目監(jiān)理機構工作許價標準(以下簡稱《評價標準汩的實施實踐，來看嘖目總監(jiān)如何組織示范監(jiān)~項目創(chuàng)建活動。關鍵詞2項目管理示范監(jiān)理項目評價標準中圖

14、分類號，C93文獻標識碼，A文章編號，16723791(2014)09(a)0243011啟動階段1.1組建項目部、確定組織分解結構(OBS)一個配置合理、團隊合作的項目部是項目的核心，也是項目成功的保障。工程開工伊始，總、監(jiān)的首要任務是組建監(jiān)理項目部，根據(jù)各個監(jiān)理人員的專業(yè)特長、合理分工、明確崗位職責。監(jiān)理部只有分工明確，監(jiān)理人員各盡所能，才能充分地發(fā)揮每個監(jiān)理人員的作用。.2項目策劃制作任務書(1)明確目標:創(chuàng)建省示施監(jiān)理項目。(2

15、)評價標準:((江蘇省項目監(jiān)理機構工作評價標準》、建設工程監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則、監(jiān)理合同、國家和地方制定的工程建設的法律、法規(guī)、規(guī)章、標準、規(guī)范和有關規(guī)定等文件。(3)各階段計劃安排。(4)實施過程中主要存在的有利因素和不利因素。(5)實施過程中涉及到的利益干系人:客戶、政府部門、各參建單位、公司高管、項目經理及項目團隊成員等。1.3項目開工會由總監(jiān)組織牽頭、項目部所有成員參加，監(jiān)理公司高層出席會議并進行“創(chuàng)建省示范監(jiān)理項目“掛

16、牌儀式，也可邀請政府主管部門、建設單位、施工單位等領導列席會議，大家就創(chuàng)建省示范監(jiān)理項目的目標、計劃、管理方式等達成共識，因隊成員互相交流、統(tǒng)一思想、明確制度，營造一種良好的團隊氛圍。2規(guī)劃階段2.，識別鳳險、制定鳳險溝通計劃(1)根據(jù)WBS并結合以往的項目經驗，一→列出創(chuàng)建省示范監(jiān)理項目的重點、難道、不確定因素及其可能對創(chuàng)建活動造成的影響。例如，((江蘇省項目監(jiān)理機構工作評價標準》里:單項i平分表中用“黑體“標注的內容為重要評價項，此

17、項內容有不符合要求的，則該單項評價為不合格，用“.“號標注的內容，為次重要評價項，此項內容如不符合要求，該評價項內容為不合格。經統(tǒng)計黑體“標注的內容有16處，““號標注的內容有33處，均為創(chuàng)建省示范項目的重點。(2)制定風險響應及溝通計劃。針對以上列出的風險因素，計劃好與各有關單位的溝通，明確溝通的頻率、形式、組織者。其中與業(yè)主的溝通計劃最為重要，例如，監(jiān)理資料中的施工合同文件、勘察設計文件、設計變更、原始管線資料等等，都必須在開工前由

18、業(yè)主提供g平時工作的來往信函、會議紀要、監(jiān)理工作聯(lián)系單等也和業(yè)主有關g對施工資料的嚴格要求也需要爭取業(yè)主的理解和支持。2.2工作分解結構(Wl，將項目的目標按照→定的邏輯逐層分解或解釋為可執(zhí)行的單個活動，分解的方法可以按照評價標準的順序進行分解，也可根據(jù)公司的統(tǒng)一規(guī)定做法進行分類和分解，分解后的最底層特征:任務清晰、彼此獨立、可設置清晰的責任人。將工作分解結構(WBS)與組織分解結構(OBS)相對應，設置責任矩陣(RAM)。2.3制定創(chuàng)

19、建管理計劃項目部所有成員都應參與計劃的制定和討論，包括工作分解結構計劃、風險識別及溝通計劃、人力資源計劃、質量保證計劃、質量控制計劃等。3實施、監(jiān)控階段3.1實施目前我國的監(jiān)理范圍大都以施工階段為主。創(chuàng)建省示范項目的監(jiān)理工作實施貫穿于工程監(jiān)理的全過程中，工程施工階段的監(jiān)理工作更是重點和難點，這也是《評價標準》里把C表必須優(yōu)秀作為評價省示范監(jiān)理項目的必要條件原因，因此，總監(jiān)必須發(fā)揮帶頭作用，對施工現(xiàn)場各個分部、分項工程的原材料進場到檢查驗

20、收，都要掌握和了解，和全體成員一起實施全方位、全過程、全天候的系統(tǒng)監(jiān)理，采取重點控制與一般控制相結合、巡視檢查與旁站檢查相結合的方法，確保工程安全、質量、進度始終處于受控狀態(tài)。在做好施工現(xiàn)場監(jiān)理的同時，監(jiān)理部還必須重視對施工資料的監(jiān)理。我們對工程實體的質量控制是從工序、分項、分部工程依次做起，同樣對施工資料的質量控制也應從工序、分項、分部工程做起，細分目標，步步把關。3.2溝通總監(jiān)經監(jiān)理公司總人授權后即相當于項目監(jiān)理機構的項目經理，按照

21、PMBOK的理念，項目經理是一個整合者，項目經理最本質的核心工作就是溝通、協(xié)調、整合管理，實現(xiàn)項目整體最優(yōu)，所以項目經理至少有75%的時間是花在溝通上。總監(jiān)應按照制定好的溝通計劃做好與各干系人的溝通，溝通方式有很多:口頭、書面(聯(lián)系單、通知單、月報、備忘錄)、開會、報告、回訪等，從中了解項目監(jiān)理機構及總監(jiān)在哪些方面的工作需要改進或加強。主動接觸業(yè)主及各參建單位人員，向其介紹和解釋項目監(jiān)理機構的工作及其作為，交流看怯和意見，求得對方的理解

22、和支持?？偙O(jiān)將這些情況在項目監(jiān)理機構工作會議上及時通報，提出改進意見，并視情況找有關監(jiān)理人員談話，及時改進監(jiān)理工作，最大限度地消除對創(chuàng)建工作的影響。3.3監(jiān)控監(jiān)控工作貫穿于項目全過程，總監(jiān)是項目監(jiān)理部的第一責任人，但并不意味著總監(jiān)要做所有的事情?？偙O(jiān)可依據(jù)《評價標準》定期對項目監(jiān)理部進行檢查和問題整改落實，重點是做好閉合檢查。例如:工程施工已到基礎驗收階段，工程項目某單元的士建專業(yè)的監(jiān)理日記中應有該單元的施工方案報驗、材料報驗、測量放線

23、報驗、基礎隱蔽工程報驗等事項，如期間內有召開工程例會、質量問題處理等事項也應有記錄。以這些記錄為依據(jù)，可再進一步檢查該監(jiān)理人員負責的監(jiān)理資料是否完整、及時、分類有序。4收尾階段(1)整理好項目部所有監(jiān)理資料的整理、歸檔，做好項目階段性或整體性結束的自查。(2)接受公司管理層的檢查，再整改，再接受檢查。(3)迎接省市建設行政主管部門的省示范檢查。(4)收集整理資料、做好行政歸檔。(5)項目部所有成員就創(chuàng)建活動進行經驗教訓總結，為下個項目的

24、創(chuàng)建打好基礎o5結語綜上所述，要做好創(chuàng)建省示范監(jiān)理項目的總監(jiān)工作，應建立健全完善的創(chuàng)建監(jiān)理組織機構，強化項目部全體成員的創(chuàng)建意識，建立有序、良好的溝通渠道，積極爭取領導及參建各方的配合支持，形成良好、積極的工作氛圍，重點做好施工階段的監(jiān)理實施和監(jiān)控，重視監(jiān)理資料的管理。參考文獻川項目管理知識體系指南(PMBOK指南)(第4版)[Mj.電子工業(yè)出版社，2013.①作者簡介:劉曉明(1968)，男，大學學歷，高級工程師，注冊監(jiān)理工程師、注冊