我國圖書情報界關(guān)于知識管理研究的現(xiàn)狀及其展望

1、我國圖書情報界關(guān)于知識管理研究的現(xiàn)狀及其展望陳穎(中山大學信息管理系廣州510275)[摘要]對知識管理的研究正逐漸成為我國圖書情報界研究的一個熱點本文運用文獻計量方法通過對圖書館學情報學期刊上發(fā)表的關(guān)于知識管理研究文章的統(tǒng)計分析了我國圖書情報界在知識管理研究中所表現(xiàn)出來的特點及存在的問題并展望了我國圖書情報界知識管理研究的未來。[關(guān)鍵詞]知識管理研究現(xiàn)狀展望中國圖書情報界[中圖分類號]G203[文獻標識碼]A[文章編號]1003227

2、97(2002)0120029202作為管理領(lǐng)域的新事物知識管理自1999年開始受到我國學術(shù)界的廣泛重視圖書情報界的學者也從自身的角度出發(fā)對知識管理問題進行了研究和探討。1圖書情報界研究知識管理的現(xiàn)狀1.1對知識管理的關(guān)注度呈上升趨勢據(jù)初步統(tǒng)計我國圖書情報界自1999年以來共發(fā)表相關(guān)文章46篇其中1999年發(fā)表的有12篇2000年有24篇2001年有10篇(只統(tǒng)計部分期刊的數(shù)據(jù))。2000年發(fā)表的文章數(shù)比1999年增加了1倍這說明參與知

3、識管理研究的圖書情報界學者正在不斷增加。1.2研究的重點相對集中在所統(tǒng)計的46篇文章中其主題主要集中在3個大的方面。其中對企業(yè)知識管理相關(guān)問題進行研究的有15篇進行概念辨析和基本理論探討的有14篇討論圖書館知識管理問題的有11篇。這與知識管理研究的總體發(fā)展水平及圖書館學、情報學的學科特點是相符的。首先知識管理的研究是以企業(yè)為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的知識管理最直接的應(yīng)用在企業(yè)國外研究較多水平較高的也是企業(yè)的知識管理。因此對知識管理的認識和研究從企業(yè)開

4、始關(guān)注企業(yè)的知識管理問題是自然的。其次知識管理出現(xiàn)的時間不長它的概念和理論問題至今還沒有定論。僅是對其概念的理解就形形色色不下幾十種。人們對知識管理的歸屬、學科地位和研究方法等至今還沒有一個一致的看法。由于概念和理論是一個學科的基礎(chǔ)和研究的出發(fā)點因此在研究的初期人們必須明確這些問題進行較多的討論。再次作為圖書情報專業(yè)將圖書館與知識管理聯(lián)系起來研究反映了它的學科特色。眾所周知圖書館作為信息中心與知識中心它與知識的積累、整理和傳播有著密不可

5、分的聯(lián)系。同時作為一個社會實體圖書館也存在如何在實體中實現(xiàn)知識共享、知識創(chuàng)新的問題。因此圖書館的知識管理問題便成為了圖書情報界研究知識管理的重點之一。1.3形成了一定數(shù)量的研究群體據(jù)初步統(tǒng)計就知識管理問題在圖書情報學刊物上發(fā)表文章的作者共49人(包括合著者)其中發(fā)文兩篇以上的有11人發(fā)文最多的是丁蔚共4篇隨后是邱均平、陳銳、倪波、楊桂榮等4位作者各發(fā)文3篇段宇鋒、褚峻、樂紅飛、盛小平、馬海群、朱曉峰、黨躍武等7位作者各發(fā)文2篇。由此可見

6、圖書情報界對知識管理的研究已形成了一定數(shù)量的研究群體他們推動了圖書情報界對知識管理的研究同時也為以后的研究積累了經(jīng)驗。1.4發(fā)文刊物相對集中筆者所統(tǒng)計的46篇文章分布在17種期刊上發(fā)文較多的期刊是《圖書情報工作》(發(fā)文9篇)、《圖書情報知識》(發(fā)文8篇)、《情報理論與實踐》(發(fā)文7篇)、《中國圖書館學報》(發(fā)文5篇)、《圖書館論壇》(發(fā)文3篇)、《情報資料工作》和《情報科學》(各發(fā)文2篇)。另有10種期刊各發(fā)文1篇。2圖書情報界在知識管

7、理研究中存在的問題2.1理論探討多應(yīng)用研究少在46篇文章中很大一部分都是從理論角度出發(fā)對知識管理進行探討應(yīng)用性的及可以直接用于指導實踐的文章比較少。圖書情報界之所以出現(xiàn)這種情況一方面是因為知識管理在我國的應(yīng)用還比922002年第1期圖書情報知識2002年2月較少很多細節(jié)性的問題還未表現(xiàn)出來可以用于分析研究的典型對象也還很缺乏。但另一方面這也反映出我國圖書情報研究人員對知識管理的認識還停留在比較淺的層面上未能深入到知識管理的各個點之中。固

8、然理論作為應(yīng)用的指導是首先必須明確的但是應(yīng)用研究的落后最終會阻礙學科的發(fā)展使理論探討成為紙上談兵。目前管理學、信息技術(shù)等學科對知識管理的研究已經(jīng)深入到了如何具體實現(xiàn)知識管理的細節(jié)性問題上圖書情報界的研究如果再一味地在理論上徘徊不深入到具體實施與應(yīng)用上必將與知識管理研究的整體方向脫節(jié)。2.2研究的學科特色不夠突出圖書情報界對知識管理的研究應(yīng)該具有自身的特色要將知識管理與圖書情報學的基本理論和方法相結(jié)合從獨特的角度對知識管理問題進行闡述和分

9、析。但就目前的情況看很多文章所引用和提出的理論與觀點都還是從管理學的角度出發(fā)沒能真正從圖書館學、情報學和圖書情報工作者的角度去思考知識管理問題。筆者認為運用圖書情報研究人員在文獻、信息管理等方面的知識優(yōu)勢對知識管理的理論和實踐進行擴充和發(fā)展應(yīng)該是圖書情報界參與知識管理研究的目的和意義之所在。如果沒有一套獨特的理論和方法我們將很難在知識管理研究的大圈子里做到突破與創(chuàng)新。3對圖書情報界開展知識管理研究的展望如何確定圖書情報界在知識管理研究中

10、的地位提高圖書情報界對知識管理研究的水平是我們當前必須考慮的問題。3.1圖書情報界參與知識管理的研究是大勢所趨知識與信息有著密切的聯(lián)系知識管理與信息管理也存在廣泛的聯(lián)系兩者是相互促進、共同發(fā)展的[1]。作為對信息和信息管理進行了大量深入研究的圖書情報界來說知識管理研究是一個不能回避的問題同時也是一個擴展圖書館學、情報學知識應(yīng)用領(lǐng)域的機會。吳慰慈教授指出:“開展知識管理問題的研究將推動圖書館學研究超越傳統(tǒng)圖書館機構(gòu)的局限去面向更廣闊的實踐

11、基礎(chǔ)。同時知識管理研究也將促使圖書館專業(yè)人員與知識管理專家(如CIOCKO)等角色對應(yīng)起來產(chǎn)生更大的社會適應(yīng)能力?！盵2]可見開展知識管理的研究對圖書情報界來說是一個機遇它將極大地推動圖書館學的發(fā)展。因此圖書情報界參與知識管理的研究可以說是大勢所趨圖書情報界人士應(yīng)積極投入到這項研究中來。3.2建立具有圖書情報學科特色的知識管理研究體系框架目前研究中存在的應(yīng)用研究少及學科特色不突出等問題究其原因主要是由于圖書情報界在知識管理研究方面還未能

12、建立起一套具有本學科特色的研究體系框架因而研究的方向和內(nèi)容都不甚明確只好因循管理學或信息技術(shù)的研究方向借鑒它們的研究成果從而喪失了自身的特點。因此建立具有圖書情報學科特色的知識管理研究體系框架以指導研究的發(fā)展是當務(wù)之急。邱均平教授等在《論知識管理與信息管理》一文中提出了簡略的知識管理研究體系框架并對知識管理的研究內(nèi)容進行了初步的界定這對研究框架的確定有很大的啟發(fā)意義。今后在已有研究成果的基礎(chǔ)上深入探討最終確立科學的研究框架體系將成為圖書

13、情報界對知識管理進行研究的一個重點。3.3理論研究與應(yīng)用研究并進理論研究作為一個學科的指導它的發(fā)展與突破將對整個學科的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響從而推動整個學科的進步。因此圖書情報界在對知識管理進行研究時首先應(yīng)該從理論上尋求圖書情報學科與知識管理的聯(lián)系點以便為以后的研究提出理論依據(jù)。與此同時應(yīng)用研究也不可忽視。理論最終要用實踐來證明也只有從實踐中才能體現(xiàn)出理論的意義。應(yīng)用研究正是聯(lián)接理論與實踐的一環(huán)通過對知識管理的應(yīng)用研究我們可以將知識管理的理

14、論應(yīng)用到企業(yè)、圖書館或其它社會組織之中實現(xiàn)研究的價值獲得社會的認可并從中收集理論研究所需要的新素材、新論據(jù)[3]?？傊畧D書情報界對知識管理的研究必須理論研究與應(yīng)用研究并進兩者相互推動形成良性的研究循環(huán)使研究水平不斷提高。參考文獻1邱均平等.論知識管理與信息管理.中國圖書館學報1999(6)2面向21世紀圖書館學研究的新趨向———與北京大學信息管理系吳慰慈教授的通訊訪談.圖書館理論與實踐2000(5)3左美云.國內(nèi)外企業(yè)知識管理研究綜述.