淺談中小學(xué)應(yīng)如何開展學(xué)校心理咨詢工作

1、淺談中小學(xué)應(yīng)如何開展學(xué)校心理咨詢工作管艷鵬（通遼實(shí)驗(yàn)中學(xué)，內(nèi)蒙古通遼028000）摘要：學(xué)校心理咨詢工作的開展需要從心理知識(shí)的宣傳入手，塑造出一種心理知識(shí)充滿校園的氛圍。在這種氛圍下，讓教師與學(xué)生了解心理學(xué)的知識(shí)與功用，了解心理咨詢的普遍適用性，從而在教師與學(xué)生的心理上減少對(duì)心理咨詢的抵觸情緒與防備心理。與此同時(shí)，充實(shí)心理咨詢室的硬件設(shè)施，將心理咨詢各功能室充分利用，再運(yùn)用一定的心理咨詢技術(shù)與方法，可以解決在校師生與家長(zhǎng)心理上的困惑與煩

2、惱。關(guān)鍵詞：學(xué)校心理咨詢；心理氛圍；心理咨詢技術(shù)中圖分類號(hào)：G448文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：10022589（2011）14031902收稿日期：20110405作者簡(jiǎn)介：管艷鵬（1983），女，內(nèi)蒙古通遼人，中學(xué)二級(jí)教師，從事心理教育研究。21世紀(jì)，隨著物質(zhì)世界的極大豐富、科技的高速發(fā)展，人們面臨著前所未有的壓力與挑戰(zhàn)，社會(huì)如此，學(xué)校亦如此。據(jù)衛(wèi)生部的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在我國(guó)3.4億青少年中，有各類學(xué)習(xí)、情緒和行為障礙等心理健康問題的人數(shù)

3、達(dá)3000萬人。這樣高比率人群的存在，需要引起我們對(duì)學(xué)生心理健康狀況的高度重視，而如何有效地開展學(xué)校心理咨詢工作亦成為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作。那么，學(xué)校心理咨詢工作應(yīng)該如何開展呢？筆者認(rèn)為，改變心理咨詢的外部環(huán)境——學(xué)校師生對(duì)心理咨詢的認(rèn)識(shí)是其最重要的基礎(chǔ)，塑造學(xué)校心理知識(shí)氛圍是其中的關(guān)鍵，完善咨詢室的硬件設(shè)施會(huì)為其提供便利，正確心理咨詢方法的運(yùn)用會(huì)拓寬其影響力。一、改變師生及家長(zhǎng)對(duì)心理咨詢的認(rèn)識(shí)現(xiàn)代社會(huì)，人們對(duì)于心理咨詢存在著一定程度的誤解

4、。一提到心理咨詢，80%左右的人會(huì)立即與“心理不正?！?、“心理變態(tài)“、“精神病“這樣的字眼聯(lián)系起來，人們對(duì)于普通人進(jìn)行心理咨詢不能接受。在這樣的文化氛圍下，要想做好學(xué)校心理咨詢工作，其難度可想而知。其實(shí)，當(dāng)我們遇到心理困惑去找心理咨詢師，就如同我們感冒需要看醫(yī)生一樣平常。我們作為跨世紀(jì)的新一代，更應(yīng)該用一種嶄新的眼光來看待心理咨詢。當(dāng)然，要想改變師生、家長(zhǎng)對(duì)于心理咨詢的認(rèn)識(shí)，我們還需要在校園中宣傳心理知識(shí)，讓師生們?cè)谏钪懈嗟亟佑|心理

5、學(xué)。二、學(xué)校心理知識(shí)氛圍的塑造在學(xué)校中，塑造一種心理的氛圍可以讓師生們?cè)诠ぷ?、學(xué)習(xí)與生活中隨時(shí)隨地接觸到心理學(xué)。當(dāng)心理真正地融入了生活，才會(huì)讓師生們以平常心去對(duì)待心理學(xué)。對(duì)于如何塑造一種心理知識(shí)的氛圍，可以從以下幾點(diǎn)來進(jìn)行：一是通過海報(bào)宣傳心理咨詢室。通過海報(bào)向同學(xué)們宣傳心理咨詢室，讓大家了解到這一機(jī)構(gòu)的存在及其為學(xué)校師生服務(wù)的宗旨與意義；讓大家了解到學(xué)校有這樣一個(gè)機(jī)構(gòu)，隨時(shí)準(zhǔn)備著為全校師生及家長(zhǎng)服務(wù)。二是通過心理健康課宣傳心理知識(shí)。心

6、理健康課是學(xué)生接觸心理知識(shí)的一個(gè)非常重要的渠道，通過課堂的游戲與活動(dòng)進(jìn)行體驗(yàn)與感悟，讓心理親近學(xué)生。這也是在學(xué)校中，讓學(xué)生了解、接受心理咨詢的最重要的途徑之一。三是通過活動(dòng)塑造心理知識(shí)的氛圍。通過舉辦各種與心理相關(guān)的活動(dòng)，可以讓學(xué)生在積極參與活動(dòng)的過程中，主動(dòng)涉獵與心理相關(guān)的知識(shí)，讓心理走進(jìn)學(xué)生的生活。在學(xué)校的大范圍內(nèi)，可以舉辦的活動(dòng)包括：邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名人士到校進(jìn)行心理健康知識(shí)講座；舉辦心理手抄報(bào)大賽、心理日記大賽、心理劇大賽等比賽類活

7、動(dòng)；組織學(xué)生心理社團(tuán)，定期開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。這一系列活動(dòng)的開展，亦是讓學(xué)生接受學(xué)校心理咨詢的最重要的途徑之一。四是通過印發(fā)與心理有關(guān)的刊物宣傳心理文化。通過印發(fā)與心理有關(guān)的刊物，讓同學(xué)們接觸前沿心理知識(shí)；組建自己的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建屬于學(xué)校自己的心理報(bào)紙。同時(shí)，通過形成學(xué)生記者團(tuán)隊(duì)，讓前沿記者隨時(shí)采訪、記錄關(guān)于同學(xué)們特殊心理狀況的前沿信息，在生活中融入心理。五是通過國(guó)家級(jí)課題的實(shí)驗(yàn)研究拓寬心理知識(shí)的用途。通過申報(bào)國(guó)家級(jí)課題，提升學(xué)校的心理科

8、研水平；通過課題的實(shí)施工作，讓課題深入學(xué)校工作，給師生帶去實(shí)惠，讓同學(xué)們切實(shí)體驗(yàn)與感悟心理課題給自身創(chuàng)造的價(jià)值。通過以上幾種方式，在同學(xué)們的生活中遍布心理知識(shí)的腳印。讓同學(xué)們?cè)谌娼佑|心理知識(shí)的同時(shí)，遠(yuǎn)離談心理色變的狀態(tài)，從而為學(xué)校心理咨詢工作打下良好的基礎(chǔ)。三、學(xué)校心理咨詢的進(jìn)行（一）咨詢室的環(huán)境學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)置在學(xué)校內(nèi)相對(duì)安靜、僻靜的場(chǎng)所。心理咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)有接待室、心理咨詢室、宣泄室、檔案室等。另外，可根據(jù)學(xué)校的需要，設(shè)置其他

9、相應(yīng)的功能室，比如沙盤室、團(tuán)體心理活動(dòng)室等。學(xué)校心理接待室中應(yīng)設(shè)有書架、椅子，以備來訪者安排等待的時(shí)間；墻上應(yīng)掛有心理咨詢條例，以備讓前來咨詢的師生了解咨詢師、來訪者的責(zé)任、義務(wù)及咨詢的原則。JiaoXueShiJianYanJiu教學(xué)實(shí)踐研究TheoryResearch學(xué)理論學(xué)校的心理咨詢室一般要求十多平米即可，不會(huì)太大而給人空蕩蕩的感覺，也不至于太小而讓人感覺壓抑。室內(nèi)主色調(diào)應(yīng)為暖色系，以粉與米黃為佳；室內(nèi)應(yīng)采光、通風(fēng)良好，視野開闊

10、；墻壁上掛一些風(fēng)景畫，令人心境舒暢；室內(nèi)放一些象征生命力的植物，讓室內(nèi)富有生氣、充滿生機(jī)。另外，對(duì)于心理咨詢室，有一些必不可少的設(shè)備：比如心理咨詢圓桌、舒適的椅子、鐘表、心理量表、紙與筆等。學(xué)校的心理宣泄室一般要求有宣泄的設(shè)備，比如宣泄沙袋和宣泄人。另外，應(yīng)設(shè)有關(guān)于正確宣泄方法的指導(dǎo)。檔案室內(nèi)，歷年咨詢記錄、咨詢信件、課題相關(guān)資料、測(cè)試問卷等資料應(yīng)配備齊全。（二）咨詢的相關(guān)問題1、心理咨詢對(duì)象學(xué)校心理咨詢的對(duì)象以學(xué)生為主體，兼有教師與家

11、長(zhǎng)。2、咨詢的主要問題學(xué)生前來咨詢，所涉及問題主要圍繞以下幾個(gè)方面：適應(yīng)問題、學(xué)習(xí)問題、人際交往問題、性格問題、自我認(rèn)識(shí)問題、情緒問題等。另外有少數(shù)偏于嚴(yán)重的問題，比如說強(qiáng)迫性人格、抑郁癥、社交恐懼癥等。家長(zhǎng)前來咨詢，以關(guān)注孩子的個(gè)性發(fā)展及學(xué)習(xí)問題為主，兼有親子關(guān)系等方面的問題。教師前來咨詢，大多以個(gè)性、班級(jí)管理、與學(xué)生交流中出現(xiàn)的問題為主題。總之，學(xué)校心理咨詢的主要問題，都是在學(xué)校這個(gè)大環(huán)境中所發(fā)生的，大部分皆與“學(xué)“相關(guān)。3、心理咨

12、詢的面接方式學(xué)校心理咨詢師的工作是比較特殊的，他們不僅是心理咨詢師，同時(shí)也是心理教師。所以，學(xué)校心理咨詢師不僅接待因困擾和心理不適等主動(dòng)前來求助的師生及家長(zhǎng)，同時(shí)，在心理課堂教學(xué)的過程中，心理教師也要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)有心理困擾或個(gè)性問題的學(xué)生，對(duì)其采取時(shí)機(jī)性咨詢。4、心理咨詢的前提進(jìn)行咨詢的前提是要建立信任。前來求助的學(xué)生很多常帶著困惑與不信任而來，他們常在心里琢磨著“究竟該怎么講才好？怎么說才好？““會(huì)不會(huì)有幫助呢？“；因師長(zhǎng)的壓力前來咨詢的

13、學(xué)生常帶有“還是不來為好“的思想。所以，第一次咨詢能否建立起來訪者對(duì)于咨詢師的信任至關(guān)重要。如果第一次咨詢使他感到“想不到，來咨詢了倒更好“、“這位老師對(duì)我很理解“、“還是來談了好“等等，將有利于咨詢關(guān)系的延續(xù)、咨詢問題的深入。5、心理咨詢的原則⑴保密性原則。心理咨詢的保密原則是咨詢雙方建立和維系信賴關(guān)系的基礎(chǔ)，也是取得良好咨詢效果的保證。很多同學(xué)前來咨詢都會(huì)有一個(gè)顧慮，就是怕心理老師把他們的事情告訴班主任，從而對(duì)他們?cè)斐蓚?。所以，?/p>

14、般當(dāng)學(xué)生進(jìn)入咨詢室之初，我們就會(huì)把這一保密原則告訴他們，以使來訪學(xué)生放下心來。同時(shí)，我們也會(huì)把保密例外條款告訴他們，那就是當(dāng)來訪者有危害自身和他人傾向時(shí)，就已經(jīng)突破了保密性原則的限制。⑵理解性原則。咨詢?nèi)藛T對(duì)來訪者的語(yǔ)言、行動(dòng)和情緒等要充分理解，不得以道德的眼光批判對(duì)錯(cuò)，要幫助來訪者分析原因并尋找出路。⑶時(shí)限性原則。心理咨詢必須遵守一定的時(shí)間限制。一般規(guī)定小學(xué)咨詢時(shí)間為3040分鐘，初高中為5060分鐘，電話咨詢30分鐘以內(nèi)；對(duì)于長(zhǎng)期的

15、心理咨詢個(gè)體，一般每周咨詢一次，如果情況特殊，可考慮一周23次。原則上不能隨意延長(zhǎng)咨詢時(shí)間或間隔。⑷助人自助的原則。咨詢師所進(jìn)行的心理咨詢不是為來訪者出主意、想辦法，而是幫助來訪者自己想清楚問題的所在，從而找出解決問題的方法。因此咨詢本身就是一個(gè)來訪者學(xué)習(xí)并成長(zhǎng)的過程，同時(shí)也是咨詢師“助人自助“的過程。⑸客觀中立和無條件積極關(guān)注（尊重）原則。無論來訪者說什么，咨詢師都站在一個(gè)客觀的立場(chǎng)上，不以道德的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判事情的對(duì)錯(cuò)。對(duì)來訪者抱著無條

16、件的積極關(guān)注的態(tài)度，不冷漠、不攻擊，充分地尊重來訪者。6、心理咨詢的方法⑴精神分析療法。精神分析療法是幫助來訪者重新回憶或體驗(yàn)幼年的生活經(jīng)歷，通過對(duì)其深層次心理活動(dòng)的研究，從中覺察到心理發(fā)育或人格發(fā)展過程中所遭遇的困境及所致的沖突，在回顧幼年經(jīng)歷的體驗(yàn)中塑造和完善自己。在學(xué)校心理咨詢范圍中，精神分析療法雖不是特別常用的方法，但每當(dāng)因需要運(yùn)用時(shí)，皆十分有效。⑵認(rèn)知療法。認(rèn)知理論認(rèn)為認(rèn)知過程是情感活動(dòng)和行為結(jié)果的中介過程治療時(shí)通過調(diào)整不正確

17、的認(rèn)知評(píng)價(jià)，從而引起情感和行為的改變。在學(xué)校心理咨詢中，所接待來訪者以學(xué)生為主體，他們的人生觀、世界觀、價(jià)值觀是隨年齡增長(zhǎng)而不斷完善的一個(gè)年齡階段，他們的認(rèn)識(shí)常常以感性為基礎(chǔ)，受表象所迷惑，所以，認(rèn)清情感活動(dòng)與行為結(jié)果的關(guān)系對(duì)他們來說至關(guān)重要。⑶行為療法。行為療法是幫助來訪者糾正不良行為，建立新的行為模式的一種治療方法。中小學(xué)生的年齡小，可塑性高，行為療法在學(xué)校心理咨詢中的效果最明顯。⑷系統(tǒng)式家庭療法。家庭療法是將家庭作為一個(gè)人際關(guān)系系

18、統(tǒng)進(jìn)行處理的一種心理治療方法。孩子成長(zhǎng)、發(fā)展于家庭，有很多心理問題亦是根源于家庭。于家庭中可以找到心理問題的根，亦可以找到解決心理問題的方法。家庭療法在學(xué)校心理咨詢中的利用率不是很高，但卻是一個(gè)非常有效的解決孩子問題的方法。⑸森田療法。森田療法強(qiáng)調(diào)“順其自然“，在治療師的指導(dǎo)下，體驗(yàn)打破由于軀體不適或情緒煩惱所形成的惡性循環(huán)，“為所當(dāng)為“地逐步改變自己，從而達(dá)到康復(fù)的目的。在學(xué)校中，森田療法的利用率是很可觀的，對(duì)于很多有心理問題的師生來

19、說，這也是一個(gè)非常有效的心理咨詢方法。7、心理咨詢效果反饋一般情況下，心理咨詢的效果反饋是與學(xué)生約定時(shí)間來進(jìn)行的，也可以在與學(xué)生私自接觸的時(shí)間來提及。介于學(xué)生咨詢后，會(huì)對(duì)老師有一些抵觸心理，擔(dān)心老師將自己的秘密說出去，所以，切忌在公共場(chǎng)合對(duì)孩子進(jìn)行過多的關(guān)注，以免對(duì)他們?cè)斐尚睦砩系膫ΑＦ鋵?shí)，不論我們運(yùn)用哪些手段，我們的目的非常明顯：給師生及家長(zhǎng)帶去心靈上的陽(yáng)光，讓他們擺脫心靈的困擾，以最佳的心態(tài)投入到工作、學(xué)習(xí)與生活中去?？傊?，學(xué)校心