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文檔簡(jiǎn)介
1、以人本管理“為導(dǎo)向樹立新型人才觀人力資源是企業(yè)的核心資源,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),如何把握機(jī)遇,以“人本管理”為導(dǎo)向、樹立人力資源管理的新型人才觀,以全球化為視野、創(chuàng)新有效機(jī)制,構(gòu)建新型人才資源管理體系,為員工創(chuàng)造更為廣闊的發(fā)展空間,提高員工滿意度和忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化,已成為企業(yè)進(jìn)行人力資源管理面臨的重要課題。一、以人本管理為導(dǎo)向。樹立新型的人力資源價(jià)值觀人是企業(yè)活力之源、競(jìng)爭(zhēng)之本,企業(yè)應(yīng)當(dāng)將員工看作組織決策的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。面對(duì)
2、經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊,當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在人力資源管理中,應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī)式的人事管理觀念,建立新型人才觀。(1)樹立“知識(shí)自然流向最受尊重地方”的理念。構(gòu)筑人才高地,要使企業(yè)的急需人才引得進(jìn)、優(yōu)秀人才留得住,所有員工都能夠施展抱負(fù)、大有作為。做到這一點(diǎn),最根本的一條就是要從觀念上、機(jī)制上、行動(dòng)上真正體現(xiàn)以人為本、尊重知識(shí)、珍惜人才。為此,必須破除“官本位”、“論資排輩”、。求全責(zé)備”等一切不利于人才開(kāi)發(fā)和成長(zhǎng)的思想障礙,大膽突破舊
3、框框,不拘一格用人才,要讓企業(yè)的每一個(gè)員工通過(guò)組織培養(yǎng)和自身努力。都能成為有知識(shí)、有專長(zhǎng)、有作為的人才,與企業(yè)共同成長(zhǎng),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)員工的自身價(jià)值。(2)樹立“競(jìng)爭(zhēng)出人才”的理念。在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)下,行業(yè)間、地區(qū)間、國(guó)家間的人才競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。與此同時(shí),企業(yè)內(nèi)部有組織、非對(duì)抗性的競(jìng)爭(zhēng),也越來(lái)越引起人們的重視。傳統(tǒng)的“伯樂(lè)相馬”和“毛遂自薦”的方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求,企業(yè)應(yīng)建立公平的舞臺(tái)和賽場(chǎng),讓“千里馬”和“毛遂”
4、在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而口大同陳碧平出。同時(shí),適當(dāng)?shù)牧夹愿?jìng)爭(zhēng)可以激發(fā)活力、增加壓力、強(qiáng)化動(dòng)力,使人人都有危機(jī)感,人人都有進(jìn)取心,從而培養(yǎng)造就富有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新精神的各類人才。(3)樹立。人才是資本”的理念。人才不僅是第一資源,而且也是最重要的資本。人才既然是資本,就存在投資和回報(bào)的問(wèn)題,存在資本如何增值的問(wèn)題。人們花費(fèi)在教育、健康、職業(yè)訓(xùn)練等方面的投入本身就是一種投資行為,而尋找工作、完成任務(wù)、獲得薪酬,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度就是尋求人力資本投資的回報(bào)。
5、對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),要通過(guò)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、營(yíng)造先進(jìn)的企業(yè)文化以及提供合理的薪酬待遇等渠道,加大對(duì)人力資本的投資,促進(jìn)企業(yè)人力資本的增值。同時(shí),還應(yīng)優(yōu)化人才資本結(jié)構(gòu),充分調(diào)動(dòng)各類人才的積極性和創(chuàng)造性,以相對(duì)少的投入求得盡可能多的人才產(chǎn)出效益。二、以全球化為視野。構(gòu)建科學(xué)的人力資源管理體系面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的擴(kuò)張,企業(yè)一定要具備全球化的眼光和思維。刨新和完善人才選聘、激勵(lì)、流動(dòng)機(jī)制,構(gòu)建科學(xué)的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,促進(jìn)企業(yè)人才的可持續(xù)性發(fā)展。(1)創(chuàng)
6、新人才選聘機(jī)制。堅(jiān)持“公正、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,建立企業(yè)內(nèi)部動(dòng)態(tài)選聘機(jī)制。與工作績(jī)效評(píng)價(jià)、崗位競(jìng)爭(zhēng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持“能者上、平者下、不勝任者隨時(shí)淘汰出局”原則,為優(yōu)秀人才提供廣闊的舞臺(tái)和發(fā)展空間。要制定完整的選聘程序和科學(xué)的選聘標(biāo)準(zhǔn),重視人才的發(fā)展?jié)摿?、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,使人才始終處于最佳刨新?tīng)顟B(tài)。(2)創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制。建立多元化的分配制度,探索智力人股、技術(shù)入股等新型分配方式,引導(dǎo)和鼓勵(lì)“知識(shí)致富”、“
7、貢獻(xiàn)致富”。在重視物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),高度重視非物質(zhì)激勵(lì)——包括個(gè)體成長(zhǎng)激勵(lì)、工作自主激勵(lì)和成就激勵(lì)。為優(yōu)秀人才提供富有挑戰(zhàn)性的工作、提供學(xué)習(xí)新知識(shí)和個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,建立富有本企業(yè)特色的榮譽(yù)激勵(lì)制度,大張旗鼓地表彰、宣傳先進(jìn)典型,營(yíng)造“崇尚先進(jìn),人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”的氛圍。(3)創(chuàng)新人才流動(dòng)機(jī)制。中國(guó)加入世貿(mào)以后,人力資源管理逐步與世界接軌,國(guó)內(nèi)人才市場(chǎng)逐步與國(guó)際人才市場(chǎng)相融,人才競(jìng)爭(zhēng)不可避免,人才流動(dòng)已經(jīng)成為趨勢(shì)。
8、要正視人才流動(dòng)帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),更要利用人才流動(dòng)提供的大好機(jī)遇,積極主動(dòng)地建立人才流動(dòng)的新機(jī)制,促進(jìn)人才合理流動(dòng)。在企業(yè)內(nèi)部,實(shí)行人才柔性流動(dòng)和智力交流,讓人才向最需要的地方流動(dòng)。在留住、用好內(nèi)部人才的同時(shí),積極引進(jìn)人才,為我所用。應(yīng)對(duì)全球化挑戰(zhàn)。企業(yè)還應(yīng)努力構(gòu)建科學(xué)的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,要根據(jù)現(xiàn)有的崗位規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每個(gè)員工的工作進(jìn)行界定,確定具體的便于操作的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)個(gè)人在計(jì)劃和評(píng)價(jià)自己對(duì)組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)方面承擔(dān)更大的責(zé)任。
9、三、以人才閉環(huán)管理為基點(diǎn),營(yíng)造和諧的人才輩出氛圍經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)企業(yè)人力資源管理提出了更高、更嚴(yán)的要求,企業(yè)應(yīng)以“人才閉環(huán)管理”為基點(diǎn),在人力資源管理方面,從人才的開(kāi)發(fā),使用、激勵(lì)、評(píng)價(jià)、反饋到建立在評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上的優(yōu)勝劣汰,所有環(huán)節(jié)應(yīng)形成有機(jī)的整體,缺一不可。只有這樣。才能激發(fā)人才隊(duì)伍的活力,促進(jìn)整體素質(zhì)的不斷提高,營(yíng)造和諧向上的人才輩出氛圍,實(shí)現(xiàn)人才成長(zhǎng)的良性循環(huán)。(1)營(yíng)造良好的政策環(huán)境。企業(yè)必須順應(yīng)形勢(shì)需要。(下轉(zhuǎn)第34頁(yè))萬(wàn)方數(shù)據(jù)以“
10、入本管理“二臺(tái)導(dǎo)肉材立新型人才觀,人力資源是企業(yè)的核心資源,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),如何把握機(jī)遇,以“人本管理“為導(dǎo)向、樹立人力資源管理的新型人才現(xiàn),以全球化為視野、創(chuàng)新有效機(jī)制,構(gòu)建新型人才資源管理體系,為員工創(chuàng)造更為廣闊的發(fā)展空間,提高員工滿意度和忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化,已成為企業(yè)進(jìn)行人力資源管理面臨的重要課題。、以人本管理為導(dǎo)向,樹立新型的人力資源價(jià)值觀人是企業(yè)活力之源、競(jìng)爭(zhēng)之本,企業(yè)應(yīng)當(dāng)將員工看作組織決策的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。面對(duì)
11、經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊,當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在人力資源管理中,應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī)式的人事管理觀念,建立新型人才觀。(1)樹立“知識(shí)自然流向最受尊重地方“的理念。構(gòu)筑人才高地,要使企業(yè)的急需人才引得進(jìn)、優(yōu)秀人才留得住,所有員工都能夠施展抱負(fù)、大有作為。做到這一點(diǎn),最根本的一條就是要從觀念上、機(jī)制上、行動(dòng)上真正體現(xiàn)以人為本、尊重知識(shí)、珍惜人才。為此,必須破除“官本位“、“論資排萃“、“求全責(zé)備“等一切不利于人才開(kāi)發(fā)和成長(zhǎng)的思想障礙,大膽突破舊
12、框框,不拘一格用人才,要讓企業(yè)的每一個(gè)員工通過(guò)組織培養(yǎng)和自身努力。都能成為有知識(shí)、有專長(zhǎng)、有作為的人才,與企業(yè)共同成長(zhǎng),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)員工的自身價(jià)值。(2)樹立“競(jìng)爭(zhēng)出人才“的理念。在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)下,行業(yè)閱、地區(qū)間、國(guó)家間的人才競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。與此同時(shí),企業(yè)內(nèi)部有組織、非對(duì)抗性的競(jìng)爭(zhēng),也越來(lái)越引起人們的重視。傳統(tǒng)的“伯樂(lè)相馬“和“毛遂自薦“的方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求,企業(yè)應(yīng)建立公平的舞臺(tái)和賽場(chǎng),讓“千里馬“和“毛遠(yuǎn)“
13、在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而、口大同陳碧平出。同時(shí),適當(dāng)?shù)牧夹愿?jìng)爭(zhēng)可以激發(fā)活力、增加壓力、強(qiáng)化動(dòng)力,使人人都有危機(jī)感,人人都有進(jìn)取心,從而培養(yǎng)造就富有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新精神的各類人才。?(3)樹立“人才是資本“的理念。人才不僅是第一資源,而且也是最重要的資本。人才既然是資本,就存在投資和回報(bào)的問(wèn)題,存在資本如何增值的問(wèn)題。人們花費(fèi)在教育、健康、職業(yè)訓(xùn)練等方面的投入本身就是一種投資行為,而尋找工作、完成任務(wù)、獲得薪酬,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度就是尋求人力資本投資的回
14、報(bào)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),要通過(guò)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、營(yíng)造先進(jìn)的企業(yè)文化以及提供合理的薪酬待遇等渠道,加大對(duì)人力資本的投資,促進(jìn)企業(yè)人力資本的增值。同時(shí),還應(yīng)優(yōu)化人才資本結(jié)構(gòu),充分調(diào)動(dòng)各類人才的權(quán)極性和創(chuàng)造性,以相對(duì)少的投入求得盡可能多的人才產(chǎn)出敷益。二、以全球化為視野,構(gòu)建科學(xué)的人力資源管理體系面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的擴(kuò)張,企業(yè)一定要具備全球化的眼光和思維,創(chuàng)新和完善人才選聘、激勵(lì)、流動(dòng)機(jī)制,構(gòu)建科學(xué)的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,促進(jìn)企業(yè)人才的可持續(xù)性發(fā)展。(1
15、)創(chuàng)新人才選聘機(jī)制。堅(jiān)持“公正、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)“的原則,建立企業(yè)內(nèi)部動(dòng)態(tài)選聘機(jī)制,與工作績(jī)敷評(píng)價(jià)、崗位競(jìng)爭(zhēng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持“能者上、平者下、不勝任者隨時(shí)淘汰出局“原則,為優(yōu)秀人才提供廣闊的舞臺(tái)和發(fā)展空間。要制定完整的選聘程序和科學(xué)的選聘標(biāo)準(zhǔn),重視人才的發(fā)展?jié)摿?、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,使人才始終處于最佳創(chuàng)新?tīng)顟B(tài)。(2)創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制。建立多元化的分配制度,探索智力入股、技術(shù)入股等新型分配方式,引導(dǎo)和鼓勵(lì)“知識(shí)致富“
16、、“貢獻(xiàn)致富“。在重視物質(zhì)激勵(lì)的同!現(xiàn)代企業(yè)2008Sl時(shí),高度重視非物質(zhì)激勵(lì)一一包括個(gè)體成長(zhǎng)激勵(lì)、工作自主激勵(lì)和成就激勵(lì)。為優(yōu)秀人才提供富有挑戰(zhàn)性的工作、提供學(xué)習(xí)新知識(shí)相個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,建立富有本企業(yè)特色的榮譽(yù)激勵(lì)制度,大張旗鼓地表彰、宣傳先進(jìn)典型,營(yíng)造“崇尚先進(jìn),人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)“的氛圍。(3)創(chuàng)新人才流動(dòng)機(jī)制。中國(guó)加入世貿(mào)以后,人力資源管理逐步與世界接軌,國(guó)內(nèi)人才市場(chǎng)逐步與國(guó)際人才市場(chǎng)相融,人才競(jìng)爭(zhēng)不可避
17、免,人才流動(dòng)已經(jīng)成為趨勢(shì)。要正視人才流動(dòng)帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),更要利用人才流動(dòng)提供的大好機(jī)遇,積極主動(dòng)地建立人才流動(dòng)的新機(jī)制,促進(jìn)人才合理流動(dòng)。在企業(yè)內(nèi)部,實(shí)行人才柔性流動(dòng)和智力交流,讓人才向最需要的地方流動(dòng)。在留住、用好內(nèi)部人才的同時(shí),積極引進(jìn)人才,為我所用。應(yīng)對(duì)全球化挑戰(zhàn),企業(yè)還應(yīng)努力構(gòu)建科學(xué)的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,要根據(jù)現(xiàn)有的崗位規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每個(gè)員工的工作進(jìn)行界定,確定具體的便于操作的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)個(gè)人在計(jì)劃和評(píng)價(jià)自己對(duì)組織目標(biāo)做
18、出貢獻(xiàn)方面承擔(dān)更大的責(zé)任。三、以人才閉環(huán)管理為基點(diǎn),營(yíng)造和諧的人才輩出氛圍經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)企業(yè)人力資源管理提出了更高、更嚴(yán)的要求,企業(yè)應(yīng)以“人才閉環(huán)管理“為基點(diǎn),在人力資源管理方面,從人才的開(kāi)發(fā),使用、激勵(lì)、評(píng)價(jià)、反饋到建立在評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上的優(yōu)勝劣汰,所有環(huán)節(jié)應(yīng)形成有機(jī)的整體,缺一不可。只有這樣,才能激發(fā)人才隊(duì)伍的活力,促進(jìn)整體素質(zhì)的不斷提高,營(yíng)造和諧向上的人才輩出氛圍,實(shí)現(xiàn)人才成長(zhǎng)的良性循環(huán)。(1)營(yíng)造良好的政策環(huán)域。企業(yè)必須順應(yīng)形勢(shì)需要。(
19、下轉(zhuǎn)第34頁(yè))17I企業(yè)改制I公司的組織結(jié)構(gòu)不同。因此,隨著企業(yè)規(guī)合理的職能結(jié)構(gòu)必須解決:①走專業(yè)到外部環(huán)境的深刻變化,充分發(fā)揮現(xiàn)代模(用雇員和產(chǎn)品線的數(shù)量來(lái)衡量)的擴(kuò)化、社會(huì)化、商品化道路,分離由輔助產(chǎn)電子計(jì)算機(jī)和通訊網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),對(duì)以往大,企業(yè)就需要不同的組織結(jié)構(gòu)。業(yè)、生產(chǎn)與生活服務(wù)、附屬機(jī)構(gòu)等構(gòu)成的工作流程進(jìn)行一次徹底的思考和反4企業(yè)生命周期。最早提出企業(yè)生的企業(yè)非生產(chǎn)主體②適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思。然而,在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變革中,我命周期理
20、論的是葛瑞納,他認(rèn)為企業(yè)的需要,優(yōu)化基本職能結(jié)構(gòu),加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)們要充分認(rèn)識(shí)以下問(wèn)題:成長(zhǎng)如同生物的成長(zhǎng)一樣要經(jīng)過(guò)誕生、程之前的市場(chǎng)研究(固突出關(guān)鍵職能建1領(lǐng)導(dǎo)階層思維觀念落后,管理方成長(zhǎng)和衰退幾個(gè)過(guò)程。我們把這種企業(yè)立富有企業(yè)特色的職能結(jié)構(gòu)。法陳舊。根據(jù)心理學(xué)的研究表明,一個(gè)生命周期分成四個(gè)階段:創(chuàng)業(yè)階段,職2組織機(jī)構(gòu)的變革。組織變革不僅人的思維方式和所受的教育直接影響能發(fā)展階段,分權(quán)階段,精細(xì)階段。在每要正確解決企業(yè)縱向組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題,還
21、他的行為方式,因此,當(dāng)一位領(lǐng)導(dǎo)不能個(gè)階段中又有兩個(gè)時(shí)期組成:一個(gè)是組應(yīng)同時(shí)考慮橫向上每個(gè)層次應(yīng)管理哪使用新的管理方法和倡導(dǎo)新型的思維織的穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期,組織在這個(gè)時(shí)期的些部門,部門內(nèi)部應(yīng)設(shè)置哪些職務(wù)和崗方式時(shí),就可能慢慢的使企業(yè)陷入困結(jié)構(gòu)和活動(dòng)都比較穩(wěn)定,內(nèi)外條件較為位,以及怎樣處理好它們之間的關(guān)系,境。沒(méi)有人計(jì)算過(guò)陳舊思維會(huì)造成什么吻合;另一個(gè)是組織的變革時(shí)期,即組以保證彼此間的協(xié)調(diào)配合。長(zhǎng)期以來(lái),樣的代價(jià),甚至沒(méi)有人承認(rèn)它的存在??椷M(jìn)
22、一步發(fā)展時(shí),就會(huì)從內(nèi)部產(chǎn)生一些’我們的企業(yè)在橫向結(jié)構(gòu)上普遍存在的然而,我們時(shí)刻不處在它的包圍之中。新的矛盾和問(wèn)題,是組織結(jié)構(gòu)和活動(dòng)不問(wèn)題是,分工過(guò)細(xì)、過(guò)死,機(jī)構(gòu)臃腫,人在今天發(fā)展迅速的時(shí)代,陳舊思維帶來(lái)相適應(yīng),此時(shí)必須通過(guò)變革才能使組織浮于事,效率低。對(duì)于機(jī)構(gòu)設(shè)置,變革的的危害也在飛速的加劇。結(jié)構(gòu)適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化,使組織保持方向之一是貫徹“一貫管理”原則,推行2高昂的變革成本及前景的模糊適應(yīng)性,組織的發(fā)展就是這樣循環(huán)往復(fù)機(jī)構(gòu)綜合化對(duì)此
23、,要適當(dāng)強(qiáng)化專業(yè)分性與不確定性。對(duì)成功運(yùn)行了上百年的不斷得以成長(zhǎng)的。工,實(shí)行連續(xù)一貫的管理,實(shí)現(xiàn)物流暢金字塔式組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行挑戰(zhàn),除了有足三、組織結(jié)構(gòu)變革的途徑通和管理過(guò)程一體化。夠的魄力及創(chuàng)新精神外,還必須投入大建立現(xiàn)代企業(yè)制度與改善企業(yè)組3管理流程的變革。積極探索業(yè)務(wù)量的資金支持。美國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》雜志的織狀況密切相關(guān)經(jīng)過(guò)多年改革,國(guó)有企流程再造的成功之路,是當(dāng)代我國(guó)企業(yè)一篇論文指出,85%的業(yè)務(wù)流程再造組業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,但目
24、前依組織變革的重要內(nèi)容之一,為此須解織都失敗了。這使得一些企業(yè)更加望而然有相當(dāng)多的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能決:①針對(duì)企業(yè)各個(gè)部門只對(duì)上級(jí)負(fù)生畏。因此,在前景不太明了的情況下。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。即使是新創(chuàng)建的責(zé),割裂了市場(chǎng)與用戶信急傳遞的問(wèn)多數(shù)企業(yè)對(duì)徹底的組織變革都有顧慮。沒(méi)有歷史包袱的企業(yè),由于諸多因素的題,建立橫向的“市場(chǎng)鏈”,確保市場(chǎng)與3上級(jí)的權(quán)威受到挑戰(zhàn)。在官僚體制約,其組織結(jié)構(gòu)與WTo的要求相比,用戶需求等信急順暢地傳遞到每一個(gè)制
25、下,多層組織結(jié)構(gòu)使得上司的權(quán)威大同世界先進(jìn)企業(yè)相比,也依然是落后管理部門和環(huán)節(jié)。②不僅規(guī)定本部門、大增強(qiáng)。由于扁平化組織結(jié)構(gòu)主要式同的。如何實(shí)行企業(yè)組織變革,全面系統(tǒng)本崗位的功作要求,還要明確提出各部伴之間的協(xié)調(diào),員工的獨(dú)立性、自信心地解決企業(yè)織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行中的各種門各崗位之間相互協(xié)作的具體要求,形及能力都會(huì)相應(yīng)增加,上司的控制能力問(wèn)題,我們認(rèn)為應(yīng)從以幾個(gè)方面著手:成上向左右相互銜接,流程暢通的管理可能會(huì)減弱,使得上級(jí)的權(quán)威也相應(yīng)下1職
26、能結(jié)構(gòu)的變革。戰(zhàn)略決定結(jié)網(wǎng)絡(luò)。(勢(shì)針對(duì)原有流程環(huán)節(jié)多、成本高、效降,這就需要一種新的管理策略。如果構(gòu),經(jīng)過(guò)分析企業(yè)及其管理組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)益差的問(wèn)題,真正從用戶需求出發(fā),采用沒(méi)有強(qiáng)有力的責(zé)任策略,個(gè)人和團(tuán)體就略目標(biāo)所必須具備的基本職能,并從這一體化、自動(dòng)化等措施,對(duì)管理流程進(jìn)行容易各行其是。這也使一些人失去了傳些基本職能中尋找確定對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目徹底改造,給用戶帶來(lái)更多的方便和利統(tǒng)的界限保護(hù)而產(chǎn)生了焦慮和不確定標(biāo)起著決定作用的關(guān)鍵職能,然后再進(jìn)益
27、使企業(yè)獲得更多的商機(jī)和效益。感,這些傳統(tǒng)的管理者們認(rèn)為必須保護(hù)一步設(shè)計(jì)執(zhí)行這些職能的機(jī)構(gòu),戰(zhàn)略才四、組織結(jié)構(gòu)變革需要注意的問(wèn)題他們的“領(lǐng)地”而不愿變革。能實(shí)現(xiàn)。就目前的企業(yè)而言,建立科學(xué)哈默等人提出,企業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)(作者單位:山東工商學(xué)院中加學(xué)院)(上接第17頁(yè))調(diào)整和完善人才政策,營(yíng)造有利于人才成長(zhǎng)的政策環(huán)境。當(dāng)前,重點(diǎn)要解決以下幾個(gè)問(wèn)題:第一,保障員工接受繼續(xù)教育的權(quán)利,重視全員培訓(xùn)和鼓勵(lì)自學(xué)成習(xí),滿足員工渴求知識(shí)、渴望發(fā)展的要求
28、。第二,實(shí)行開(kāi)明開(kāi)放的人才政策,允許和鼓勵(lì)人才流動(dòng),打破“房頂思維”,建立“土壤學(xué)說(shuō)”。第三,堅(jiān)持。效率優(yōu)先,貢獻(xiàn)為主”的分配原則,積極探索建立一種頁(yè)獻(xiàn)決定所得的彈性分配制度。(2)營(yíng)造優(yōu)越的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。真正優(yōu)秀的人才總是希望有所作34為,干一番事業(yè),以實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)和人生價(jià)值。企業(yè)應(yīng)當(dāng)因勢(shì)利導(dǎo),鼓勵(lì)人才冒尖,支持他們開(kāi)展科學(xué)研究、技術(shù)革新、管理創(chuàng)新和發(fā)明創(chuàng)造,為他們提供必要的時(shí)間、場(chǎng)所、設(shè)施、經(jīng)費(fèi)、人力,以及外出考察學(xué)習(xí)、對(duì)外協(xié)作等方面
29、的幫助,提供比較好的工作和生活條件,解決他們的后顧之憂。(3)營(yíng)造和諧的人文環(huán)境。企業(yè)就像一個(gè)家庭,溫馨、和諧的氣氛和寬容、友善的人際關(guān)系,會(huì)使員工心情舒暢,潛能也可以充分發(fā)揮。要高度重視企業(yè)文化建沒(méi)。內(nèi)聚人心。外塑形象,在全企業(yè)形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍。倡導(dǎo)和培育團(tuán)隊(duì)精神,在協(xié)作中互相學(xué)習(xí),在競(jìng)爭(zhēng)中共同提高。企業(yè)要激勵(lì)開(kāi)拓者、支持創(chuàng)新者,善待探索中的失誤,寬容人才非主流的缺點(diǎn),讓員工覺(jué)得在這樣的企業(yè)工作,舒心、安心、放心、盡心
30、。以和諧的人文環(huán)境,激發(fā)員工的工作主動(dòng)性和積極性,提高員工滿意度和忠誠(chéng)度,為企業(yè)發(fā)展提供高水準(zhǔn)的人才保障和智力支持,構(gòu)筑屬于自己的人才高地。(作者單位:大同鐵路新通公司)萬(wàn)方數(shù)據(jù)企血球制公司的組織結(jié)構(gòu)不同。因此,隨著企業(yè)規(guī)模(用雇員和產(chǎn)品線的數(shù)量來(lái)衡量)的擴(kuò)大,企業(yè)就需要不同的組織結(jié)構(gòu)。4.企業(yè)生命周期。最早提出企業(yè)生命周期理論的是葛瑞納,他認(rèn)為企業(yè)的成長(zhǎng)如同生物的成長(zhǎng)一樣要經(jīng)過(guò)誕生、成長(zhǎng)和衰退幾個(gè)過(guò)程。我們把這種企業(yè)生命周期分成四個(gè)階
31、段:創(chuàng)業(yè)階段,職能發(fā)展階段,分權(quán)階段,精細(xì)階段。在每個(gè)階段中又有兩個(gè)時(shí)期組成:一個(gè)是組織的穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期,組織在這個(gè)時(shí)期的結(jié)構(gòu)和活動(dòng)都比較穩(wěn)定,內(nèi)外條件較為吻合E另一個(gè)是組織的變革時(shí)期,即組織進(jìn)一步發(fā)展時(shí),就會(huì)從內(nèi)部產(chǎn)生一些新的矛盾和問(wèn)題,是組織結(jié)構(gòu)和活動(dòng)不相適應(yīng),此時(shí)必須通過(guò)變革才能使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化,使組織保持適應(yīng)性,組織的發(fā)展就是這樣循環(huán)往復(fù)不斷得以成長(zhǎng)的。三、組織結(jié)構(gòu)變革的途徑建立現(xiàn)代企業(yè)制度與改善企業(yè)組織狀況密切相關(guān)經(jīng)
32、過(guò)多年改革,國(guó)有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,但目前依然有相當(dāng)多的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。即使是新創(chuàng)建的沒(méi)有歷史包袱的企業(yè),由于諸多因素的制約,其組織結(jié)構(gòu)與WTO的要求相比,同世界先進(jìn)企業(yè)相比,也依然是落后的。如何實(shí)行企業(yè)組織變革,全面系統(tǒng)地解決企業(yè)織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行中的各種問(wèn)題,我們認(rèn)為應(yīng)從以幾個(gè)方面著手:1.職能結(jié)構(gòu)的變革。戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu),經(jīng)過(guò)分析企業(yè)及其管理組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所必須具備的基本職能,并從這些基本職能中尋找確定對(duì)
33、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)起著決定作用的關(guān)鍵職能,然后再進(jìn)一步設(shè)計(jì)執(zhí)行這些職能的機(jī)構(gòu),戰(zhàn)略才能實(shí)現(xiàn)。就目前的企業(yè)而言,建立科學(xué)(上接第17頁(yè))調(diào)整和完善人才政策,營(yíng)造有利于人才成長(zhǎng)的政策環(huán)境。當(dāng)前,重點(diǎn)要解決以下幾個(gè)問(wèn)題:第一,保障員工接受繼續(xù)教青的權(quán)利,重視全員培訓(xùn)和鼓勵(lì)自學(xué)成習(xí),滿足員工渴求知識(shí)、渴望發(fā)展的要求。第二,實(shí)行開(kāi)明開(kāi)放的人才政策,允許和鼓勵(lì)人才流動(dòng),打破“房頂思維建立“土壤學(xué)說(shuō)“。第三,堅(jiān)持“效率優(yōu)先,貢獻(xiàn)為主“的分配原則,積極探索建
34、立一種頁(yè)獻(xiàn)決定所得的彈性分配制度。(2)營(yíng)造優(yōu)越的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。真正優(yōu)秀的人才總是希望有所作34合理的職能結(jié)構(gòu)必須解決:①走專業(yè)化、社會(huì)化、商品化道路,分離由輔助產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)與生活服務(wù)、附屬機(jī)構(gòu)等構(gòu)成的企業(yè)非生產(chǎn)主體②適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,優(yōu)化基本職能結(jié)構(gòu),加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程之前的市場(chǎng)研究③突出關(guān)鍵職能建立富有企業(yè)特色的職能結(jié)構(gòu)。2.組織機(jī)構(gòu)的變革。組織變革不僅要正確解決企業(yè)縱向組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題,還應(yīng)同時(shí)考慮橫向上每個(gè)層次應(yīng)管理哪些部門,部門內(nèi)部應(yīng)設(shè)置哪
35、些職務(wù)和崗位,以及怎樣處理好官們之間的關(guān)系,以保證彼此間的協(xié)調(diào)配合。長(zhǎng)期以來(lái),我們的企業(yè)在橫向結(jié)構(gòu)上普遍存在的問(wèn)題是,分工過(guò)細(xì)、過(guò)死,機(jī)構(gòu)朦腫,人浮于事,效率低。對(duì)于機(jī)構(gòu)設(shè)置,變革的方向之一是貫徹“一貫管理“原則,推行機(jī)構(gòu)綜合化對(duì)此,要適當(dāng)強(qiáng)化專業(yè)分工,實(shí)行連續(xù)一貫的管理,實(shí)現(xiàn)物流暢通和管理過(guò)程一體化。3.管理流程的變革。積極探索業(yè)務(wù)流程再造的成功之路,是當(dāng)代我國(guó)企業(yè)組織變革的重要內(nèi)容之一,為此須解決:①針對(duì)企業(yè)各個(gè)部門只對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),割
36、裂了市場(chǎng)與用戶信急傳遞的問(wèn)題,建立橫向的“市場(chǎng)鏈“,確保市場(chǎng)與用戶需求等信急順暢地傳遞到每一個(gè)管理部門和環(huán)節(jié)。②不僅規(guī)定本部門、本崗位的功作要求,還要明確提出各部門各崗位之間相互協(xié)作的具體要求,形成上向左右相互銜接,流程暢通的管理網(wǎng)絡(luò)。③針對(duì)原有流程環(huán)節(jié)多、戚本高、效益差的問(wèn)題,真正從用戶需求出發(fā),來(lái)用一體化、自動(dòng)化等措施,對(duì)管理流程進(jìn)行徹底改造,給用戶帶來(lái)更多的方便和利益使企業(yè)技得更多的商機(jī)和效益。四、組織結(jié)構(gòu)變革需要注意的問(wèn)題哈默等
37、人提出,企業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)為,于一番事業(yè),以實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)和人生價(jià)值。企業(yè)應(yīng)當(dāng)因勢(shì)利導(dǎo),鼓勵(lì)人才冒尖,支持他們開(kāi)展科學(xué)研究、技術(shù)革新、管理創(chuàng)新和發(fā)明創(chuàng)造,為他們提供必要的時(shí)間、場(chǎng)所、設(shè)施、經(jīng)費(fèi)、人力,以及外出考察學(xué)習(xí)、對(duì)外協(xié)作等方面的幫助,提供比較好的工作和生活條件,解決他們的后顧之憂。(3)營(yíng)造和諧的人文環(huán)境。企業(yè)就像一個(gè)家庭,溫馨、和諧的氣氛和寬容、友善的人際關(guān)系,會(huì)使員工心情舒暢,潛能也可以充分發(fā)揮。要高度重視企業(yè)文化建設(shè),內(nèi)聚人心
38、。|現(xiàn)代企業(yè)2∞8.81到外部環(huán)境的深刻變化,充分發(fā)揮現(xiàn)代電子計(jì)算機(jī)和通訊網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),對(duì)以往的工作流程進(jìn)行一次徹底的思考和反思。然而,在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變革中,我們要充分認(rèn)識(shí)以下問(wèn)題:1.領(lǐng)導(dǎo)階層思維觀念落后,管理方法陳舊。根據(jù)心理學(xué)的研究表明,一個(gè)人的思維方式和所受的教育直接影響他的行為方式,因此,當(dāng)一位領(lǐng)導(dǎo)不能使用新的管理方法和倡導(dǎo)新型的思維方式時(shí),就可能慢慢的使企業(yè)陷入困境。沒(méi)高人計(jì)算過(guò)陳舊思維會(huì)造成什么樣的代價(jià),甚至沒(méi)有人承認(rèn)它的
39、存在。然而,我們時(shí)刻不處在它的包圍之中。在今天發(fā)展迅速的時(shí)代,陳舊思維帶來(lái)的危害也在飛速的加劇。2.高昂的變革成本及前景的模糊性與不確定性。對(duì)成功運(yùn)行了上百年的金字塔式組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行挑戰(zhàn),除了有足夠的魄力及創(chuàng)新精神外,還必須投入大量的資金支持。美國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》雜志的一篇論文指出.859島的業(yè)務(wù)流程再造組織都失敗了。這使得一些企業(yè)更加望而生畏。因此,在前景不太明了的情況下,多數(shù)企業(yè)對(duì)徹底的組織變革都有顧慮。3.上級(jí)的權(quán)威受到挑戰(zhàn)。在官僚體制
40、下,多層組織結(jié)構(gòu)使得上司的權(quán)威大大增強(qiáng)。由于扁平化組織結(jié)構(gòu)主要式同伴之間的協(xié)調(diào),員工的獨(dú)立性、自信心及能力都會(huì)相應(yīng)增加,上司的控制能力可能會(huì)減弱,使得上級(jí)的權(quán)威也相應(yīng)下降,這就需要一種新的管理策略。如果沒(méi)有強(qiáng)有力的責(zé)任策略,個(gè)人和團(tuán)體就容易各行其是。這也使一些人失去了傳統(tǒng)的界限保護(hù)而產(chǎn)生了焦慮和不確定感,這些傳統(tǒng)的管理者們認(rèn)為必須保護(hù)他們的“領(lǐng)地“而不愿變革。(作者單位:山東工商學(xué)院中加學(xué)院)外塑形象,在全企業(yè)形成尊重知識(shí)、尊重人才的良
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