女性領(lǐng)導(dǎo)干部如何提升勝任力

1、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)20108月上女性領(lǐng)導(dǎo)美國心理學(xué)家McClell認(rèn)為，勝任力是指個(gè)體所具備的、能夠使之在某個(gè)職位上取得優(yōu)秀績效表現(xiàn)的內(nèi)在的穩(wěn)定特征或特點(diǎn)。勝任力包括以下幾個(gè)方面：一是知識，指對某一職業(yè)領(lǐng)域有用信息的組織和利用；二是技能，指把事情做好的能力；三是社會角色，指一個(gè)人在他人面前想表現(xiàn)出的形象；四是自我概念，指對自己身份的認(rèn)識或知覺；五是人格特征，是一個(gè)人的身體特征及典型的行為方式；六是動(dòng)機(jī)，指決定一個(gè)人外顯行為的自然而穩(wěn)定的思想。知識

2、、技能屬于表層外顯的勝任特征，而社會角色、自我概念、人格特征和動(dòng)機(jī)屬于深層內(nèi)隱的勝任特征。在一定程度上，勝任力決定執(zhí)行力，而執(zhí)行力決定影響力。依照這個(gè)理論假設(shè)，結(jié)合實(shí)際，女干部自我成長中存在的主要問題有以下幾點(diǎn)。一是知識與技能和崗位的不匹配。近年來，我國非常重視女性知識分子的培養(yǎng)，一大批女性有著高級專業(yè)技術(shù)職稱和高學(xué)歷，但文憑不等于知識，職稱也不等同于技能。特別是在今天這個(gè)充滿變化與挑戰(zhàn)的時(shí)代，女干部同樣面臨知識的不斷更新、技能的不斷提

3、升等問題。專家型領(lǐng)導(dǎo)并非技能型領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)歷型領(lǐng)導(dǎo)也非知識型領(lǐng)導(dǎo)，滿足于現(xiàn)有知識體系很容易失去學(xué)習(xí)新知識、接受新觀念的能力，在日復(fù)一日的工作中，會慢慢顯示出其不足。只有更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提升工作所需要的技能，才能適應(yīng)工作的需要與崗位的挑戰(zhàn)。二是女干部社會角色定位的困惑。這似乎是很多女性領(lǐng)導(dǎo)干部心存困惑的一個(gè)問題。在倡導(dǎo)社會性別角色主流化的今天，性別的自我認(rèn)同與社會角色定位似乎在某一個(gè)點(diǎn)上呈現(xiàn)出向兩極振蕩狀，如在溫婉內(nèi)斂的女性特質(zhì)與堅(jiān)毅果斷的

4、工作角色之間難以找到合適的度，在決策過程中可能表現(xiàn)出要么是去性別化的“鐵娘子”，即社會上常常冠之以“女強(qiáng)人”的公眾形象，要么是一種彰顯女性弱點(diǎn)的優(yōu)柔寡斷。這兩者對女性領(lǐng)導(dǎo)干部都是不利的，也是不為公眾接納的。只有將領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)的社會角色與性別角色融為一體的外柔內(nèi)剛與外圓內(nèi)方，才是女性領(lǐng)導(dǎo)社會角色定位的最佳選擇。三是自我認(rèn)知的沖突。一個(gè)人自我認(rèn)知的核心是健康的自我概念，也是自我區(qū)別于他人的核心要素，這既要有準(zhǔn)確的自我定位，又要有明確的自我認(rèn)識。

5、要對“我是一個(gè)什么樣的人”、“我是誰”、“我可以做什么”、“我不能做什么”等有著明確的認(rèn)識。與男性領(lǐng)導(dǎo)干部相比，女性領(lǐng)導(dǎo)干部更容易受到負(fù)性情緒的影響，特別是在工作開展得不順利、遭遇挫折時(shí)，較易出現(xiàn)兩種傾向：一方面是自我懷疑甚至自我否定，另一方面是用強(qiáng)大的外在自我強(qiáng)撐虛弱的內(nèi)在自我，處于貌似堅(jiān)強(qiáng)、實(shí)則虛弱的狀態(tài)，甚至產(chǎn)生退出競爭場的想法。自信的女性領(lǐng)導(dǎo)干部在工作表現(xiàn)上如行云流水，讓與之一起工作的上下級如沐春風(fēng)。自然而不造作，矜持而不拘謹(jǐn)，

6、內(nèi)斂而不張揚(yáng)，這也是女性領(lǐng)導(dǎo)勝任力的重要體現(xiàn)。四是人格特征的不穩(wěn)定。國外有很多學(xué)者就人格特征與領(lǐng)導(dǎo)的勝任力作了相應(yīng)研究，認(rèn)為人格特征與勝任力相關(guān)。如關(guān)于人格的ABC理論認(rèn)為：A型人格領(lǐng)導(dǎo)更容易獲得事業(yè)成功，而且勝任力強(qiáng)，他們做事雷厲風(fēng)行，擅長多任務(wù)作業(yè)，追求卓越，總感覺時(shí)間不夠用；C型人格領(lǐng)導(dǎo)則與此相反，他們過度合作，回避沖突，而且將自己的憤怒隱藏在深處，這似乎也是受人喜歡的一種女性領(lǐng)導(dǎo)。心理學(xué)的研究表明：A型人格的女性領(lǐng)導(dǎo)因其強(qiáng)勢與完

7、美主義傾向而無法維持良好的人際關(guān)系，C型●段鑫星如何提升勝任力女性領(lǐng)導(dǎo)干部48領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)20108月上人格的女性很易受長期的壓抑而增加患抑郁癥等身心疾病的概率。這都不利于女性干部的自我成長與發(fā)展。五是成就動(dòng)機(jī)不夠高。女性領(lǐng)導(dǎo)干部的事業(yè)發(fā)展平臺與諸多因素相關(guān)，個(gè)體的成就動(dòng)機(jī)是最重要的因素之一。心理學(xué)家曾經(jīng)做過這么一個(gè)實(shí)驗(yàn)：某某是一名優(yōu)秀的管理學(xué)專業(yè)碩士研究生，請大家續(xù)寫其職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。當(dāng)某某是男性時(shí)，社會預(yù)期其成為職業(yè)經(jīng)理人、總經(jīng)理等成功的

8、社會角色；而當(dāng)某某是女性時(shí)，社會預(yù)期其成為幸福的太太和開心的母親，同時(shí)擁有一份職業(yè)。更為有趣的是，女性的自我預(yù)期與男性的預(yù)期及社會預(yù)期呈現(xiàn)一致性。女性領(lǐng)導(dǎo)干部在競爭與合作的維度上，競爭優(yōu)勢較弱；在事業(yè)與家庭的平衡中，事業(yè)心與強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)較弱。這使其在競爭的社會中很容易顧此失彼。是否能夠在保持高成就動(dòng)機(jī)的狀態(tài)下，協(xié)調(diào)生活的各種角色，是影響女性領(lǐng)導(dǎo)干部勝任力強(qiáng)弱的重要因素。從勝任力的視角看，提升自我的勝任力，使自己能夠從競爭中脫穎而出，女

9、性領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)嘗試從以下四個(gè)方面做起。其一，直面成長的障礙，做最好的自己。人本主義心理學(xué)家馬斯洛曾說，每個(gè)人都在不斷修正自己以實(shí)現(xiàn)自己的潛能。女性領(lǐng)導(dǎo)干部往往要接受比男性干部更為嚴(yán)峻的工作挑戰(zhàn)。首先是成就恐懼。“木秀于林，風(fēng)必摧之”、“人怕出名豬怕壯”、“高處不勝寒”等思想意識會悄然潛藏于女性領(lǐng)導(dǎo)心中，這就要求女性勇敢地面對。其次是犯錯(cuò)恐懼。我們從小就被教育要做正確的事，這樣，當(dāng)我們探索新的方法時(shí)，內(nèi)心會充滿恐懼，害怕出錯(cuò)，寧愿原地待著。

10、再次是成長恐懼。大部分人都有拒絕改變的傾向，當(dāng)一個(gè)人將改變加入到自我概念中時(shí)，這種抗拒力會變得更強(qiáng)。從一個(gè)聽話的下屬成為一名獨(dú)立決策的領(lǐng)導(dǎo)，必須接受改變，實(shí)現(xiàn)自我突破。最后是自信恐懼。當(dāng)面對優(yōu)秀的人時(shí)，我們極易暫時(shí)失去自信，我們會利用自我防御機(jī)制獲得心理平衡。這就要求女性領(lǐng)導(dǎo)善于尋找突破點(diǎn)，做最好的自己。其二，悅納自我，接納他人。心理健康的人具有良好的心理彈性，并且能夠自我接納，不僅接納自己的優(yōu)點(diǎn)，也不斷改正自己的缺點(diǎn)，了解自己的弱點(diǎn)。

11、一個(gè)自我接納的人才更加了解他人，也容易接納他人。正如哲人所講：“每個(gè)人內(nèi)心不是沒有黑暗，而能夠戰(zhàn)勝自己的黑暗，就永遠(yuǎn)是走在陽光下的?！碧貏e是面臨挫折、困難與復(fù)雜情境時(shí)，這種自我悅納與對他人的接納會成為勝任力中至關(guān)重要的部分，也是女干部成長必經(jīng)的蝶變。其三，人格完善，建立積極的自我概念。一項(xiàng)關(guān)于女性領(lǐng)導(dǎo)干部的研究表明：女性領(lǐng)導(dǎo)干部自評心理健康者占81.7%，專業(yè)成就差者占63.4%，創(chuàng)造力強(qiáng)者僅占14.6%，有成功的希望者僅占4.9%，生

12、活適應(yīng)滿意者僅占36.6%。女性領(lǐng)導(dǎo)干部大部分表現(xiàn)為開朗樂觀、心理基本健康，但為數(shù)不少的女性領(lǐng)導(dǎo)干部的創(chuàng)造能力不強(qiáng)，仍受傳統(tǒng)思想的束縛和困擾。從這個(gè)研究數(shù)據(jù)中我們也可以看出，女性領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)建立積極的自我認(rèn)知，既包括對女性性別角色的差異性認(rèn)同及社會性別角色的趨同性認(rèn)同，還要從多維的角度建立積極的自我概念。要建立在領(lǐng)導(dǎo)、上級和下屬眼中的工作角色的自我認(rèn)知，在父母、丈夫、孩子眼中的家庭角色的自我認(rèn)知，在朋友、同事、同學(xué)眼中的社會交往的自我認(rèn)知

13、。這幾個(gè)維度的自我整合度越高，自我認(rèn)知水平就越高，心理彈性及勝任力就越強(qiáng)。其四，提高成就動(dòng)機(jī)，提升核心競爭力。期望理論也表明：一個(gè)人的自我期望成就動(dòng)機(jī)越高，就越可以接近其自我期待?，F(xiàn)代中國女性領(lǐng)導(dǎo)干部要提升成就動(dòng)機(jī)，確立更高的自我成就目標(biāo)，敢于競爭，勇于競爭，并且積累與發(fā)現(xiàn)自我內(nèi)在的核心競爭力。要內(nèi)外兼修，既要培養(yǎng)自己安定、安穩(wěn)、踏實(shí)不浮躁的特質(zhì)，又要敢于創(chuàng)新，不畏習(xí)俗；既在專業(yè)知識與業(yè)務(wù)能力上有所長，更要在管理中成為行家里手；既要寬宏