拓展企業(yè)信息化管理咨詢的思考

1、NFORMATIONTECHNOLOGY信息技術(shù)一——lj；；|；展企業(yè)信息化管理咨詢的恐考隨著lT技術(shù)及其應(yīng)用的飛速發(fā)展，使企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)等先進(jìn)的管理模式已經(jīng)得到普遍應(yīng)用，全球《財(cái)富》500強(qiáng)的企業(yè)已經(jīng)有80％實(shí)施ERP。加八WTO以后，我國(guó)企業(yè)信息化亦快速發(fā)展。以廣州市為例，全市451家國(guó)有和國(guó)有控股企業(yè)到2002年底有10％以上的企業(yè)應(yīng)用ERP管理系統(tǒng)，40％以上的企業(yè)應(yīng)用以財(cái)務(wù)管理為核心、以營(yíng)銷管理為龍頭的管理信息系統(tǒng)，

2、100％企業(yè)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化。新的管理理念和管理技術(shù)的興起，改變著企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)模式及人、財(cái)、物和信息資源等的管理方式，使企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)向扁平化發(fā)展。但我國(guó)現(xiàn)有的企業(yè)管理人員一般都缺乏信息化的知識(shí)和信息化條件下的管理經(jīng)驗(yàn)，他們對(duì)信息技術(shù)、企業(yè)住處化、信息化條件下的風(fēng)險(xiǎn)、控制與管理很陌生，迫切需要企業(yè)信息化的管理咨詢服務(wù)。我國(guó)企業(yè)信息化管理咨詢這塊蛋糕到底有多大呢?fù)?jù)全國(guó)企業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(2002)的統(tǒng)計(jì)，我國(guó)政府和企業(yè)在

3、“十五”期間投入企業(yè)信息化的總資金在300億左右，按咨詢費(fèi)支出占信陳婉玲劉湘軼息化項(xiàng)目總投資的比列應(yīng)在三分之一左右計(jì)算，企業(yè)信息化咨詢的市場(chǎng)就有100億的規(guī)模，這還僅僅考慮我國(guó)的國(guó)有企業(yè)，若加上非國(guó)有企業(yè)的信息化咨詢，總市場(chǎng)份額估計(jì)超過(guò)200億。巨大的市場(chǎng)潛力為我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所拓展這一新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供了很好的機(jī)遇。我國(guó)事務(wù)所提供企業(yè)信息化咨詢的優(yōu)勢(shì)l其專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，較軟件服務(wù)咨詢公司有先天的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師2004年1

4、月號(hào)的信息化離不開(kāi)財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)管理的信息化。要做企業(yè)信息化咨詢，幫助企業(yè)成功實(shí)施ERP，如果不懂得會(huì)計(jì)、審計(jì)和財(cái)務(wù)管理是不可能成功的。國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)師事務(wù)所現(xiàn)在最主要的業(yè)務(wù)是審計(jì)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師不僅熟悉財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、審計(jì)、經(jīng)濟(jì)法和稅法等，而且通過(guò)提供審計(jì)服務(wù)，熟悉各類企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部控制和通常存在的問(wèn)題。廣泛的客戶資源以及審計(jì)工作的要求，使注冊(cè)會(huì)計(jì)師可方便地了解到客戶信息化發(fā)展的情況和企業(yè)信息化的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)l；在與先進(jìn)的客戶交往的過(guò)程

5、中，有機(jī)會(huì)學(xué)到其先進(jìn)的管理理念和模式，然后可以傳給其他客戶。審計(jì)和管理咨詢是關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)入企業(yè)信息化管理咨詢領(lǐng)域，可以充分利用和發(fā)揮其知識(shí)和對(duì)各行業(yè)經(jīng)營(yíng)與內(nèi)部控制熟悉的優(yōu)勢(shì)，為客戶提供高水平的服務(wù)。2其本土背景及低成本，較國(guó)際會(huì)計(jì)與咨詢公司有潛在的優(yōu)勢(shì)。國(guó)際“四大”會(huì)計(jì)公司在財(cái)會(huì)與審計(jì)知識(shí)和技術(shù)運(yùn)用上較國(guó)內(nèi)事務(wù)所更成熟、系統(tǒng)，而23萬(wàn)方數(shù)據(jù)INFMATIONTECHNOLOGY信息技術(shù).拓層企業(yè)信息化管理咨詢的思考隨著IT疫

6、術(shù)及真應(yīng)用的飛速發(fā)展，使企業(yè)資源計(jì)劃伍RP)等先進(jìn)的管理模式E經(jīng)得到普遍應(yīng)用，全球財(cái)富)500強(qiáng)的企業(yè)已經(jīng)青80%實(shí)施了ERPoIJO入WTO以后，我國(guó)金山信息化ill快速發(fā)展。以廣州市為例，全市451家國(guó)奇和國(guó)青控股企血到2ω2~底青10%以上的企業(yè)應(yīng)用ERP管理系統(tǒng)，40%以上的企業(yè)應(yīng)用以財(cái)務(wù)管理為核I~、以營(yíng)銷售理為龍頭的管理信患系統(tǒng)，l∞也企業(yè)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算憶。新的管理理愈和管理技術(shù)的興起，~變著金山的業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)模式及人、財(cái)、

7、物相信息資源等的管理1:5式，使企血內(nèi)部組織結(jié)何向扁平化發(fā)展。但我國(guó)現(xiàn)育的企山琶理人員般都缺乏信患化的知識(shí)相信息化條件下的管理經(jīng)驗(yàn)，他盯對(duì)信息技術(shù)、企業(yè)佳ll化、信息化條件下的風(fēng)險(xiǎn)、控制與管理很陌生，迫切需要企業(yè)信息化的管理咨詢~務(wù)。我國(guó)企業(yè)信息化管理咨詡這tl1蛋糕到底育多大呢?fù)?jù)全國(guó)企業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組l辦公室(2002)的統(tǒng)計(jì)，我國(guó)政府和企業(yè)在“十五“期閣投入企業(yè)信息化的總資金在3∞億主擊，按咨詢費(fèi)支出占信陳鈍l爭(zhēng)劉湘軟的信息化離

8、不開(kāi)財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)管理的信息化。要做企業(yè)信息化咨詢，幫朋企山川成切實(shí)施ERP，如果不懂得會(huì)計(jì)、審計(jì)和財(cái)務(wù)管理是不司能成切的。國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)師事務(wù)所現(xiàn)在最主要的山務(wù)是審計(jì)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師不僅熟悉財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、審計(jì)、經(jīng)濟(jì)法相稅法警，而且逼迫提供審計(jì)服務(wù)，熟悉各類企業(yè)的監(jiān)務(wù)流程、內(nèi)部控制相通常存在的~.問(wèn)題。廣泛的客P資源以及審計(jì)工作的要求，使注冊(cè)會(huì)計(jì)師司萬(wàn)便飽了解到富戶信息化發(fā)息化頂日總』量資的比例應(yīng)在三分之左展的情況和企監(jiān)信息化的成功經(jīng)驗(yàn)與失石計(jì)算，

9、企業(yè)信息也咨詢的市場(chǎng)就青販扳訓(xùn):在與先進(jìn)的客戶交征的誼程100億的規(guī)模，這還佼佼者慮我國(guó)的國(guó)中，育機(jī)會(huì)學(xué)到j(luò)t憑逝的管理理怠和模青企血，若加上非國(guó)青企血的信息化咨式，然后可以傳給真他客戶。審計(jì)利啻詞，總市場(chǎng)份額!i5t起注2∞億。巨大理咨詢是關(guān)聯(lián)產(chǎn)血，會(huì)計(jì)師事務(wù)所造入的市場(chǎng)潛刀為我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所施展這企業(yè)信息化管理咨詢領(lǐng)域，可以充分利一新的l11務(wù)領(lǐng)域提供了很好的機(jī)遇。用和發(fā)傳真知識(shí)相對(duì)~f虧l11經(jīng)營(yíng)與內(nèi)部控制熟悉的優(yōu)勢(shì)，為客戶提供高

10、水平的我匿事務(wù)所鍾供!服務(wù)。企業(yè)偏息化咨詢的優(yōu)勢(shì)2真本土背景及1ft成本，較國(guó)際會(huì)計(jì)弓咨詢公司育潛在的優(yōu)勢(shì)。國(guó)際“四l真專業(yè)知識(shí)與山務(wù)工作特點(diǎn)，較i大“會(huì)計(jì)公司在財(cái)會(huì)與審計(jì)知識(shí)罪。技術(shù)軟件服務(wù)咨詢公司青先天的優(yōu)勢(shì)。企山運(yùn)用上較國(guó)內(nèi)事務(wù)所更成熟、系統(tǒng)，而中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師2004牢1月雪23INFORMATION■一一信息技術(shù)在管理咨詢經(jīng)驗(yàn)與信息技術(shù)水平上比國(guó)內(nèi)事務(wù)所更勝一籌。但國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)中國(guó)國(guó)情和企業(yè)的基本情況，包括公司運(yùn)作的基本框

11、架、經(jīng)營(yíng)的基本思路、管理方法和企業(yè)文化以及公司治理中的缺陷等等，都比國(guó)際“四大”更加了解而且人工成本要低得多。因此，只要能把握時(shí)機(jī)，積極學(xué)習(xí)國(guó)際公司的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，在我國(guó)企業(yè)信息化的浪潮中是可以爭(zhēng)得信息化管理咨詢中的一席之地的。做好企業(yè)信息化咨詢的準(zhǔn)備然而，開(kāi)拓和發(fā)展企業(yè)信息化咨詢業(yè)務(wù)需要一個(gè)過(guò)程，不能一蹴而就。會(huì)計(jì)師事務(wù)所要結(jié)合市場(chǎng)需求、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、監(jiān)管要求、企業(yè)信息化水平以及自身隊(duì)伍素質(zhì)和人員的IT技術(shù)水平等因素，逐步推進(jìn)該項(xiàng)業(yè)務(wù)，注意

12、下列的發(fā)展策略。1在提供審計(jì)服務(wù)的同時(shí)，開(kāi)拓信息化咨詢業(yè)務(wù)。企業(yè)管理信息化中非常關(guān)鍵的一環(huán)就是財(cái)會(huì)管理信息化。企業(yè)實(shí)施的信息系統(tǒng)必須滿足我國(guó)的財(cái)經(jīng)法紀(jì)和企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求，滿足CPA審計(jì)時(shí)的需要。因此，企業(yè)在實(shí)施管理信息化、建立ERP之前，經(jīng)常會(huì)向提供審計(jì)的事務(wù)所咨詢。會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)注意利用自己與客戶的良好關(guān)系，在了解到企業(yè)計(jì)劃實(shí)施信息化建設(shè)、準(zhǔn)備上ERP項(xiàng)目時(shí)，主動(dòng)提供一些初步的咨詢服務(wù)如幫助企業(yè)做信息化實(shí)施的事前評(píng)估和可行性分析，選

13、擇職P軟件、提出業(yè)務(wù)流程重組方案的建議、為企業(yè)建立與信息技術(shù)環(huán)境相適應(yīng)的內(nèi)部控制制度、內(nèi)部財(cái)會(huì)制度、內(nèi)部信息傳遞制度、內(nèi)韶績(jī)效考評(píng)制度，以及信息系統(tǒng)的安全評(píng)價(jià)等；并積極宣傳本所在信息化咨詢的能力和優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)爭(zhēng)取咨詢業(yè)務(wù)。24對(duì)已實(shí)現(xiàn)或部分實(shí)現(xiàn)信息化的客戶，注冊(cè)會(huì)計(jì)師在對(duì)其內(nèi)部控制進(jìn)行審計(jì)時(shí)，應(yīng)注意了解其信息化實(shí)施的過(guò)程，掌握其信息化條件下的業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部控制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度等，評(píng)價(jià)其信息系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)和存在風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)，注意吸取他們信息化的經(jīng)

14、驗(yàn)和數(shù)訓(xùn)l，以便為以后的客戶提供咨詢服務(wù)。由執(zhí)行審計(jì)企業(yè)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所來(lái)提供信息化管理咨詢服務(wù)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)可以降低咨詢成本，咨詢方案更有針對(duì)性，效果更好對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所來(lái)說(shuō)，可以擴(kuò)展事務(wù)所的業(yè)務(wù)：對(duì)雙方部有利。因此，事務(wù)所只要用心盡力，開(kāi)拓此業(yè)務(wù)的可行性極大。2抓小放大，逐步加大市場(chǎng)占領(lǐng)的份額。目前，國(guó)內(nèi)事務(wù)所在經(jīng)驗(yàn)、人才、信息技術(shù)、知名度等方貓，與“四大”或其他的國(guó)際專業(yè)咨詢公司相差甚遠(yuǎn)，尚未具備在大企業(yè)大項(xiàng)目上與其競(jìng)爭(zhēng)的能力。因此，國(guó)

15、內(nèi)所的信息化咨詢可以從規(guī)模較小的中小企業(yè)八手，發(fā)展自己的信息化管理咨詢。中小企業(yè)的規(guī)模較小，企業(yè)管理信息化的難度相對(duì)較低；更重要的是這些中小企業(yè)如果聘請(qǐng)四大或者國(guó)際專業(yè)咨詢公司做咨詢，費(fèi)用太高，不符合成本效益原則，甚至根本無(wú)法負(fù)擔(dān)巨額的費(fèi)用。國(guó)內(nèi)事務(wù)所可以先從自己的審計(jì)客戶中的中小企業(yè)八手，進(jìn)人企業(yè)信息化管理咨詢市場(chǎng)，逐步培養(yǎng)人才、積累經(jīng)驗(yàn)、擴(kuò)大規(guī)模、提高知名度。等到事務(wù)所的信息化咨詢發(fā)展到一定程度時(shí)，才逐步涉足較大的項(xiàng)目。3優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，

16、建立戰(zhàn)略伙伴聯(lián)盟。我國(guó)現(xiàn)階段還處在企業(yè)信息化的初級(jí)階段，很多企業(yè)獲取信息化咨詢服務(wù)主要是通過(guò)軟件或解決方案供應(yīng)商提供的咨詢服務(wù)。信息化軟件的提供商在企業(yè)信息化咨詢市場(chǎng)上具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，他們擁有較多客戶資源。但是，軟件商欠缺管中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師2004年1月號(hào)理方面的知識(shí)和人才。因此，國(guó)內(nèi)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所可以和信息化軟件提供商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，達(dá)到雙贏的效果。開(kāi)展信息化咨詢應(yīng)注意的問(wèn)題1保持審計(jì)的獨(dú)立性。同時(shí)提供審計(jì)服務(wù)和咨詢服務(wù)，是否會(huì)影響審計(jì)服務(wù)

17、的獨(dú)立性筆者認(rèn)為，關(guān)鍵是要妥善協(xié)調(diào)。為了城少開(kāi)展咨詢業(yè)務(wù)對(duì)審計(jì)獨(dú)立性的影響。事務(wù)所應(yīng)注意在分派任務(wù)0口，審計(jì)服務(wù)和咨詢服務(wù)嚴(yán)格分開(kāi)。另外，應(yīng)該在事務(wù)所內(nèi)部加強(qiáng)質(zhì)量控制，從人員、資金、業(yè)務(wù)等方面控制審計(jì)的獨(dú)立性，強(qiáng)化內(nèi)部復(fù)核制度和行業(yè)互蠢制度，確保審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量。審計(jì)業(yè)務(wù)始終是會(huì)計(jì)師事務(wù)所的主營(yíng)業(yè)務(wù)，是事務(wù)所的生存之本，不能因?yàn)榘l(fā)展信息化咨詢而影響審計(jì)質(zhì)量，影響事務(wù)所的發(fā)展。2引進(jìn)人才、積累經(jīng)驗(yàn)。開(kāi)展信息化咨詢需要管理、IT等方面人才，特別

18、需要既懂財(cái)會(huì)、管理又懂IT的復(fù)合型人才。國(guó)內(nèi)事務(wù)所要想在信息化咨詢業(yè)務(wù)中取得一席之地，就必須盡快引進(jìn)有關(guān)的人才，可以自己培養(yǎng)、到高校招聘，也可以到咨詢公司、信息化軟件公司引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)的管理和IT人才。另外，管理咨詢要注重經(jīng)驗(yàn)的積累。一個(gè)事務(wù)所咨詢質(zhì)量的高低很大程度取決于其經(jīng)驗(yàn)的積累。我國(guó)事務(wù)所在做每個(gè)咨詢項(xiàng)目時(shí)，要注意總結(jié)積累，可以建立一個(gè)咨詢服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，把每次咨詢的過(guò)程、問(wèn)題、方案、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)l存八數(shù)據(jù)庫(kù)。在以后的咨詢中可以學(xué)習(xí)借鑒已有

19、的成功經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)l，參考有關(guān)的方案等，不斷提高咨詢的質(zhì)量。(作者單?。褐猩酱髮W(xué)管理學(xué)院)萬(wàn)方數(shù)據(jù)INFMATIONTECHNOLOGY..信息技術(shù)在管理咨詢經(jīng)驗(yàn)與信息技術(shù)水平上比國(guó)對(duì)已實(shí)現(xiàn)或部分實(shí)現(xiàn)信息化的客理萬(wàn)面的知識(shí)和人才。因此，國(guó)內(nèi)的會(huì)內(nèi)事務(wù)所更勝一籌。但國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)師事務(wù)戶，注冊(cè)會(huì)計(jì)師在對(duì)真內(nèi)部控制逝行審計(jì)師事務(wù)所可以相信息化軟件提供商結(jié)所對(duì)中國(guó)國(guó)情和金山的基本情況，包括計(jì)時(shí)，應(yīng)注意了解真信息化實(shí)施的過(guò)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，這~J雙贏的!

20、罔時(shí)，注了解而旦人工成本要低得多。因此，只意吸取他們信息化的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)訓(xùn)11.以便1.保持審計(jì)的獨(dú)立性。同時(shí)提供審要能把握時(shí)機(jī)，積極學(xué)習(xí)國(guó)際公司的經(jīng)為以后的客戶提供咨詢服務(wù)。計(jì)服務(wù)和咨詢服務(wù)，是否會(huì)影響審計(jì)服驗(yàn)和技術(shù)，在我國(guó)企血信息化的浪潮申由執(zhí)行審計(jì)企血的會(huì)計(jì)師事務(wù)所來(lái)務(wù)的獨(dú)立性筆者認(rèn)為，關(guān)鍵是雯雯善是可以爭(zhēng)得信息化管理咨詢中的席之提供信息化管理咨詢服務(wù)，對(duì)企血來(lái)說(shuō)協(xié)調(diào)。為了減少開(kāi)展咨詢血?jiǎng)?wù)對(duì)審計(jì)獨(dú)地的。司以降低咨詢戚本，咨詢15案更奇

21、針對(duì)立性的影響，事務(wù)所應(yīng)注意在分派任務(wù)性，效果更好，對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所來(lái)說(shuō)，可時(shí)，審計(jì)服務(wù)和咨詢服務(wù)嚴(yán)格紛開(kāi)。另做好企業(yè)信息化咨詢的準(zhǔn)備以擴(kuò)展事務(wù)所的回對(duì)雙萬(wàn)部育利。外，應(yīng)該在事務(wù)所內(nèi)部加強(qiáng)質(zhì)量控制，因此，事務(wù)所只要用山盡刀，開(kāi)拓比1世從人員、資金、山務(wù)等萬(wàn)面控制審計(jì)的然而，開(kāi)拓和發(fā)展企山信息化咨詢務(wù)的可行性極大。獨(dú)立性，強(qiáng)化內(nèi)部復(fù)核制庭和行山亙查ll.Il務(wù)需要個(gè)詛程，不能一酬而就。會(huì)2.抓JJ飛fll.大，逐步加大市場(chǎng)占領(lǐng)的制度，確保審

22、計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量。審計(jì)業(yè)務(wù)始計(jì)師事務(wù)所要結(jié)合市場(chǎng)需求、經(jīng)濟(jì)發(fā)份額。呂前，國(guó)內(nèi)事務(wù)所在經(jīng)驗(yàn)、人刁、i終是會(huì)計(jì)師事務(wù)所的王營(yíng)ll.Il務(wù)，是事務(wù)展、監(jiān)琶要求、企血信息it7.K平以及自信息技術(shù)、知名度等萬(wàn)蜀，與“四大“或所的生存之本，不能因?yàn)榘l(fā)展信息化咨身隊(duì)伍素質(zhì)和人員的IT技術(shù)水平等因真他的國(guó)際專山咨詢公司相差甚遠(yuǎn)，尚詞而影響審計(jì)質(zhì)量，影響事務(wù)所的發(fā)素，逐步推進(jìn)該頂ll.Il務(wù)，注意下列的發(fā)未具備在大企山大頂目上與真競(jìng)爭(zhēng)的能展。展策略。刀。因此

23、，國(guó)內(nèi)所的信息化咨詢可以從2.5隨人2才、積累經(jīng)驗(yàn)。開(kāi)展信息l在提供審計(jì)服務(wù)的同時(shí)，開(kāi)拓信規(guī)模較4飛的申小金山l入手，發(fā)展自己的化咨詢需要管理、町等萬(wàn)面人刁，特到息化咨詢山竅。企血管理信息憶中非常信息化管理咨詢。中小企業(yè)的規(guī)模較需要既懂財(cái)會(huì)、官理又懂IT的復(fù)合型人關(guān)鍵的環(huán)就是財(cái)會(huì)曹理信息化。企血l小，企l血管理信患化的難度相對(duì)較低:才。國(guó)內(nèi)事務(wù)所要想在信息化咨詢山務(wù)實(shí)施的信息系統(tǒng)脅須滿足我國(guó)的財(cái)經(jīng)法更重要的是這些申IJ企業(yè)如果聘請(qǐng)四大中

24、取得席之地，就跑須盡快51逝青關(guān)紀(jì)和金山會(huì)計(jì)制度的要求，滿足CPA審或者國(guó)際專業(yè)咨詢公司做咨詢，費(fèi)用太的人刁，可以自己培養(yǎng)、到高校招聘，也計(jì)時(shí)的需要。因此，企業(yè)在實(shí)施管理信高，不符合成本效益原則，甚至根本無(wú)可以到咨詢公司、信息化默件公司引進(jìn)息化、建立ERP之前，經(jīng)常會(huì)向提供審法負(fù)擔(dān)巨額的費(fèi)用。國(guó)內(nèi)事務(wù)所可以先育經(jīng)驗(yàn)的管理和π人才。計(jì)的事務(wù)所咨詢。會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)注意從自己的審計(jì)客戶中的中小企山人手，另外，管理咨詢要注重經(jīng)驗(yàn)的~Ji。利用自

25、己與害戶的自好關(guān)系，在了解到進(jìn)入企ll.Il信息化管理咨詢市場(chǎng)，逐步培一個(gè)事務(wù)所咨詢質(zhì)量的高低很大程度取企山計(jì)劃實(shí)施信息化建設(shè)、準(zhǔn)備上ERP養(yǎng)人刁、積累經(jīng)驗(yàn)、擴(kuò)大規(guī)模、提高知決于真經(jīng)驗(yàn)的積累。我國(guó)事務(wù)所在做每頂呂時(shí)，主動(dòng)提供些初步的咨詢服名度。等到事務(wù)所的信息憶咨詢發(fā)展到↑咨詢頂自肘，要注意總結(jié)積累，可以務(wù).l1D幫朋企山假信息化實(shí)施的事前i平定程度時(shí)，刁逐步涉足較大的頂目。建立一個(gè)咨詢服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，把每次咨詢伯利可行性分析，選擇ERP軟

26、件、提出3優(yōu)勢(shì)亙補(bǔ)，建立戰(zhàn)略伙伴聯(lián)盟。我的過(guò)程、問(wèn)題、萬(wàn)案、經(jīng)驗(yàn)和毅訓(xùn)存入ll.Il務(wù)流程重組萬(wàn)案的建議、為企血建立國(guó)現(xiàn)階段還處在企ll.Il信息化的相級(jí)市1數(shù)據(jù)庫(kù)。在以后的咨詢申可以學(xué)習(xí)借鑒與信息技術(shù)環(huán)境相適應(yīng)的內(nèi)部控制制段，很多企山獲取信息化咨詢服務(wù)主要巳奇的成功經(jīng)驗(yàn)，吸取數(shù)ml.參差青關(guān)度、內(nèi)部財(cái)會(huì)制度、內(nèi)部信愚傳遞相應(yīng)、是通誼軟件st解決萬(wàn)案供應(yīng)商提供的咨的萬(wàn)案等，不斷提高咨詢的質(zhì)量。內(nèi)部績(jī)放害i平制度，以及信息系統(tǒng)的安詢服務(wù)。