erp需求調(diào)研

1、昶盛集團(tuán)（中國）昶盛集團(tuán)（中國）管理軟件上線前的需求調(diào)研管理軟件上線前的需求調(diào)研?企業(yè)地址：深圳市福田區(qū)福華三路卓越世紀(jì)中心三號(hào)樓A座508510室?企業(yè)電話及傳真：075523820592?企業(yè)類型：多元化發(fā)展，子公司涉足服務(wù)業(yè)、IT、奢飾品銷售、餐飲集團(tuán)管控模式：財(cái)務(wù)管控型，集團(tuán)對(duì)下屬子公司的管理控制主要通過財(cái)務(wù)手段來實(shí)現(xiàn)，集團(tuán)對(duì)下屬子公司的具體經(jīng)營運(yùn)作管理基本不加干涉，也不會(huì)對(duì)下屬公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向進(jìn)行限定，集團(tuán)主要關(guān)注財(cái)務(wù)目標(biāo)的

2、實(shí)現(xiàn)，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r增持股份或適時(shí)退出。?企業(yè)產(chǎn)值及銷售額：預(yù)計(jì)達(dá)到人民幣_(tái)____萬?員工總?cè)藬?shù)：200人?組織結(jié)構(gòu)。畫出一個(gè)組織流程圖，列出各主要部門的人員，職責(zé)及部門經(jīng)理姓名?企業(yè)的經(jīng)營范圍？?企業(yè)的營運(yùn)模式？?目前企業(yè)微機(jī)軟、硬件基本情況?畫出一張業(yè)務(wù)示意圖，標(biāo)明市場(chǎng)、銷售、生產(chǎn)計(jì)劃、采購、庫房、制造、質(zhì)量、財(cái)務(wù)等關(guān)鍵部門的位置。?關(guān)鍵的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀？?基本需求及期望目標(biāo)？?公司經(jīng)營戰(zhàn)略與管理制度文件？?主要想解決哪些問題？?現(xiàn)

3、有的系統(tǒng)存在哪些不足？?部門各業(yè)務(wù)具體流程《業(yè)務(wù)流程圖》?所有單據(jù)、憑證及報(bào)表《業(yè)務(wù)表單》?現(xiàn)有MIS系統(tǒng)相關(guān)文檔?現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)拓樸圖及網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件配置情況26.發(fā)票的審批與入帳流程如何？7.月末貨物已到而發(fā)票未到如何處理？采用何種價(jià)格暫估？付款管理付款管理1.付款處理的政策與流程手冊(cè)？2.有無商業(yè)慣例中的付款條款對(duì)付款進(jìn)行計(jì)劃與折扣獲?。?.使用哪些支付方式，流程如何？4.對(duì)應(yīng)付余額是否進(jìn)行帳齡分析？帳齡如何分時(shí)段？報(bào)表報(bào)表有那些主要

4、應(yīng)付報(bào)表？周期如何？應(yīng)收款管理應(yīng)收款管理(AccountReceivable)總體調(diào)研內(nèi)容總體調(diào)研內(nèi)容1.相關(guān)應(yīng)收帳管理制度和流程手冊(cè)？2.有無專門的銷售管理系統(tǒng)？如何和財(cái)務(wù)系統(tǒng)銜接？供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理1.供應(yīng)商的管理詳細(xì)程度、手段如何？2.供應(yīng)商有無分類？分類依據(jù)？.3.供應(yīng)商管理系統(tǒng)提供的信息？4.有無對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、報(bào)價(jià)管理？5.有無對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核？指標(biāo)有那些？6.如何查詢供應(yīng)商的業(yè)務(wù)記錄并與供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)帳？客戶管理客戶管理