酒店管理實(shí)習(xí)生手冊(cè) 旅游管理畢業(yè)設(shè)計(jì)_第1頁(yè)
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1、石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院酒店管理學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)(旅游管理專業(yè))專業(yè):旅游管理班級(jí):14級(jí)旅游管理學(xué)生姓名:學(xué)號(hào):實(shí)習(xí)地點(diǎn):河北省石家莊市實(shí)習(xí)單位:企業(yè)導(dǎo)師:學(xué)院指導(dǎo)教師:3實(shí)習(xí)培訓(xùn)記錄2017年3月1日姓名系部班級(jí)14級(jí)旅游管理班實(shí)習(xí)單位部門(mén)崗位計(jì)調(diào)培訓(xùn)時(shí)間2017年3月1日至2017年3月5日共5天培訓(xùn)內(nèi)容一公司介紹二公司行政制度培訓(xùn)三公司辦公室環(huán)境培訓(xùn)四公司線路培訓(xùn)五散單操作培訓(xùn)六電話銷售培訓(xùn)七公司線路操作流程培訓(xùn)實(shí)習(xí)生:培訓(xùn)小結(jié)在培訓(xùn)

2、學(xué)習(xí)中,因特網(wǎng)操作所占的時(shí)間比例是最大的。因此,因特網(wǎng)可以說(shuō)是培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比,功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來(lái)說(shuō),二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在因特網(wǎng)操作過(guò)程中,我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作,而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過(guò)的操作流程,如組團(tuán)的線路管理、開(kāi)班計(jì)劃,地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排,讓我真正體會(huì)到,一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團(tuán)、接團(tuán),整個(gè)行程只有經(jīng)過(guò)

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