突泉縣維穩(wěn)舉措務(wù)實(shí)管用長(zhǎng)效

1、突泉縣維穩(wěn)舉措務(wù)實(shí)管用長(zhǎng)效近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的日益發(fā)展，一些社會(huì)矛盾日益凸顯，信訪成為基層工作面臨的重大課題。突泉縣黨委、政府確立“跳出信訪看信訪、跳出信訪辦信訪”的工作思路，把信訪工作作為一項(xiàng)民生工程，措施隨之跟進(jìn)，政策接連出臺(tái)，創(chuàng)新實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪、約談、領(lǐng)導(dǎo)包案、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、幫扶救助等制度化解矛盾，推行績(jī)效考核、督查督辦、依法處理等制度強(qiáng)化責(zé)任，使信訪工作逐步走上規(guī)范化、法制化軌道。新的信訪工作舉措，減少了干部工作量，減輕了工作壓

2、力，集中更多精力投身經(jīng)濟(jì)發(fā)展；化解了干群矛盾，得到了群眾的認(rèn)可，拉進(jìn)了干群關(guān)系。公開接公開接訪，暢通信通信訪渠道。渠道。面對(duì)面坦誠(chéng)交流是解決問(wèn)題的前提和基礎(chǔ)。突泉縣為群眾敞開訴求的大門。突泉縣通過(guò)建立規(guī)范的接訪制度，完善接訪環(huán)節(jié)，強(qiáng)化信訪服務(wù)，暢通信息渠道，給群眾提供公開的訴求平臺(tái)。縣鄉(xiāng)兩級(jí)制定接訪流程，接訪、調(diào)查核實(shí)、督辦、落實(shí)、信息反饋，全程向信訪人員公開，做到信訪案件件件有回音。配強(qiáng)配優(yōu)信訪隊(duì)伍，在縣信訪局原有8名工作人群眾上訪討

3、的是公平公正的說(shuō)法。在案件處理過(guò)程中，突泉縣堅(jiān)持公開透明的工作方式。對(duì)群眾反映的問(wèn)題能當(dāng)場(chǎng)解決的，當(dāng)場(chǎng)解決；按照政策需要解決但又不能當(dāng)場(chǎng)解決的，給上訪群眾明確答復(fù)。對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)即時(shí)解決的信訪事項(xiàng)，每周信訪局對(duì)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪情況進(jìn)行匯總。必要時(shí)由縣領(lǐng)導(dǎo)主持召開相關(guān)部門、信訪人參加的專題會(huì)議集中研究解決。目前已累計(jì)召開聽證會(huì)22次，信訪處理公開評(píng)議、平等對(duì)話讓上訪人心服。對(duì)疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題，實(shí)行縣領(lǐng)導(dǎo)包案制度，確定一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案、各相關(guān)單

4、位一把手為責(zé)任人，并確定具體穩(wěn)控責(zé)任人的方式進(jìn)行辦理，一包到底，直到問(wèn)題解決、群眾穩(wěn)定為止。2011年，確定縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案24件，已解決疑難信訪問(wèn)題20件。關(guān)口前移，消除信關(guān)口前移，消除信訪隱訪隱患?；肌Ｈ绻ぷ髦皇歉诤竺?，哪怕是緊跟，也注定會(huì)焦頭爛額，疲于奔命。信訪工作必須前移關(guān)口、下移重心，變被動(dòng)為主動(dòng)。突泉縣建立施行行政行為事前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，對(duì)所有可能涉及公眾切身利益的行為進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，切實(shí)把維護(hù)