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1、上海明月光學(xué)眼鏡有限公司江蘇明月光電科技有限公司培訓(xùn)師考核與待遇實施辦法版次:A0編制:曹玉言審核:王雪平批準:謝公興密級:秘密管理標準1目的為了促使公司的銷售發(fā)展,鼓勵外部培訓(xùn)師更好地向客戶提供有效的培訓(xùn)服務(wù),特暫行制定本辦法。2范圍外部培訓(xùn)師3內(nèi)容3.1各職稱晉升應(yīng)具備條件3.2薪酬待遇設(shè)置3.2.1總薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)置(單位:元)培訓(xùn)師級別月總薪標準目標激勵總額總薪合計試用期2500初級培訓(xùn)師3000481040810中級培訓(xùn)師3500
2、481046810高級培訓(xùn)師4000481052810資深培訓(xùn)師45004810588103.2.2月薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)置(單位:元)培訓(xùn)師級別星級工資非職務(wù)職稱月目標激勵月小計晉升目晉升目標工作經(jīng)驗要求工作經(jīng)驗要求值得學(xué)習(xí)體會或借值得學(xué)習(xí)體會或借鑒管理經(jīng)驗文章或鑒管理經(jīng)驗文章或可行創(chuàng)新建議可行創(chuàng)新建議培訓(xùn)服務(wù)滿意度培訓(xùn)服務(wù)滿意度課程開發(fā)指標課程開發(fā)指標初級培訓(xùn)師至少在公司從事外部客戶培訓(xùn)工作1年(含)以上任期內(nèi)不少三件當(dāng)年度內(nèi)達85分及以上完
3、成專業(yè)課程開發(fā)達4項(含)以上,中級培訓(xùn)師至少在公司從事外部客戶培訓(xùn)工作2年(含)以上,且擔(dān)任初級培訓(xùn)師1年(含)以上任期內(nèi)不少五件當(dāng)年度內(nèi)達85分及以上在初級培訓(xùn)師的基礎(chǔ)上,再完成專業(yè)課程開發(fā)至少4項以上。高級培訓(xùn)師至少在公司從事外部客戶培訓(xùn)工作3年(含)以上,且擔(dān)任中級培訓(xùn)師1年(含)以上任期內(nèi)不少八件當(dāng)年度內(nèi)達85分及以上在中級培訓(xùn)師基礎(chǔ)上,再完成專業(yè)課程開發(fā)至少4項以上。資深培訓(xùn)師至少在公司從事外部客戶培訓(xùn)工作4年(含)以上,且
4、擔(dān)任高級培訓(xùn)師1年(含)以上任期內(nèi)不少十件當(dāng)年度內(nèi)達85分及以上在高級培訓(xùn)師基礎(chǔ)上,再完成專業(yè)課程開發(fā)至少4項以上。培訓(xùn)師考核與待遇實施辦法3.5.5外部培訓(xùn)師違反培訓(xùn)相關(guān)制度由市場培訓(xùn)部視具體情節(jié)輕重,給予處分,一年度內(nèi)因違反培訓(xùn)相關(guān)制度受到3次處分以上者(含3次),予以降級或取消外部培訓(xùn)師資格處理;有行政記大過的不得晉升,有晉升的將直接降級處理。4附件4.1培訓(xùn)師月度考核表4.2新課程開發(fā)評價表姓名課程主題評價要點109分(非常好)
5、87分(很好)65分(好)43分(一般)20分(差)1主題符合程度2內(nèi)容條理分明1課程內(nèi)容3內(nèi)容要點突出程度1易讀程度2課件制作2文字圖表體現(xiàn)程度1準備充分程度3試講效果評價2知識專業(yè)程度序號序號分值分值具體事項具體事項考核標準考核標準考核考核12020市場信息收集1每月1號前完成市場信息收集分析報告,每延遲一天扣5分;2以當(dāng)月公司要求收集的信息為目標,公司確認有價值的每多一項加5分,每少一項不符合要求的扣10分。25050客戶培訓(xùn)服務(wù)
6、滿意度1以公司要求的完成客戶培訓(xùn)計劃課程,每多一堂課加5分,每少一堂課扣5分;2客戶培訓(xùn)服務(wù)滿意度目標值為85分,每低或高于目標值1分,減加10分。31010業(yè)務(wù)知識考察每月對培訓(xùn)師與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(如:產(chǎn)品等)進行測評,合格線為85分,若每低于目標值2分的,扣5分,低于60分此項不得分;高于85分以上的該項滿分。42020工作紀律1出差天數(shù)不足20天或者出差過程中無工作記錄反應(yīng)工作內(nèi)容的每天扣2分。(經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準除外);2出差期
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