運動鞋品質(zhì)檢驗標準 (nxpowerlite)_第1頁
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文檔簡介

1、品質(zhì)檢驗標準書,主講:曾榮,鴻星爾克品管部 編,主要原材料外觀檢驗標準,高頻、電繡、滴塑檢驗標準,針車檢驗標準,成型前段檢驗標準,成型后段檢驗標準,,鞋底檢驗標準,后序,第一部份,主要原材料外觀檢驗標準,一、皮料檢驗標準,二、超纖、太空、牛巴檢測標準,三、網(wǎng)布檢驗標準,四、鞋帶檢驗標準,,,五、面襯檢驗標準,六、內(nèi)盒檢驗標準,,七、外箱檢驗標準,,第二部份,高頻、電繡、滴塑檢驗標準,一、高頻檢驗標準,二、電繡檢驗標準,三、滴塑檢驗標準

2、,第三 部份,針車檢驗標準,,,,,第四部份,成型前段檢驗標準,,第五部份,成型后段檢驗標準,第六部份,鞋底檢驗標準,一、橡膠底檢驗標準,二、TPR底檢驗標準,三、PU發(fā)泡底檢驗標準,四、組合底檢驗標準,五、MD底檢驗標準,國家鞋類三包詳細說明,第一條:為保護消費者合法權(quán)益,明確鞋類經(jīng)營者應(yīng)承擔修理、更換、退貨(以下簡稱為“三包”)的責任和義務(wù),促進鞋類商品和售后服務(wù)質(zhì)量的提高,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)

3、品質(zhì)量法》、《(中華人民共和國消費者權(quán)益保護法)辦法》及有關(guān)法律法規(guī)制定本辦法。第二條:從事鞋類商品的經(jīng)營者,所出售的產(chǎn)品有質(zhì)量問題,按照本辦法承擔“三包”責任。第三條:本辦法實行誰銷售誰負責“三包”的原則,銷售者與生產(chǎn)者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規(guī)定的“三包”責任和義務(wù)。第四條:本辦法是履行“三包”規(guī)定的基本要求。本辦法鼓勵銷售者與生產(chǎn)者制定更有利于消費者的“三包”實施細則。第五條:經(jīng)營者銷售鞋

4、類商品,實行三包卡(或信譽卡)和銷售憑證制度。出售商品時,要向消費者提供三包卡(標明有暇疵的處理品、等外品除外)。,第六條:鞋類商品有下列質(zhì)量問題的,經(jīng)營者承擔退貨、更換、修理的“三包”責任。出現(xiàn)嚴重脫膠(有側(cè)幫縫線的除外、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌蕊、釘頭突出、網(wǎng)面破裂等質(zhì)量問題的;第七條:鞋類商品自售出之日起7日內(nèi),出現(xiàn)本辦法第六條所列質(zhì)量問題的,消費者可選擇退貨、更換或者修理。退貨時,銷售者應(yīng)當按發(fā)票價格一

5、次性退清貨款。第八條:鞋類商品自售出之日起15日內(nèi),出現(xiàn)本辦法第六條所列質(zhì)量問題的,消費者可選擇更換或者修理。更換時,經(jīng)營者應(yīng)當免費為消費者調(diào)換同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品;無同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品,消費者不愿意調(diào)換其它產(chǎn)品的,經(jīng)營者應(yīng)當根據(jù)消費者的要求予以退貨,不得收取折舊費。第九條:更換后的鞋類,其“三包”有效期從換貨之日起重新計算,由經(jīng)營者提供新的三包卡或者在原三包卡上加蓋更換章并注明更換日期。第十條:“三包”期內(nèi)承擔包修責任的,鞋

6、類產(chǎn)地在省內(nèi)的,經(jīng)營者應(yīng)當自收到修理的商品之日起7個工作日內(nèi)修復(fù);產(chǎn)地在省外的,應(yīng)當在20個工作日內(nèi)修復(fù),并不得收取任何費用。,經(jīng)營者應(yīng)當在“三包”賃證上如實記錄每次接受修理日期、維修所占時間、修理部位等情況。經(jīng)營者未在規(guī)定的期限內(nèi)修復(fù),每延誤一日按商品發(fā)票價格2%的標準補償消費者(補償費最高不超過商品的發(fā)票價格),否則消費者可選擇更換。鞋類商品的包修期應(yīng)當扣除維修占用的時間,并按所扣時間順延“三包”有效期。第十一條:對修理的商品,一

7、定要確保修理質(zhì)量。如要改變原工藝進行修理的,必須事先征得消費者同意。第十二條:“三包”有效期內(nèi),經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應(yīng)當根據(jù)消費者的要求負責更換或者退貨。第十三條:對鞋類質(zhì)量有爭議需送有關(guān)質(zhì)量檢測部門進行檢測或鑒定的,檢測或鑒定的費用由經(jīng)營者先行墊付,消費者提供等額擔保,最終由責任方承擔。第十四條:屬于下列情形的,不實行:“三包”,經(jīng)營者可收費修理。1、銷售時標明有質(zhì)量瑕疵的“處理品”或“等外品”;2、有關(guān)銷售等

8、憑證與其商品不符或者涂改的;3、法律法規(guī)定免除“三包”責任的。,鴻星爾克產(chǎn)品售后服務(wù)標準,1、自生產(chǎn)之日起12個月以上的新鞋不接受退貨,可享受維修服務(wù);2、所有擺柜臺的鞋子,因銷售點管理不當,導(dǎo)致的質(zhì)量問題不接受退貨。,鴻星爾克運動鞋具體質(zhì)量三包標準準,說明:1、因擺柜時間較長導(dǎo)致變質(zhì)量問題的,不予受理。2、無發(fā)票或銷售憑證、無出廠合格證的,不予受理。3、因消費者穿著不當或人為困素損壞的,不予受理。4、削價處理品或標明“等

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