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文檔簡介
1、工作流技術(shù)作為當今計算機信息化領(lǐng)域發(fā)展最為迅速的一項應用技術(shù),與其應運而生的工作流管理系統(tǒng),已經(jīng)逐漸發(fā)展成為開發(fā)過程中的一個基礎(chǔ)平臺,以信息管理系統(tǒng)特別突出,兩者的結(jié)合是其開發(fā)標準化的重要標志。
本文通過對工作流技術(shù)與網(wǎng)上報修系統(tǒng)的結(jié)合,將員工通過網(wǎng)絡報修各類問題,這類管理員日常型工作流程進行重新梳理,并結(jié)合與物資信息系統(tǒng)ERP平臺相連,實現(xiàn)報修全流程的信息化。
在論文結(jié)構(gòu)上,首先簡要概述了工作流技術(shù),而后討論分析了
2、網(wǎng)上報修系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)以及功能支持,并結(jié)合福州電業(yè)局計算機網(wǎng)絡分布現(xiàn)狀,從系統(tǒng)功能模塊入手,已SharePoint為平臺,架構(gòu)電業(yè)局網(wǎng)上報修系統(tǒng)的整體設計方案,并對權(quán)限模塊、工作流模塊、固定資產(chǎn)模塊等進行開發(fā),最后整合各模塊,實現(xiàn)系統(tǒng)功能體系。
本文主要成果包括:1)從系統(tǒng)管理員日常運維情況和福州電業(yè)局員工需求出發(fā),仔細分析了員工對常規(guī)運維的需求,并與部門勞工員、班組長、部門主任等流程節(jié)點進行溝通,對部門內(nèi)部業(yè)務邏輯等功能需求
3、進行重點梳理。2)分解局本部固定資產(chǎn)模塊,將固定資產(chǎn)模塊作為網(wǎng)上報修系統(tǒng)的基礎(chǔ),實現(xiàn)對設備情況的高效掌握,為后續(xù)決策提供信息支持。3)整合物業(yè)管理員設備模塊的報修業(yè)務,減少用戶業(yè)務申請入口。4)討論狀態(tài)機工作流與順序工作流各自優(yōu)勢與不足,從兩者的模型出發(fā)進行分析比較,針對不同流程優(yōu)選處理模式。
通過對電業(yè)局網(wǎng)上報修系統(tǒng)的部署,提升了申報各崗位員工的工作效率由于該工作流管理系統(tǒng)管理靈活,易擴展,部分功能支持無代碼化編程等操作,適
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