2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
已閱讀1頁,還剩0頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、績效管理的十大困擾作者:行天人力資源管理曹子祥第七大困擾:考評者的主觀影響;在考評的時候,考評者的主觀影響也是一大困擾。我有一個客戶,哥哥是公司的總經(jīng)理,但不是老板,弟弟是一個重要部門的部門經(jīng)理。因?yàn)楣颈容^亂,考評時大家能看到是誰寫的,或者能猜出是誰寫的,這個弟弟平常就比較厲害,當(dāng)他的下級考核他時,因?yàn)闋可娴嚼娴膯栴},下屬們往往不敢真實(shí)反映情況,所以考評時弟弟的成績總是會分比較高,但后來私下了解,才發(fā)現(xiàn)考評并不真實(shí)。這些都對考評的有

2、效性有影響。另外,還有好多企業(yè),弄了半天指標(biāo),然后問我,“曹老師,我們的結(jié)果全都是良,怎么辦?”實(shí)際上,這些企業(yè)并沒有弄清楚為什么要考評,所以,一場考評下來,結(jié)果是你好我好大家好,這等于沒考,還不如不考,干脆把考評的時間去開拓業(yè)務(wù)、或是研究新產(chǎn)品去??荚u者的主觀影響常常表現(xiàn)為不公正、偏心。當(dāng)然,話又說回來了,誰又能做到完全公正?你們做得到嗎?我做不到,甚至我們的父母對待自己的子女也做不到。幾個孩子下來,對不同的子女,父母的態(tài)度會有不同。

3、公平是很難做到的,但是不公平該怎么辦?實(shí)際上,這其中的核心問題是指標(biāo)問題。那我們到底應(yīng)該怎么訂指標(biāo)?怎么訂標(biāo)準(zhǔn)?比如在酒店做考評,要評判服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度是好、不好、中還是良?首先,什么叫“好”?因?yàn)闆]有標(biāo)準(zhǔn),所以這個指標(biāo)就非常主觀。如果主管不愿得罪人,就往往會評出全部是優(yōu)或良;但如果設(shè)一些客觀的指標(biāo),如客戶進(jìn)門時,有沒有主動提行李;幫客戶拉開門時,有沒有說“請”等等,盡量的客觀描述,就會盡量避免或減弱考評者的主觀影響??冃Ч芾淼氖罄_

4、作者:行天人力資源管理曹子祥第七大困擾:考評者的主觀影響;在考評的時候,考評者的主觀影響也是一大困擾。我有一個客戶,哥哥是公司的總經(jīng)理,但不是老板,弟弟是一個重要部門的部門經(jīng)理。因?yàn)楣颈容^亂,考評時大家能看到是誰寫的,或者能猜出是誰寫的,這個弟弟平常就比較厲害,當(dāng)他的下級考核他時,因?yàn)闋可娴嚼娴膯栴},下屬們往往不敢真實(shí)反映情況,所以考評時弟弟的成績總是會分比較高,但后來私下了解,才發(fā)現(xiàn)考評并不真實(shí)。這些都對考評的有效性有影響。另外,

5、還有好多企業(yè),弄了半天指標(biāo),然后問我,“曹老師,我們的結(jié)果全都是良,怎么辦?”實(shí)際上,這些企業(yè)并沒有弄清楚為什么要考評,所以,一場考評下來,結(jié)果是你好我好大家好,這等于沒考,還不如不考,干脆把考評的時間去開拓業(yè)務(wù)、或是研究新產(chǎn)品去。考評者的主觀影響常常表現(xiàn)為不公正、偏心。當(dāng)然,話又說回來了,誰又能做到完全公正?你們做得到嗎?我做不到,甚至我們的父母對待自己的子女也做不到。幾個孩子下來,對不同的子女,父母的態(tài)度會有不同。公平是很難做到的,

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論