保潔員工作績效考核標準及細則 (1)_第1頁
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文檔簡介

1、保潔員工作績效考核細則保潔員工作績效考核細則一、目的一、目的為進一步提高保潔員工作質量和效率,調動保潔員的工作積極性、主動性,為創(chuàng)造一個文明衛(wèi)生、整潔舒適的工作,特制定本工作考核細則。二、考核辦法二、考核辦法1、考核分為獎勵分(加分)和懲罰分(扣分)制度,得分作為其評優(yōu)、月獎金及繼續(xù)聘任的主要依據。2、按樓層及區(qū)域劃分,分區(qū)包干,職責分明。3、在考核中,堅持公平、公正、實事求是的原則。行政部負責對保潔員的日??荚u行政部經理及人力資源總監(jiān)

2、隨機抽查、考評。4、考核采取當日不定期考核,隨時抽查的辦法,對于發(fā)現的違紀違規(guī)現象,由考核人員填寫扣分、并由被查人、抽查人簽名確認并做到有記錄。5、被考核人不設基準分加分、扣分均從0分開始。6、保潔員在工作中,對于超出違反考核細則規(guī)定以外的條款,按公司其他相關制度法規(guī)規(guī)定處理。7、考核采取當日打分考核的模式,8595分為合格分數,當月平均分為考核基準分數,低于85分,按其月工資100(85分值)扣除當月工資,同理,高于95分,按其月工資

3、100(分值95)獎勵。三、保潔員工作日常考核標準及細則三、保潔員工作日常考核標準及細則7樓區(qū)域衛(wèi)生清潔考核量化標準序號工作要求規(guī)定分值考核標準考評分值備注1每日對所負責區(qū)域進行清潔,不留衛(wèi)生死角和盲區(qū)。地面清潔,無顯眼的痰跡、雜物、白色垃圾等。10每項不符合扣2分2執(zhí)行總裁辦公室衛(wèi)生清潔,要求地面干凈,桌椅、茶幾、沙發(fā)及藏品表面整潔無塵。5不符合扣5分3綠化帶及公共盆栽周邊內外要保持清潔,定時或不定時清理周邊枯葉及雜物。5不符合扣5分

4、前請假;保潔員被投訴工作不到位的,經查屬實。13保潔員被投訴偷拿物品,情節(jié)輕者。10不符合扣10分出現兩次予以辭退;情節(jié)嚴重者,立即開除并追究其刑事責任。13所轄區(qū)域內的公共設施(水管、路沿、排水管、房屋漏水、綠化帶、廁所便道、化糞池、垃圾桶等)損壞或有異常情況,沒在第一時間向有關部門報告的。10每項不符合扣2分如有舉報破壞者,經查屬實的,每項獎加2分。14在重大活動或檢查中表現好,受到公司領導表揚。5獎加5分15工作時間不干私活不擅自

5、無故脫崗。5不符合扣5分累計脫崗3次以上者予以辭退。16愛護清潔用具,不得故意損壞或丟失。5不符合扣10分惡意損壞清潔用具者,應照價賠償總分值100分8樓區(qū)域衛(wèi)生清潔考核量化標準序號工作要求規(guī)定分值考核標準考評分值備注1每日對所負責區(qū)域進行清潔,不留衛(wèi)生死角和盲區(qū)。地面清潔,無顯眼的痰跡、雜物、白色垃圾等。10每項不符合扣2分2總裁辦公室衛(wèi)生清潔,要求地面干凈,桌椅、茶幾、沙發(fā)及藏品表面整潔無塵。5不符合扣5分3貴賓接待室衛(wèi)生每日清理一

6、次,每次接待后應及時清理。5不符合扣5分4綠化帶及公共盆栽周邊內外要保持清潔,定時或不定時清理周邊枯葉及雜物。5不符合扣5分5所轄區(qū)域內的垃圾箱(桶)要及時清理,每天上下午各清理一次,確保垃圾不外溢,并保證垃圾桶(箱)外表干凈。5不符合扣5分6樓梯欄桿要每日擦拭,樓梯地面每日拖洗,無明顯污垢,樓梯道墻角無蜘蛛網。5不符合扣5分71.衛(wèi)生間每天上下午至少清理打掃一次,垃圾桶及時清理,不得溢出,如有特殊情況,服從行政部調配,不定時清理。2.

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