競(jìng)合型團(tuán)隊(duì)的和諧競(jìng)爭(zhēng)之道

1、競(jìng)合型團(tuán)隊(duì)的和諧競(jìng)爭(zhēng)之道文賈昌榮對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員之間而言，合作是必須的，并且合作理應(yīng)成為一種常態(tài)。然而，合作與競(jìng)爭(zhēng)總是結(jié)伴而行，但競(jìng)爭(zhēng)卻常常為一種“隱常態(tài)”。為什么這樣說(shuō)就是因?yàn)樵诤芏嗥髽I(yè)里，競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)為一種無(wú)序化、不規(guī)則競(jìng)爭(zhēng)，并且不是立足于團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)藍(lán)圖下的良性競(jìng)爭(zhēng)，而是基于部門或員工私利基礎(chǔ)上的內(nèi)部沖突與消耗，進(jìn)而部分或局部地割裂了員工個(gè)體目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)之間的一致性。這種可以視為企業(yè)癌癥的混亂競(jìng)爭(zhēng)，在有些企業(yè)里表現(xiàn)得不明顯，而在有些

2、企業(yè)里則是暗潮洶涌。盡管這種破壞性沖突難于避免，但管理者與其視而不見，不如積極行動(dòng)起來(lái)，化內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)為良性競(jìng)爭(zhēng)，以消解不良競(jìng)爭(zhēng)的“毒副作用”。在此，建議管理者積極推行和諧競(jìng)爭(zhēng)理念，建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，搭建內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，打造競(jìng)合型團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的積極的一面，使之服務(wù)于企業(yè)整體績(jī)效的改善與提升。解析內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)原理內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)旨在優(yōu)化資源配置，通過(guò)優(yōu)化人力資源配置，來(lái)帶動(dòng)組織資源的合理配置。并且，通過(guò)把員工價(jià)值最大化來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。也就是

3、說(shuō)，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)有兩個(gè)基點(diǎn)：?jiǎn)T工價(jià)值最大化與組織績(jī)效最大化。前者是后者的基礎(chǔ)，組織績(jī)效最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要以員工的最佳配置為載體。而人力資源是否得以最佳配置，可通過(guò)三個(gè)設(shè)問(wèn)來(lái)加以判斷：?jiǎn)T工是否喜歡這項(xiàng)工作企業(yè)是否做到用人所長(zhǎng)企業(yè)能否有效調(diào)動(dòng)員工積極性目前，大多數(shù)企業(yè)在用人上是需要導(dǎo)向，員工就是一塊“磚”，哪里需要就往哪里搬，甚至根本不會(huì)考慮員工的興趣、專業(yè)與特長(zhǎng)。而內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向下，則強(qiáng)調(diào)員工的自我需求與主動(dòng)配置，在哪里能夠最大化地發(fā)熱對(duì)于員工

4、，究竟是“千里馬”還是“劣馬”，只有牽出來(lái)遛一遛才知道，要用“賽馬”的結(jié)果來(lái)說(shuō)話。發(fā)光，員工就應(yīng)該出現(xiàn)在哪里?；蛘哒f(shuō)，要人盡其才、才盡其用。正如張瑞敏總裁所言：“你能翻多大的跟頭，我就給你搭多大的舞臺(tái)”。對(duì)于員工，究竟是“千里馬”還是“劣馬”，只有牽出來(lái)遛一遛才知道，要用“賽馬”的結(jié)果來(lái)說(shuō)話。也就是說(shuō)，要把企業(yè)的事業(yè)場(chǎng)，首先變?yōu)槿瞬诺母?jìng)技場(chǎng)!我們知道，很多企業(yè)強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定，員工追求安逸。但是，安逸這張溫床卻是一劑慢性毒藥，使安于現(xiàn)狀況的企業(yè)

5、及員工自從戀上這張床開始，便開始了慢性自殺之旅。長(zhǎng)此以往，就會(huì)成為煮在溫水中的青蛙，結(jié)果只有一個(gè)：安樂(lè)死。我們知道，競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)就是優(yōu)勝劣汰，而內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)就是要制造一種壓力，并把壓力轉(zhuǎn)化為員工的危機(jī)感，促使員工做出自我改變：改善、提升、創(chuàng)造……乃至貢獻(xiàn)業(yè)績(jī)!只要員工能夠主動(dòng)地做出自我改變，企業(yè)的整體績(jī)效也必然會(huì)煥然一新，企業(yè)形勢(shì)也必將由“死水”變成“活水”。內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)“全競(jìng)爭(zhēng)”為思維，即打破組織界限(邊界)、打破職位界限、打破身份界限、打

6、破崗位界限、打破學(xué)歷界限、打破性別界限……基于“全競(jìng)爭(zhēng)”思維，在企業(yè)內(nèi)部可以倡導(dǎo)橫向競(jìng)爭(zhēng)，即平行部門之間競(jìng)爭(zhēng)，或同一部門內(nèi)部員工之間競(jìng)爭(zhēng)。以及縱向競(jìng)爭(zhēng)，即上級(jí)部門與下級(jí)部門之間競(jìng)爭(zhēng)，或上司與下屬之間的競(jìng)爭(zhēng)。還有，還包括交叉競(jìng)爭(zhēng)，打破部門界限與束縛，開展跨部門競(jìng)爭(zhēng)，從管理層面到執(zhí)行層面都可以操作。在非良性競(jìng)爭(zhēng)的情況下，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的靶向與重心集中于職位、權(quán)力與資源，但是良性競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)則在于能使工作績(jī)效最大化的工作崗位，或者說(shuō)使員工價(jià)值最大化的

7、工作機(jī)會(huì)。那么，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)“競(jìng)”什么總體來(lái)說(shuō)，工作機(jī)會(huì)與資源配置。當(dāng)然，以此為目標(biāo)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)可以體現(xiàn)為多種形式：第一，績(jī)效目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)能對(duì)組織做出更大的績(jī)效承諾，并且經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)可予以認(rèn)定，誰(shuí)就可以有機(jī)會(huì)獲得更好職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，并掌控及調(diào)度更多的企業(yè)資源；第二，工作任務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)在特定工作任務(wù)或項(xiàng)目上有所長(zhǎng)或能夠有所為，誰(shuí)就擁有掌舵這項(xiàng)工作的機(jī)會(huì)；第三，工作榮譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)擁有能力，誰(shuí)就能在工作中脫穎而出，加以延伸，企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制可以理解為內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)

8、體系的構(gòu)成以及相互的作用關(guān)系，即內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)體系的構(gòu)成、原理與規(guī)則。通過(guò)建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，就是要團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)成員在游戲規(guī)則框架內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)合法化、合理化、常規(guī)化。建立企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制始于意識(shí)形態(tài)層面，或者說(shuō)理念層面，這就要求企業(yè)建立起和諧競(jìng)爭(zhēng)的文化機(jī)制。企業(yè)要建立以和諧競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的企業(yè)文化，培育員工的和諧競(jìng)爭(zhēng)理念與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，并對(duì)可能對(duì)自己不滿意的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果予以理解、包容與支持。讓員工放棄眼前的失望或不滿，而積極投身于工作之中，迎接下一輪次的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)

9、。一定要讓員工從思想上到骨髓里，視企業(yè)為家，把內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)視為興家之為，以及團(tuán)隊(duì)成員之間互助之舉，為掀起比、學(xué)、趕、幫、超的和諧競(jìng)爭(zhēng)之風(fēng)做好思想鋪墊。并且，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在思想上，都要對(duì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果負(fù)責(zé)，即正視與尊重現(xiàn)實(shí)，傷心但不傷和氣。另外，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則至關(guān)重要?！安灰酪?guī)矩，難成方圓”，規(guī)則重于技術(shù)。所以，企業(yè)必須建立簡(jiǎn)單、清晰、明確、容易執(zhí)行的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)流程、規(guī)章制度與實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。還有，企業(yè)要建立退出機(jī)制。企業(yè)能否成為一灘“活水”，關(guān)鍵在

10、于內(nèi)部員工是否活躍，崗位是否交流，職位是否升降，薪酬是否起落，人員是否流動(dòng)，恰是“動(dòng)起來(lái)更精彩”。最后，強(qiáng)調(diào)一下申訴機(jī)制。既然是基于企業(yè)價(jià)值與員工價(jià)值最大化的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，那就要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果要經(jīng)得起考驗(yàn)。如果有人對(duì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程與結(jié)果存在任何懷疑與質(zhì)疑，以及出現(xiàn)相關(guān)投訴，企業(yè)相關(guān)職能部門都要啟動(dòng)復(fù)核、審查、評(píng)價(jià)程序，甚至重新啟動(dòng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)程序，廢棄不合理或顯失公平的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。要知道，公平不僅僅是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)，更是對(duì)企業(yè)