高盛14條原則

1、高盛14條原則1.客戶利益至上。我們的經(jīng)驗(yàn)表明，只要對客戶盡心服務(wù)，成功就會(huì)隨之而來。2.我們最重要的三大財(cái)富是員工、資本和聲譽(yù)。三者之一如有受損，最難重建的是聲譽(yù)。我們不僅致力于從字面上，更從實(shí)質(zhì)上完全遵循監(jiān)管我們的法律、規(guī)章和職業(yè)道德準(zhǔn)則。持續(xù)的成功有賴于堅(jiān)定地遵守這一原則。3.我們的目標(biāo)是為股東帶來優(yōu)越的回報(bào)，而盈利就是我們實(shí)現(xiàn)優(yōu)越回報(bào)、充實(shí)資本、延攬和保留最優(yōu)秀人才的關(guān)鍵。我們慷慨地與員工分享股權(quán)，使員工與股東的利益一致。4.我

2、們?yōu)樽约旱膶I(yè)素質(zhì)感到自豪。對于所承擔(dān)的一切工作，我們都憑著最堅(jiān)定的決心去追求卓越超群。盡管我們的業(yè)務(wù)活動(dòng)量大而覆蓋面廣，但如果我們必須在質(zhì)與量之間作取舍的話，我們寧愿選擇做最優(yōu)秀的公司，而非最龐大的機(jī)構(gòu)。5.我們的一切工作都強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意和想象力。雖然我們承認(rèn)傳統(tǒng)的辦法經(jīng)常還是最恰當(dāng)?shù)倪x擇，但我們總是鍥而不舍地為客戶構(gòu)思更有效的方案。許多由我們開創(chuàng)的操作方案和技術(shù)后來成了業(yè)界的模本，我們?yōu)榇烁械津湴痢?.我們盡最大的努力去為每個(gè)工作崗位物色

3、和招聘最優(yōu)秀的人才。雖然我們的業(yè)務(wù)額以億萬美元計(jì)，但我們對人才的選拔卻是以個(gè)人為基礎(chǔ)，精心地逐一挑選。我們明白在服務(wù)行業(yè)里，缺乏最拔尖的人才就難以成為最拔尖的公司。7.我們給員工提供的事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)比大多數(shù)其它公司都要多，進(jìn)程亦較快。擢升的條件取決于能力與業(yè)績，而我們最優(yōu)秀的員工擁有無窮的潛力，能承擔(dān)最艱巨的職責(zé)。我們的員工能夠反映我們經(jīng)營地區(qū)內(nèi)社會(huì)及文化的多元性，這是公司成功的其中一項(xiàng)要訣。這意味著公司必須吸引、保留和動(dòng)員有著不同背景和

4、觀點(diǎn)的員工。我們認(rèn)為多元化是一條必行之路。8.我們一貫強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。在不斷鼓勵(lì)個(gè)人創(chuàng)意的同時(shí)，我們認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)常能帶來最理想的效果。我們不會(huì)接受那些置個(gè)人利益于公司與客戶利益之上的人。吸引來做銷售，因?yàn)樗麄冋嬲\地想幫助別人。其他人只是在尋找一份收入，或是養(yǎng)家糊口。沒有目的本來比任何其他都“更好”，但是你需要知道你的目的，以使你在取得成功的時(shí)候感覺得到。步驟2：將你的目的和你的產(chǎn)品聯(lián)系起來。既然你已經(jīng)確定了你為什么工作，為什么你在做銷售