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文檔簡介
1、高效能人士的七個習慣心得分享,自我介紹,姓名:陳夢雄培訓與員工關系經(jīng)理從事職業(yè):教師、人力資源6年專業(yè)人力資源工作學習專業(yè):中文、MBA生肖:虎個人追求:工作、生活兩不誤,提綱,為什么要與大家分享“高效能人士的七個習慣”“高效能人士的七個習慣”的主要內(nèi)容給大家的一點建議,為什么要與大家分享此課程,連續(xù)3年榮登“亞馬遜(Amazon.com)書店”最暢銷書排名榜(前10名)這是一個使人變得更加“理性”的課程。又是一
2、個告訴我們?nèi)绾芜m應變化的課程;,為什么要學習七個習慣,七個習慣有助于我們找到“以不變應萬變”的核心價值與原則有利于找回我們生活的坐標,“高效能人士七個習慣”主要內(nèi)容,何謂“效能”“高效能”情感帳戶七個習慣,什么是“效能”?,農(nóng)夫與鵝的故事。產(chǎn)出:預期產(chǎn)出的結果(金鵝蛋或產(chǎn)品);產(chǎn)能:維護、保存、強化能產(chǎn)出預期結果的資源(鵝或生產(chǎn)能力),“高效能”來自于產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡,,,產(chǎn)出P,產(chǎn)能PC,什么是“效能”?,農(nóng)夫與鵝的
3、故事。產(chǎn)出:預期產(chǎn)出的結果(金鵝蛋或產(chǎn)品);產(chǎn)能:維護、保存、強化能產(chǎn)出預期結果的資源(鵝或生產(chǎn)能力),對任何組織而言,最重要的資源是:人與人之間的關系,包括內(nèi)部及外部所有的利益關系人(人和),最重要的資源是什么,如何獲得和諧的關系資源,,?,效能的四個層面,組織和諧,,,,,組織,個人,管理,人際,管理--授能自主,,,,,組織,個人,管理,人際,,人際關系—相互信任,,,,,組織,個人,管理,人際,,,個人--值得信任,,,,
4、,組織,個人,管理,人際,,“你不能收買員工的頭腦和心靈,你必須贏得它們。”,培養(yǎng)文化須由內(nèi)向外,由外向內(nèi)地診斷和設計,效能的四個層面,組織,個人,管理,人際,,,贏取信任,,品 格 能力 技巧,,值得信任,,信任,,,An Effective Leader for Life,形象、技術及技巧固然可以影響一個人外在的成功,但是良好的品格才可孕育真正的效能。,冰山理論,主要內(nèi)容,何謂“效能”“高效能”情感帳戶七
5、個習慣,情感帳戶,比喻人際關系中的信任程度。因為人與人的每一次交往都可以被看作是存款或提款。存款能建立、維護或加強關系中的信任,提款則減少關系中的信任。,重視存款而非提款,重視存款而非提款,如何獲得和諧的人際關系,注重品格的培養(yǎng) 而非技巧的提煉;注重人際的存款 而非人際的提款。,主要內(nèi)容,何謂“效能”“高效能”情感帳戶七個習慣,意愿(想去做),什么是習慣?,知
6、識(做什么,為何做),技能(怎么做),習慣,七個習慣是什么,主動積極以終為始要事第一雙贏思維知彼解己統(tǒng)合綜效不斷更新,主動積極,每個人對自己的選擇負責且擁有選擇的自由;依照價值觀作出回應;對自己的行為負責;把焦點放在“影響圈”,被動消極與主動積極的語言,被動消極“我不得不做”“他令我非常生氣”“我無能為力”“要是---就好了”,主動積極“我決定去”“我可以控制自己的感受”“讓我試試其他可能性”“我能
7、---”,刺激回應模式,刺激,回應,,依照價值觀作出回應,回應,刺激,依照價值觀作出自由選擇,,,,人類四種天賦幫助我們進行抉擇,自我認識(self-awareness)審視自己的思想、情緒與行為,想象力(Imagination)超越我們當前的現(xiàn)實設想的能力,獨立意志(Indepent will)不受外力影響,自行抉擇的能力,良知(Conscience)明辨是非善惡的能力,關注“影響圈”,,影響圈,關注圈,一個人的關注圈包括
8、所有他或她關心的事情,一個人的影響圈包括所有他或她可以控制的事情,影響圈與關注圈,主動積極的努力,影響圈與關注圈,被動消極,一首詩,你不能決定生命的長度,但可以控制它的寬度;你不能決定天氣,但你可以改變心情;你不能決定容貌,但你可以展現(xiàn)笑容;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預知明天,但你可以利用今天;你不能樣樣順利,但你可以事事盡力。,七個習慣是什么,主動積極以終為始要事第一雙贏思維知彼解己統(tǒng)合綜效不
9、斷更新,以終為始,心智創(chuàng)造先于實際創(chuàng)造;選擇一個生活重心;個人使命宣言。,心智創(chuàng)造先于實際創(chuàng)造,第一次創(chuàng)造規(guī)劃預期結果,第二次創(chuàng)造 實現(xiàn)預期結果,每一次實際創(chuàng)造是由心智創(chuàng)造,即一個想法、計劃、觀念或動機開始的。以終為始是一種心智創(chuàng)造,即個人或組織規(guī)劃如何發(fā)展,想取得什么成就。,心智創(chuàng)造先于實際創(chuàng)造,具有高效能的人設計他們自己的未來。他們從不讓別人或環(huán)境決定自己的命運。他們通常會先在大腦里進行規(guī)劃,然后再采取相應行
10、動。他們的遠期規(guī)劃決定了他們的未來。,心智創(chuàng)造先于實際創(chuàng)造,許 多 人 對 自 己 的 認 知來 自 別 人 對 自 己 的 看 法 和 意 見 讓 環(huán) 境 和 社 會 的 反 光 鏡 來 塑 造 自 己, 決 定 他 們 的 成 就具 有 高 效 能 人 士 會 設 計 他 們 的 未 來從不讓環(huán)境或別人決定自己的命運 在 大 腦 里 進 行 規(guī) 劃 再 采 取 相 應 的 行 動 遠 期 的 規(guī) 劃 決 定 了 他
11、們 的 未 來,選擇生活的重心,個人使命宣言,真實且深刻地記載并反映了你個人對目的與生命意義的認知。它是你決策與行動的準則;使你每天朝著長期目標努力。,個人使命宣言,孔子:周游列國,施教傳道;聯(lián)邦快遞:明天早上10:30送到。雷鋒:幫助他人不惜犧牲自己。我決不放浪形骸,因為我知道,心靈與身體是我最寶貴的財富。,七個習慣是什么,主動積極以終為始要事第一雙贏思維知彼解己統(tǒng)合綜效不斷更新,要事第一,重要之事絕不應為小事所
12、牽絆。 --歌德人在各個領域中努力經(jīng)營,百分之八十的結果來自百分之二十的活動。 --帕累托金律,時間管理矩陣圖,重要,不重要,緊急,不緊急,時間管理矩陣圖,重要,不重要,緊急,不緊急,時間管理矩陣圖---戴明質(zhì)量,重要,不重要,緊急,不緊急,時間管理矩陣圖,重要,不重要,
13、緊急,不緊急,如何確定“重要性”,只有當你的內(nèi)心有一個燃燒著的“是”的時候,你才能微笑地對別人說“不”。,七個習慣是什么,主動積極以終為始要事第一雙贏思維知彼解己統(tǒng)合綜效不斷更新,雙贏思維,為自己著想的同時也不忘照顧他人利益,雙贏思維的人會花時間去尋求兩全其美之策。特質(zhì): ?尋求共同利益; ?鼓勵合作而非競爭; ?善于傾聽,加強溝通,勇于表達。,人際交往思維模式,,,低,高,高,低,體諒,勇氣,
14、雙贏品格,正直正直的人忠于自己的感受、價值觀與承諾,成熟成熟的人有勇氣表達自己的想法與感受,用體諒的心看待他人的想法與感受,富足心態(tài)有富足心態(tài)的人相信世間有足夠的資源,人人得以分享,七個習慣是什么,主動積極以終為始要事第一雙贏思維知彼解己統(tǒng)合綜效不斷更新,知彼解己,Seek first to understand, then to be understood.先去了解別人,在了解別人的基礎上尋求自己的解決之道。,
15、傾聽的層次,知彼解己,理解是傾聽的產(chǎn)物同理心傾聽能給對方“心靈的空氣”,讓對方能夠從容不迫地、輕松地按照自己的思路來表達內(nèi)心的真實感受,有助于深入了解對方,真正達致有效溝通。,有效溝通—關注身體語言,七個習慣是什么,主動積極以終為始要事第一雙贏思維知彼解己統(tǒng)合綜效不斷更新,統(tǒng)合綜效,Synergize與集思廣益同義整體大于部分之和。當兩個人團結合作或當我們發(fā)揮集體的力量時,產(chǎn)出的結果一定大于個體產(chǎn)出的總和,即為“統(tǒng)合綜效
16、”。珍視差別,利用差別是統(tǒng)合綜效的特點。,統(tǒng)合綜效,珍視差異—我在哪一層?,七個習慣是什么,主動積極以終為始要事第一雙贏思維知彼解己統(tǒng)合綜效不斷更新,不斷更新,指不斷完善使自己完成工作,實現(xiàn)預期目標?!安粩喔隆币砸粋€故事:一個人只顧埋頭鋸樹,而不肯花時間磨一磨鈍了的鋸子。與“磨刀不誤砍柴功”同義。每日持續(xù)改變才能不斷更新。,為什么要不斷更新,德蘭修女說:要讓燈不滅,須不斷給它添油。,不斷更新四方面,生理(Physi
17、cal) 我們通過適當?shù)臓I養(yǎng)、運動、休息與壓力管理強身健體。心智(Mental) 我們在閱讀、寫作及思考中增進智慧。,不斷更新四方面,心靈(Spiritual) 通過催人奮進的文學作品,沉思冥想,與心中的神對話,或回歸自然來保持心靈的健康。社交/情感(Social/Emotional) 在重要的人際關系帳戶中每日持續(xù)存款,將會讓我們的人際關系更加牢固,情感也日趨成熟。,七個習慣是
18、什么,主動積極以終為始要事第一雙贏思維知彼解己統(tǒng)合綜效不斷更新,Foundational Prinicples,72,成熟三階段,,依賴(你)dependence,,獨立(我)independence,,互賴(我們)interdependence,,,持續(xù)成熟模式圖,,,,獨 立 (我),公眾成功,個人成功,依賴(你),互賴(我們),3)要事第一,1)主動 積極,2)以終 為始,4)雙贏思維,5)
19、知彼 解己,6)統(tǒng)合 綜效,7)不斷更新,提綱,為什么要與大家分享“高效能人士的七個習慣”“高效能人士的七個習慣”的主要內(nèi)容給大家的一點建議,一位盎格魯主教的引言,當我年幼充滿無限幻想的時候,我夢想著要改變世界;當我長大一點,我發(fā)現(xiàn)世界不會改變,所以決定放短我的眼光去改變我的國家, 但是,國家好象也不可以改變。,一位盎格魯主教的引言,當我到暮年時代,我決定做最后的嘗試,我決定只要改變我的家庭,那些與我最親近的
20、人。 然而,他們也不改變。 而現(xiàn)在,當我的生命快要結束時,我突然醒悟到:,一位盎格魯主教的引言,如果首先我改變了我自己,然后以自己為榜樣,我可以改變了我的家庭。 而通過他們的激發(fā)和鼓勵,我可以使得我們的國家變得更好一些。 說不定, 我還改變了整個世界。,THANKS,,老子說“授之以魚,不如授之以漁?!痹娙苏f“我們不能改變天氣,但我們可以改變心情;我們不能決定容貌,但我們可以綻
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