高效能人士的執(zhí)行四原則

1、高效能人士的執(zhí)行4原則,是什么導(dǎo)致工作沒效能,目標(biāo)不明確？責(zé)任不清楚？團(tuán)隊(duì)成員對(duì)集體目標(biāo)缺乏熱情？,真正的敵人—日常事務(wù),什么是高效4原則,原則1：聚焦最重要的目標(biāo)原則2：關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)原則3：堅(jiān)持激勵(lì)性記分卡原則4：建立規(guī)律問責(zé)制,4原則關(guān)系圖,成功人士的七個(gè)習(xí)慣--要事第一,,2024/4/3,7,要事第一----自我管理的原則,把重要的事情放在第一位。決定什么是重點(diǎn)后，再靠自制力來掌握重點(diǎn)，時(shí)時(shí)刻刻把它們放在第一位，以免

2、被感覺、情緒或沖動(dòng)所左右。,2024/4/3,8,如何做到專注,如何做到要事第一1、要勇于說“不”；2、高能效的秘訣----授權(quán)提醒：授權(quán)不等于放權(quán)（放棄權(quán)力）,2024/4/3,9,要事第一的管理理念,獨(dú)立意志：有效管理的先決條件四代時(shí)間管理理論的演進(jìn)：第一代：著重利用便條和備忘錄 第二代：強(qiáng)調(diào)行事歷和日程表第三代：依據(jù)輕重緩急、講求優(yōu)先順序第四代：把重心放在維持產(chǎn)出和產(chǎn)能的平衡上。,2024/4/3,10,名人名言

3、,重要之事決不可受芝麻綠豆小事牽絆 ----歌德當(dāng)你決定什么事情對(duì)你來說最為重要時(shí)，你必須有勇氣—愉悅地、帶著微笑地、不需辯解地，去對(duì)其他事情說“不”。因?yàn)槟阏f“不”的時(shí)候，內(nèi)心里熊熊燃燒著更大的“是”的決心。

4、----史蒂夫·喬布斯,勤奮、運(yùn)氣和手腕固然重要，卻非關(guān)鍵掌握重點(diǎn)才是成功的不二法門,,,時(shí)間管理矩陣,,偏重第Ⅰ類事務(wù),90%,被別人牽著鼻子走：您的手表是別人的時(shí)間，您總是筋疲力盡，疲于應(yīng)付！,,偏重第Ⅲ類事務(wù),90%,緊迫之事，往往只是別人的優(yōu)先！,,偏重第Ⅲ、 Ⅳ類事務(wù),不負(fù)責(zé)任的生活！,結(jié)果：完全不負(fù)責(zé)任被炒魷魚基本生活都需要依賴他人或社會(huì)機(jī)構(gòu),90%,,偏重第Ⅰ、 Ⅱ類事務(wù),高效能人士腦子里裝的不是問題，

5、而是機(jī)會(huì)！ ——彼得·德魯克,結(jié)果：愿景、遠(yuǎn)見平衡自律自制很少發(fā)生危機(jī),90%,,,確認(rèn)角色,寫出您下一周所承擔(dān)的關(guān)鍵角色。,選擇目標(biāo),以第二類事務(wù)為中心，為每一個(gè)角色確立一或兩個(gè)目標(biāo)。,安排進(jìn)度,確認(rèn)角色并制定目標(biāo)后，您可以把每項(xiàng)任務(wù)分配到一個(gè)星期中某個(gè)具體的日子去做。,每日調(diào)整,在周計(jì)劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)突發(fā)事件、人際關(guān)系的意外發(fā)展及機(jī)會(huì)對(duì)

6、每天的要?jiǎng)?wù)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。,,,,配合對(duì)使命的認(rèn)知，兼顧重要性與急迫性；強(qiáng)調(diào)產(chǎn)出與產(chǎn)能齊頭并進(jìn)，著重第二類事務(wù)的完成！,時(shí)間管理路徑,奮斗目標(biāo),職責(zé),具體任務(wù),職責(zé),任務(wù),計(jì)劃,時(shí)間表,分配時(shí)間,在您目前的生活中，有哪些事情能夠徹底改觀您的個(gè)人生活，但是您一直沒有去做？在您目前的生活中，有哪些事情能夠徹底改觀您的工作局面，但是您一直沒有去做？,您的目標(biāo)是什么？您在做什么？能幫助您達(dá)成目標(biāo)嗎？,關(guān)注關(guān)鍵引領(lǐng)性指標(biāo),滯后性指標(biāo)衡量結(jié)果

7、的指標(biāo)告訴你完成了沒有是靜態(tài)的如：財(cái)報(bào)、銷售業(yè)績、利潤率、滿意度等指標(biāo),引領(lǐng)性指標(biāo)衡量促使達(dá)成目標(biāo)的事情告訴你怎么完成指標(biāo)指的多是動(dòng)作（做了沒有、做了多少）如：促成動(dòng)作做了沒有、做了多少、拜訪次數(shù)、收集客戶數(shù)、舉辦活動(dòng)數(shù)等,招生崗位引領(lǐng)性指標(biāo),2024/4/3,滯后性指標(biāo)業(yè)績完成了多少告訴你完成了沒有宣傳做了多少電話打了多少是靜態(tài)的如：業(yè)績、咨詢量、單品值、轉(zhuǎn)化率、落到訪成功率等,引領(lǐng)性指標(biāo)業(yè)績的營收公式為

8、增加咨詢量我做哪些方面的宣傳可以實(shí)現(xiàn)為了提高落到訪，我每天要打多少電話為提升轉(zhuǎn)化率，我做哪些方面努力的可以提升為提高單品值，我做哪些方面的學(xué)習(xí)可以提高為了增加轉(zhuǎn)介紹和續(xù)報(bào)名，我做哪些方面的服務(wù)和跟進(jìn)溝通。。。。。。。,2024/4/3,項(xiàng)目部引領(lǐng)性指標(biāo),滯后性指標(biāo)部門業(yè)績做了多少開了多少個(gè)班、每個(gè)班多少人，費(fèi)用多少每個(gè)招生貢獻(xiàn)值多少本月我實(shí)現(xiàn)利潤多少本月我有多少學(xué)員結(jié)業(yè)是靜態(tài)的一定要服務(wù)好學(xué)員，讓學(xué)員滿意如：財(cái)

9、報(bào)、銷售業(yè)績、利潤率、滿意度等指標(biāo),引領(lǐng)性指標(biāo)業(yè)績的營收公式班級(jí)業(yè)績分解，下個(gè)月我有多少新開班，如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)開班人數(shù)招生業(yè)績分解，如何保證招生可以達(dá)到預(yù)期業(yè)績，為此我要如何去輔導(dǎo)招生，提高咨詢量、轉(zhuǎn)化率、單品值本月有多少學(xué)員結(jié)業(yè)，如何實(shí)現(xiàn)續(xù)報(bào)和轉(zhuǎn)介紹，為此我要做哪些工作要想讓學(xué)員滿意，我該做哪些事情，從學(xué)習(xí)效果到教學(xué)服務(wù)如：促成動(dòng)作做了沒有、做了多少、拜訪次數(shù)、收集客戶數(shù)、舉辦活動(dòng)數(shù)等,如何找到引領(lǐng)性指標(biāo),24,關(guān)鍵引領(lǐng)性指

10、標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),可控性,25,關(guān)鍵引領(lǐng)性指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),可控性,為什么要堅(jiān)持激勵(lì)性計(jì)分表,1、建立一個(gè)簡單的計(jì)分表，可以清晰明了的告訴大家應(yīng)該做成什么樣，已經(jīng)做到什么程度，是超了還是落后了2、只有在工作中讓人們體驗(yàn)到成就感的機(jī)會(huì)，他們才會(huì)對(duì)這份工作感到最舒服，其士氣也會(huì)得到最大的激勵(lì)。,設(shè)計(jì)計(jì)分表的原則,1、是否簡單2、是否顯而易見3、它展示的是滯后性指標(biāo)還是引領(lǐng)性指標(biāo)4、能否一眼看出是否勝利,建立規(guī)律問責(zé)制,為什么要建立問責(zé)制,《痛苦工

11、作的三個(gè)特征》：默默無聞：他們覺得領(lǐng)導(dǎo)似乎不知道他們存在的價(jià)值，也不關(guān)心他們?cè)谧鍪裁矗粵]有標(biāo)準(zhǔn)：他們無法衡量或評(píng)定自己到底做出了什么貢獻(xiàn)無關(guān)緊要：他們看不出自己的工作有何特別之處，指的特別投入,問責(zé)制的重要手段1—目標(biāo)碰頭會(huì)（多對(duì)多）,問責(zé)制的重要手段2—述職談話 （一對(duì)一）,推動(dòng)高效執(zhí)行4原則5步驟,如何確定“最重要目標(biāo)”,1、考慮各種可能為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，假設(shè)其他方面不發(fā)生改變的前提下，我們團(tuán)隊(duì)提升哪方面的表現(xiàn)可以對(duì)其產(chǎn)生

12、最大的影響？為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我們團(tuán)隊(duì)在哪些方面依然薄弱？2、按影響力排序3、測(cè)試最棒的幾個(gè)想法是否可衡量？誰擁有對(duì)目標(biāo)的控制權(quán)？誰控制整個(gè)比賽，團(tuán)隊(duì)或是領(lǐng)導(dǎo)者？4、定義最重要目標(biāo),如何定義最重要目標(biāo),以一個(gè)動(dòng)詞開頭以“到什么時(shí)候，把某指標(biāo)提升到**”的形式；目標(biāo)表述要盡量簡潔，控制在250字以內(nèi)，最好一分鐘能講完；聚焦在“做什么”，而非“怎么做”。,如何確定“關(guān)鍵引領(lǐng)性指標(biāo)”,1、考慮各種可能我們可以做哪些之前沒有做

13、過的事情，可以幫助我們達(dá)成最重要目標(biāo)？我們和最好還有哪些差距？為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我們團(tuán)隊(duì)在哪些方面依然薄弱？2、按影響力排序3、測(cè)試最棒的幾個(gè)想法是否可衡量？誰擁有對(duì)目標(biāo)的控制權(quán)？誰控制整個(gè)比賽，團(tuán)隊(duì)或是領(lǐng)導(dǎo)者？這是一個(gè)長期指標(biāo)，還是一次性的？這個(gè)指標(biāo)是否有預(yù)見性？這個(gè)指標(biāo)是否有可控性？,如何建立激勵(lì)性計(jì)分表,如何建立規(guī)律性問責(zé)制,為什么要召開重要目標(biāo)碰頭會(huì)1、是團(tuán)隊(duì)保持方向的正確性2、使團(tuán)隊(duì)成員相互學(xué)習(xí)如何推動(dòng)