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文檔簡介
1、1初級一填空題填空題(A)(A)1.｛KHD:設備基本知識th=318｝軟件系統(tǒng)可分為（）和（）兩大類。答文:系統(tǒng)軟件應用軟件2.｛KHD:設備基本知識th=319｝窗口人員在工作中凡是命令，（），（），推卸責任和（）等均屬禁用語。答文:埋怨質(zhì)問口頭語3.｛KHD:設備基本知識th=320｝窗口人員應為用戶提供（）的服務，（）地解答用戶的提問。答文:熱情周到耐心準確4.｛KHD:設備基本知識th=321｝微機關要的順序是先（）后（）。答
2、文:主機顯示器5.｛KHD:設備基本知識th=322｝微機開機的順序是先（）后（）。答文:顯示器主機6.｛KHD:設備基本知識th=323｝在計算機系統(tǒng)中（）和（）統(tǒng)稱為硬件。答文:機械電子設備7.｛KHD:設備基本知識th=324｝窗口服務10字文明用語有（），（），（），（），（）。答文:請您好謝謝對不起再見8.｛KHD:設備基本知識th=325｝尋呼號碼凍結時限最長為（）天。答文:909.｛KHD:設備基本知識th=326｝尋呼機
3、開通時限最長為（）小時。答文:2410.｛KHD:設備基本知識th=327｝尋呼機應答時限最長為（）秒。答文:1511.｛KHD:設備基本知識th=328｝查號臺應答時限最長為（）秒。答文:1012.｛KHD:設備基本知識th=329｝查號臺處理時限是（）秒。答文:1513.｛KHD:設備基本知識th=330｝如果龍鳳地區(qū)的住戶申告閉路電視天線應撥（）。答文:15114.｛KHD:設備基本知識th=331｝如果乙烯地區(qū)的住戶申告閉路電視
4、天線應撥（3）。答文:內(nèi)存儲器外存儲器28.｛KHD:設備基本知識th=345｝個人計算機屬于（）。答文:微型計算機29.｛KHD:設備基本知識th=346｝在漢字編碼中，一個漢字占用（）字節(jié)。答文:2個30.｛KHD:設備基本知識th=347｝對微機工作影響最小的是（）。答文:噪聲選擇題選擇題(A)(A)1.｛KHD:安全與環(huán)保知識th=258｝聯(lián)想“奔騰三代”計算機所采用的主要電子元器件是（）A電子管B晶體管C集成電話D大規(guī)模集成電
5、路答文:D2.｛KHD:安全與環(huán)保知識th=259｝能對二進制數(shù)據(jù)進行移位和比較操作的計算機工作部件是（）A累加器B運算器C控制器D寄存器答文:B3.｛KHD:安全與環(huán)保知識th=260｝微型計算機的性能主要取決于（）A內(nèi)存BCPUC硬盤D顯示卡答文:B4.｛KHD:安全與環(huán)保知識th=261｝在計算機存儲系統(tǒng)中，能較長時間儲存信息的器件是（）AROMBRAMC硬盤D軟盤答文:ACD5.｛KHD:安全與環(huán)保知識th=262｝微型計算機中
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