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文檔簡介
1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)題1、我院的、我院的辦院理念是什么?院理念是什么?答:強(qiáng)基礎(chǔ),重服務(wù),育名醫(yī),創(chuàng)名院。2、我院的醫(yī)院精神是什么?、我院的醫(yī)院精神是什么?答:修己以敬,誠信載物。3、我院的醫(yī)院價(jià)、我院的醫(yī)院價(jià)值觀值觀是什么?是什么?答:奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、責(zé)任、榮譽(yù)。4、我院的院、我院的院風(fēng)學(xué)風(fēng)是什么?是什么?答:崇學(xué)新知,厚實(shí)篤行。5、我院的服、我院的服務(wù)宗旨是什么?宗旨是什么?答:敬業(yè)創(chuàng)新,服務(wù)人民。6、我院的使命是什么?、我院的使命是什
2、么?答:追求醫(yī)患和諧幸福,促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步。7、我院的院、我院的院訓(xùn)是什么?是什么?答:厚德精術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)創(chuàng)新。8、我院的愿景與目、我院的愿景與目標(biāo)是什么?是什么?答:建設(shè)區(qū)域醫(yī)療中心。9、我院的功能與任、我院的功能與任務(wù)是什么?是什么?答:是一所集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)和科研為一體的二級綜合性醫(yī)院,是東昌府區(qū)醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)中心和急救中心,是市、區(qū)兩級醫(yī)保、新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院。10、我院、我院實(shí)際實(shí)際開放床位多少開放床位多少張?答:470張
3、。11、“三重一大三重一大”指什么?指什么?答:重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資,大額資金使用。上述事項(xiàng)均須經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論并按管理權(quán)限和規(guī)定程序報(bào)批與公示。12、我院先后、我院先后獲得比得比較代表性的榮譽(yù)稱號有哪些?代表性的榮譽(yù)稱號有哪些?答:山東省衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、山東省十大杰出青年志愿服務(wù)先進(jìn)集體、聊城市文明單位、聊城市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、聊城市職業(yè)道德十佳集體等榮譽(yù)稱號。13、“三好一三好一滿意”指什么?指什么?答:服務(wù)
4、好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意。14、停水、停、停水、停電、停氣、制冷、供暖故障后,、停氣、制冷、供暖故障后,該怎么怎么辦?答:發(fā)現(xiàn)停水后,聯(lián)系維修班:6178015;停電或用電故障時(shí)聯(lián)系電工班:6178015,醫(yī)院用電一路高壓、若出現(xiàn)故障,及時(shí)啟用備用汽油發(fā)電機(jī)供電;出現(xiàn)停氣故障,聯(lián)系鍋爐運(yùn)行班:6178023、13963598013,查找原因、維修供氣。15、電梯出梯出現(xiàn)故障或故障或電梯困人怎么梯困人怎么辦?答:電梯運(yùn)行維護(hù)實(shí)行24小
5、時(shí)值班,出現(xiàn)故障撥打應(yīng)急電話后6178015、6178999,5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場解救被困人員,同時(shí)做好安撫和心里疏導(dǎo)工作,若其他故障酌情處理,或啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。16、停、停電員電員工須知內(nèi)容?知內(nèi)容?答:醫(yī)院配電設(shè)施配置安全穩(wěn)定性尚可,屬聊城供電公司重要用戶,一般停電幾率很小,因變電站故障等原因,倒閘送電,正常情況回復(fù)送電約2分鐘左右,重要一級用電科室,送電時(shí)間1分鐘左右。(1)有一路10KV專用電纜線路供電。(2)自備電源:1臺7.5KV
6、半自動(dòng)汽油發(fā)電機(jī):當(dāng)城市供電停電時(shí),半自動(dòng)汽油發(fā)電機(jī)約在60秒左右人工恢復(fù)送電,保證手術(shù)室、ICU急診搶修供電;(3)一般重要科室和病房都配有應(yīng)急照明設(shè)施,停電期間醫(yī)護(hù)人員保持鎮(zhèn)定,做好各項(xiàng)應(yīng)急搶救措施,后勤服務(wù)中心保障人員全力保障用電安全。17、消防的方、消防的方針?答:預(yù)防為主、防消結(jié)合。18、滅火的基本方法?火的基本方法?答:1、冷卻、2、隔離、3、窒息、4、化學(xué)抑制19、消防工作、消防工作“四懂四懂”“四會(huì)四會(huì)”的具體內(nèi)容?的具
7、體內(nèi)容?答:“四懂”:1、懂本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性。2、懂預(yù)防火災(zāi)的措施。3、懂撲救火災(zāi)的方法。4、懂逃生的方法?!八臅?huì)”:1、會(huì)使用消防器材。2、會(huì)報(bào)火警。3、會(huì)撲救初起火災(zāi)。4、會(huì)組織疏散逃生。20、一旦、一旦發(fā)生火災(zāi),你如何生火災(zāi),你如何報(bào)警?警?答:打119報(bào)警,(1)發(fā)生火災(zāi)單位的詳細(xì)地址;(2)起火物;(3)火勢情況;(4)人員傷亡和被困情況;(5)報(bào)警人姓名及所以電話號碼。21、如何利用干粉、如何利用干粉滅火器、室內(nèi)消火栓撲救
8、初起火災(zāi)?火器、室內(nèi)消火栓撲救初起火災(zāi)?答:1、干粉滅火器使用方法。一般分為BC干粉滅火器和ABC滅火器.BC滅火器主要用于撲救液體、氣體和帶電火災(zāi),ABC干粉滅火器既能撲救液體、氣體和帶電火災(zāi),又能撲滅固體物體火災(zāi)。滅火時(shí),應(yīng)手提滅火器快速奔赴起火點(diǎn)。使用前,先將滅火器上下顛倒幾次,使干粉預(yù)先松動(dòng),拔出壓把上的保險(xiǎn)銷。噴射時(shí),要將噴嘴對準(zhǔn)火焰根部左右搖動(dòng),由近及遠(yuǎn),快速推進(jìn),不留殘火,以防復(fù)燃,防止液體濺出。另外,使用時(shí)特別注意應(yīng)站在
9、上風(fēng)處向下風(fēng)向噴射。2、打開室內(nèi)消火栓,拿出水帶并甩開,一頭連接消火栓出口,一頭連接消火栓箱內(nèi)的水槍。開啟消火栓閥門。按下消火栓箱內(nèi)水泵手動(dòng)啟泵按鈕,開始補(bǔ)救初期火災(zāi)。監(jiān)測、安全防護(hù)、消毒、隔離和醫(yī)療廢物處置工作。39、醫(yī)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)傳發(fā)現(xiàn)傳染病染病時(shí)如何采取控制措施?如何采取控制措施?答:應(yīng)立即采取下列控制措施:發(fā)現(xiàn)甲類傳染病時(shí):①對病人、病原攜帶者,予以隔離治療,隔離期限根據(jù)醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果確定;②對疑似病人,確診前在指定場所單獨(dú)
10、隔離治療;③對醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的病人、病原攜帶者、疑似病人的密切接觸者,在指定場所進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察和采取其他必要的預(yù)防措施。拒絕隔離治療或者隔離期未滿擅自脫離隔離治療的,可以由公安機(jī)關(guān)協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取強(qiáng)制隔離治療措施。醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)乙類或者丙類傳染病病人,應(yīng)當(dāng)根據(jù)病情采取必要的治療和控制傳播措施。醫(yī)療機(jī)構(gòu)對本單位內(nèi)被傳染病病原體污染的場所、物品以及醫(yī)療廢物,必須依照法律、法規(guī)的規(guī)定實(shí)施消毒和無害化處置。40、醫(yī)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)對傳對傳染病病人如何染病
11、病人如何處理?理?答:醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對傳染病病人或者疑似傳染病病人提供醫(yī)療救護(hù)、現(xiàn)場救援和接診治療,書寫病歷記錄以及其他有關(guān)資料,并妥善保管。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)實(shí)行傳染病預(yù)檢、分診制度;對傳染病病人、疑似傳染病病人,應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)至相對隔離的分診點(diǎn)進(jìn)行初診。醫(yī)療機(jī)構(gòu)不具備相應(yīng)救治能力的,應(yīng)當(dāng)將患者及其病歷記錄復(fù)印件一并轉(zhuǎn)至具備相應(yīng)救治能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。41、責(zé)任疫情任疫情報(bào)告人有哪些人告人有哪些人組成,成,應(yīng)履行何種履行何種義務(wù)義務(wù)?答:執(zhí)行職務(wù)的醫(yī)護(hù)
12、人員和檢疫人員、疾病預(yù)防控制人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生、個(gè)體開業(yè)醫(yī)生均為責(zé)任疫情報(bào)告人。責(zé)任疫情報(bào)告人在執(zhí)行職務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)有法定傳染病病人、疑似病人或規(guī)定報(bào)告的病原攜帶者,必須按傳染病防治法的規(guī)定進(jìn)行疫情報(bào)告,履行法律規(guī)定的義務(wù)。42、什么是、什么是責(zé)任疫情任疫情報(bào)告單位?位?答:各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)均為責(zé)任報(bào)告單位。43、責(zé)任疫情任疫情報(bào)告人告人發(fā)現(xiàn)傳發(fā)現(xiàn)傳染病染病時(shí)應(yīng)時(shí)應(yīng)如何如何報(bào)告,告,報(bào)告時(shí)限有何要求?限有何要求?答:責(zé)
13、任疫情報(bào)告人發(fā)現(xiàn)法定報(bào)告的傳染病病人、疑似病人和規(guī)定報(bào)告的病原攜帶者時(shí),應(yīng)立即填寫傳染病報(bào)告卡。對甲類傳染病和乙類傳染病中的肺炭疽、傳染性非典型肺炎、脊髓灰質(zhì)炎、人感染高致病性禽流感、甲型H1N1流感的病人或疑似病人時(shí),或發(fā)現(xiàn)其他傳染病和不明原因疾病暴發(fā)時(shí),應(yīng)于2小時(shí)內(nèi)將傳染病報(bào)告卡通過網(wǎng)絡(luò)報(bào)告。對其他乙類、丙類傳染病病人、疑似病人和霍亂、脊髓灰質(zhì)炎、艾滋病的病原攜帶者,應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報(bào)告。44、什么情況下、什么情況下對傳對傳染
14、病染病進(jìn)行訂正報(bào)告?告?答:已報(bào)告病例發(fā)生診斷變更、病例死亡或填卡錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行訂正報(bào)告,并重新填寫傳染病報(bào)告卡,卡片類別選擇訂正項(xiàng),并注明原報(bào)告病名。對報(bào)告的疑似病例,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行排除或確診。45、什么是突、什么是突發(fā)公共公共衛(wèi)生事件?生事件?答:突發(fā)公共衛(wèi)生事件,是指突然發(fā)生,造成或者可能造成社會(huì)公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件。46、突、突發(fā)公共公共衛(wèi)生事件的
15、生事件的處理原理原則是什么?是什么?答:突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作,應(yīng)當(dāng)遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針,貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的原則。47、發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共公共衛(wèi)生事件生事件時(shí)應(yīng)時(shí)應(yīng)當(dāng)如何當(dāng)如何報(bào)告?告?答:有關(guān)單位發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),應(yīng)當(dāng)在2小時(shí)內(nèi)向所在地縣級人民政府衛(wèi)生行政部門報(bào)告。48、出、出現(xiàn)突發(fā)公共公共衛(wèi)生事件生事件時(shí),醫(yī),醫(yī)療衛(wèi)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)生機(jī)構(gòu)應(yīng)如何如何處理?理?醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對因突
16、發(fā)事件致病的人員提供醫(yī)療救護(hù)和現(xiàn)場救援,對就診病人必須接診治療,并書寫詳細(xì)、完整的病歷記錄;對需要轉(zhuǎn)送的病人,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定將病人及其病歷記錄的復(fù)印件轉(zhuǎn)送至接診的或者指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)應(yīng)當(dāng)采取衛(wèi)生防護(hù)措施,防止交叉感染和污染。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對傳染病病人密切接觸者采取醫(yī)學(xué)觀察措施,傳染病病人密切接觸者應(yīng)當(dāng)予以配合。醫(yī)療機(jī)構(gòu)收治傳染病病人、疑似傳染病病人,應(yīng)當(dāng)依法報(bào)告所在地的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)。接到報(bào)告的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即對
17、可能受到危害的人員進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)需要采取必要的控制措施。49、未、未經(jīng)批準(zhǔn),醫(yī)批準(zhǔn),醫(yī)務(wù)人員能否公開就能否公開就診的淋病、梅毒、麻的淋病、梅毒、麻風(fēng)病、艾滋病病人和艾滋病病原攜病、艾滋病病人和艾滋病病原攜帶者及其家屬的姓名、者及其家屬的姓名、地址和個(gè)人病史?地址和個(gè)人病史?答:未經(jīng)縣級以上政府衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn),不得公開。50、淋病、梅毒病人在何、淋病、梅毒病人在何處治療?未治愈者?未治愈者應(yīng)注意什么?注意什么?答:應(yīng)在醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)或衛(wèi)生
18、防疫機(jī)構(gòu)治療。未治愈者不許進(jìn)入公共浴池、游泳池。51、醫(yī)、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)在保健機(jī)構(gòu)在診治中治中發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)甲類傳類傳染病的疑似病人,染病的疑似病人,應(yīng)在多在多長時(shí)間長時(shí)間內(nèi)作出明確內(nèi)作出明確診斷?斷?答:兩日內(nèi)。52、發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)甲類傳類傳染病病人、病原攜染病病人、病原攜帶者或者疑似病人的者或者疑似病人的污染場所怎么所怎么辦?答:應(yīng)立即報(bào)告衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu),衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)接到疫情報(bào)告后,應(yīng)立即進(jìn)行嚴(yán)格的衛(wèi)生處理。53、什么是情、什么是情節(jié)較嚴(yán)節(jié)較嚴(yán)重的
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