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文檔簡介
1、中共桂林市委黨校學(xué)報(bào)第14卷第1期美麗桂林建設(shè)2014年3月以生態(tài)文明建設(shè)思路提升桂林旅游品牌。李曉萍(中共陽朔縣委黨校,廣西陽朔541900)[摘要]利用好桂林獨(dú)具特色的生態(tài)旅游資源、文化資源和良好的旅游氛圍大環(huán)境優(yōu)勢,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,整合旅游產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化營銷策略等,提升桂林生態(tài)旅游品牌,大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè),這對(duì)全面實(shí)施《桂林國際旅游勝地建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要》,打造國際旅游勝地,建設(shè)美麗桂林具有十分重要的意義。[關(guān)鍵詞]生態(tài)文
2、明;桂林旅游;桂林旅游品牌[中圖分類號(hào)]F5923[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1671—1750(2014)0l一0001—04黨的十八大報(bào)告提J大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)這是我們黨執(zhí)政興國理念的重要升華,是中國特色社會(huì)主義建設(shè)總體布局的科學(xué)完善。這對(duì)正在建設(shè)國家旅游改革試驗(yàn)區(qū)的桂林,如何按照岡務(wù)院批準(zhǔn)的《桂林同際旅游勝地建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要》要求,把桂林建成“全國生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)”和“生態(tài)山水名市”,以生態(tài)文明作為建設(shè)國際旅游勝地的目標(biāo)和戰(zhàn)略
3、定位,加強(qiáng)旅游品牌建設(shè),完善旅游品牌體系,加快打造旅游精品,提升生態(tài)旅游品牌是全面增強(qiáng)發(fā)展的內(nèi)生活力和動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)桂林旅游可持續(xù)發(fā)展的基本手段和有效途徑。一、提升桂林生態(tài)旅游品牌的重要意義黨的十八大提m的“生態(tài)文明建設(shè)”理念,是一個(gè)內(nèi)涵豐富的“生態(tài)”與“文明”的多樣性概念,既包含普遍意義一f:的綠色生態(tài)文明,又包含政治生態(tài)文明、文化生態(tài)文明和道德倫理生態(tài)文明等等。以生態(tài)文明建設(shè)理念為指導(dǎo),全面提升桂林生態(tài)旅游品牌,是對(duì)黨的十八大“生態(tài)文明
4、建設(shè)”理念的貫徹落實(shí),是尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然的生態(tài)文明理念,是科學(xué)發(fā)展觀和與時(shí)俱進(jìn)的具體體現(xiàn),是實(shí)現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展及人與環(huán)境雙贏的新拓展,是關(guān)系人民鍋祉、關(guān)乎民族未來、更加符合人民要求和需要的長遠(yuǎn)大汁是《桂林國際旅游勝地建沒發(fā)展規(guī)劃綱要》中提H的建沒國際旅游勝地的目標(biāo)和戰(zhàn)略定位,對(duì)打造世界級(jí)同際旅游勝地,建設(shè)美麗桂林具有十分重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。桂林的“生態(tài)旅游”承載著保護(hù)自然環(huán)境和維護(hù)當(dāng)?shù)厝嗣裆铍p重責(zé)任,其豐富的內(nèi)涵突出強(qiáng)調(diào)
5、了對(duì)自然景觀的保護(hù),是可持續(xù)發(fā)展的旅游活動(dòng)。打造桂林世界級(jí)國際旅游勝地和山水旅游名城離不開生態(tài)旅游的發(fā)展,離不開生態(tài)旅游品牌的提升。因而從某種意義上來說,生態(tài)旅游品牌的提升更有利于生態(tài)旅游的建設(shè)。因?yàn)樯鷳B(tài)旅游品牌的提升過程就是生態(tài)旅游建設(shè)與發(fā)展完善的過程,兩者相互影響,共同促進(jìn)。發(fā)展生態(tài)旅游,提升桂林生態(tài)旅游品牌,正是“生態(tài)文明建設(shè)”可持續(xù)發(fā)展原則運(yùn)用于桂林生態(tài)旅游品牌的建設(shè)中,并在其建設(shè)巾更加突出強(qiáng)調(diào)對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù),以可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)
6、準(zhǔn)來評(píng)價(jià)生態(tài)旅游品牌所產(chǎn)生的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和文化影響。二、提升桂林生態(tài)旅游品牌的優(yōu)勢生態(tài)旅游資源作為生態(tài)旅游活動(dòng)的主要對(duì)象,是發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)的前提和基礎(chǔ)生態(tài)旅游資源的規(guī)模、數(shù)量、品牌及特色在一定程度上決定著一個(gè)國家或地區(qū)生態(tài)旅游發(fā)展的規(guī)模和水平。桂林民族眾多,地域遼闊,地理環(huán)境復(fù)雜多樣,再加上歷史悠久,孕育了豐富的旅游資源及人文生態(tài)旅游資源,形成了獨(dú)具特色的良好旅游大氛圍大環(huán)境,為提升桂林生態(tài)旅游品牌提供了有利的條件。(一)可持續(xù)發(fā)展
7、的生態(tài)旅游自然資源優(yōu)勢獨(dú)特的喀斯特地貌和秀美的漓江使桂林成為舉世聞名的旅游勝地,“山奇、水秀、石美、洞異”形成了桂林獨(dú)具一格、馳名中外的自然風(fēng)光。全市森林覆蓋率高達(dá)6646%,保存有大片完好的原始森林和許多珍奇稀有的植物,其中有國家一類保護(hù)植物莎蘿、望天樹和被稱為“活化石”的珍稀樹種銀杉;在周內(nèi)最具典型、最有代表性的資源丹霞地貌;世界奇觀龍勝龍脊梯田,“華南第一峰”貓兒山,陽朔蓮花巖的108朵蓮花景觀等。桂林旅[定稿日期]2014—03
8、—05[作者簡介]李曉萍(1968一),女,廣西陽朔人,中共陽朔縣委黨校講師,近期研究:桂林旅游業(yè)發(fā)展宜居城鎮(zhèn)、宜居村莊建設(shè)步伐,建設(shè)環(huán)境優(yōu)美的世界知名旅游城市。二是找準(zhǔn)“支撐點(diǎn)”,著力強(qiáng)化可持續(xù)資源生態(tài)保護(hù)。要嚴(yán)格按照桂林市生態(tài)環(huán)境的建設(shè)要求,以《規(guī)劃綱要》為基礎(chǔ),強(qiáng)化生態(tài)保護(hù)措施。通過對(duì)桂林山水,特別是漓江這塊旅游王牌的保護(hù)和生態(tài)區(qū)的建設(shè),沿江、沿河兩岸嚴(yán)禁設(shè)置排污口。今后在建設(shè)相關(guān)項(xiàng)目時(shí),要做好項(xiàng)目上馬前的生態(tài)認(rèn)證和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,適度
9、提高環(huán)保門檻。在建設(shè)整個(gè)試驗(yàn)區(qū)的過程中,按照生態(tài)環(huán)境的建設(shè)要求,保持桂林生態(tài)優(yōu)美的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)生態(tài)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)協(xié)調(diào)地發(fā)展。三是找準(zhǔn)“導(dǎo)向點(diǎn)”,著力倡導(dǎo)游客和市民的綠色生活理念。生態(tài)文明是人類文明的一種高級(jí)形式,不僅涉及到物質(zhì)環(huán)境的生態(tài)建設(shè),還涉及到價(jià)值觀念、生活方式的根本轉(zhuǎn)變。為此,要大力加強(qiáng)生態(tài)文明宣傳教育,積極培養(yǎng)旅游者、旅游管理者和市民的生態(tài)道德和可持續(xù)發(fā)展的意識(shí),樹立強(qiáng)烈保護(hù)生態(tài)的自我約束意識(shí)和生態(tài)意識(shí),強(qiáng)化市民、游客和旅游
10、管理者的綠色消費(fèi)和循環(huán)型消費(fèi)行為,構(gòu)建文明健康的生活方式,開展創(chuàng)建綠色活動(dòng),引導(dǎo)公眾自覺支持環(huán)保、積極參與投身環(huán)保,養(yǎng)成有利于資源節(jié)約和環(huán)境友好的生活方式和消費(fèi)方式,形成文明旅游、科學(xué)旅游、健康旅游的社會(huì)氛圍,使節(jié)約資源能源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境成為全社會(huì)的自覺行動(dòng),并成為一種時(shí)尚,一種潮流。(二)提升旅游產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)競爭力提升桂林旅游產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)施“品質(zhì)旅游”戰(zhàn)略,一是要整合旅游精品線路,二是要整合旅游品牌企業(yè),以期破解優(yōu)秀單個(gè)品牌“單打獨(dú)
11、斗”的難題,使之形成有機(jī)組合的一部分,形成合力,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)化、消耗最小化和效益最大化,增強(qiáng)競爭力。因?yàn)槁糜尉肪€路是城市旅游業(yè)綜合優(yōu)勢的體現(xiàn),是旅游六要素吃、住、行、游、購、娛的最優(yōu)組合,是國內(nèi)外游客市場選擇旅游產(chǎn)品的重心,因此要著重加強(qiáng)旅游精品線路品牌的保護(hù),著力打造旅游消費(fèi)層次豐富、產(chǎn)品體系完整、產(chǎn)品線路完善、服務(wù)水平一流、市場規(guī)范的旅游精品和旅游品牌。整合全市優(yōu)勢資源,豐富提升山水觀光、休閑度假、歷史文化、生態(tài)鄉(xiāng)村、民族文化演藝
12、、紅色旅游、戶外運(yùn)動(dòng)、浪漫婚典等八大系列旅游產(chǎn)品。而旅游品牌企業(yè)具有強(qiáng)大的聚合力,競爭意識(shí)強(qiáng),會(huì)不斷提高品牌質(zhì)量,強(qiáng)化市場營銷,并通過引進(jìn)技術(shù)和人才進(jìn)行各方面的創(chuàng)新,進(jìn)而逐漸擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。同時(shí),旅游品牌企業(yè)有助于旅李曉萍:以生態(tài)文明建設(shè)思路提升桂林旅游品牌美麗桂林建設(shè)2014年3月游產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳,提高城市旅游品牌形象,促進(jìn)城市旅游整體競爭力迅速提高。為適應(yīng)現(xiàn)代化旅游的需要,桂林旅游企業(yè)尤其是大中型旅游企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略性重組
13、,以資產(chǎn)為紐帶組建大型旅游企業(yè)集團(tuán)十分必要,以此推動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)。各類賓館、酒店、旅游車公司、旅游景區(qū)(點(diǎn))等要走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的集團(tuán)化發(fā)展道路,建設(shè)一批旅行社品牌企業(yè),爭取組建跨國或跨地區(qū)的集團(tuán)化、網(wǎng)絡(luò)化、品牌化的大型旅行社。(三)提高旅游服務(wù)質(zhì)量,提升美譽(yù)度旅游服務(wù)競爭的關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量的高低,而服務(wù)質(zhì)量是旅游業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是旅游業(yè)發(fā)展的生命線和源泉,其水平的高低直接影響到旅游消費(fèi)規(guī)模的大小,關(guān)系到旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
14、和社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)美的景色一樣,都能獲得游客良好的口碑,提升旅游的品牌和形象。作為國家旅游改革試驗(yàn)區(qū)的桂林,要“把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”,就必須以游客滿意度為基準(zhǔn),以品牌化為導(dǎo)向,提高旅游服務(wù)質(zhì)量,提升美譽(yù)度。旅游服務(wù)質(zhì)量整體水平的提升,需要旅游管理部門、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)和相關(guān)旅游企業(yè)的密切配合,從導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量、旅行社服務(wù)誠信、景區(qū)的旅游購物管理、餐飲管理等方面制定規(guī)章制度,促進(jìn)
15、旅游業(yè)的健康發(fā)展。一是旅游行政管理部門要?jiǎng)?chuàng)新管理,規(guī)范服務(wù)。建立和完善旅行社信譽(yù)等級(jí)評(píng)定,定期發(fā)布旅行社質(zhì)量信息公告,引導(dǎo)旅行社提升服務(wù)質(zhì)量;對(duì)旅游企業(yè)的經(jīng)營行為進(jìn)行檢查監(jiān)督。如對(duì)旅行社的價(jià)格、游覽線路等旅游產(chǎn)品進(jìn)行檢查,對(duì)違規(guī)、虛假、欺詐的行為進(jìn)行查處。建立以政府為主導(dǎo)的公共誠信機(jī)構(gòu),整合食、住、行、游、購、娛等旅游企業(yè)的信用信息資料,形成準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)庫。二是充分發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會(huì)在企業(yè)經(jīng)營管理、行業(yè)秩序維護(hù)、消費(fèi)者合法權(quán)益保障等方
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