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1、商務(wù)英語(yǔ)3Unit4Selftest國(guó)開(kāi)04011參考資料請(qǐng)認(rèn)真閱讀一下說(shuō)明然后下載:學(xué)校每學(xué)期有可能都要更換題庫(kù)!請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)是不是您需要的題目再下載?。。?!本文檔的說(shuō)明:下載完本文檔后,請(qǐng)用WD或WPS打開(kāi),然后按CTRLF在題庫(kù)中逐一搜索每一道題的答案,預(yù)祝您取得好成績(jī)金!由金鋤頭賬號(hào):qq號(hào)1072066377電大奧鵬助學(xué)團(tuán)隊(duì)獨(dú)家整理!僅在金鋤頭網(wǎng)上傳!第1題ournewtypeoftreadmill______releasene
2、xtmonth.A.isduetoB.isduefC.isdue正確答案是:isduef第2題soihaveanumberofother______upmysleeveaswell.A.tricksB.strictC.trace正確答案是:tricks第3題businessescanusefreesamplestobuildrappt______customers______productsservices.A.engage…to…B.
3、engage…in…C.engage…f…正確答案是:engage…to…第4題meoverreservationsbycreditcardfourweeks______guaranteeavailabilityoftheroomsizerequired.A.inadvanceB.inadditionC.inagreement正確答案是:inadvance第5題wesellinsurancecoverthe______youpaywil
4、ldependonthecoveryourequire.A.feeB.fareC.ge正確答案是:ge第6題______yourpricebecompetitivedateofshipmentacceptableweintendtoplacealargederwithyou.A.IfB.ShouldC.Ifshould正確答案是:Shouldintoaccount.正確答案是:F5.Aproductcanreachcustomersac
5、cdingtothetextthroughretailoutletshirepurchasemailderonlinesales.正確答案是:F第12題閱讀下面的文章,根據(jù)文章內(nèi)容給題目選擇正確的答案。Hardsellsoftsellareimptantbusinesstermsusefulstrategiesfsalesstafftoknowunderst.Bothofthemcanwk.Theeffectdependsonthety
6、peofcustomersthetypeofproducts.Ahardsellisakindofmedirectfcefulsalestactics.Thesalespersonjustkeepsexplaininghowgoodtheproductiswhypeopleshouldbuyitevenhowthepricesmightincreaseiftheconsumerwalksoff.Asoftsellisadifferent
7、approach.Thesalespersontriestobuildtrustwithconsumers.Hedoesn’tputpressureonthemtobuythingsjustrecommendingaproductlettingtheconsumersmaketheirowndecisions.Anexampleofsoftsellistodistributefreesamplestowhichcustomersofte
8、nrespondfavably.Businessescanusefreesamplestobuildrapptengagecustomersinproductsservices.Recommendingproductsbetweenfriendsisalittlebitlikedoingsoftselling.Peopledontreallycareifsomeoneelsebuystheproduct.Theyarejustgivin
9、gtheirhonestopinionstryingtobehelpful.Huminadvertisingisalsousedtoattracttheconsumersattentiongettheminterestedintheproductsservices.Customersoftenresisthardsalestacticsthusmakingsoftsellingmuchmeeffectivefsuccess.1.What
10、sthetopicmainideaofthepassage正確答案是:CA.SellingStrategy–SalesStaffB.SalesStaff–WhatSalesStaffShouldKnowC.SellingStrategy–HardSellSoftSellStrategies2.Customersoften_________hardsalestacticsthusmakingsoftsellingmeeffectivefs
11、uccess.正確答案是:AA.resistB.opposeC.object3.Examplesofsoftsellmentionedinthepassageinclude__________.正確答案是:BA.tellingcustomershowgoodaproductisB.recommendingproductsamongfriendsC.puttingpressureoncustomerstobuyproducts4.Maki
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