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文檔簡介
1、,題目:精益成功=人才育成演講嘉賓:王月時間:2008.11,,豐田的人才育成文化,豐田精神 ------ 之四:合作一致—— - 事業(yè)不是一個人所能辦成的事,“人和”比什么都重要。 之五:培養(yǎng)人—— - 事業(yè)成敗取決于人, - 任何事情要取得重要的發(fā)展,首先必須抓“培養(yǎng)人”這個根本。 - 努力培養(yǎng)能夠理解豐田思維方式
2、并將其付諸實(shí)踐的經(jīng)營人才,在豐田 的管理體系中大膽起用這些人才。豐田的人才理念——人才培養(yǎng)是企業(yè)的使命豐田的“三造”文化——造錢、造物、造人,豐田公司通過教育,培養(yǎng)有知識、有能力、有干勁、有敬業(yè)精 神的人,來消除汽車生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種難以預(yù)料的不利因 素的影響,從而實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時化生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性,以不 變應(yīng)萬變。 TPS強(qiáng)調(diào)以人為本,認(rèn)為企業(yè)中人是創(chuàng)造價值的財(cái)富。豐田公 司把
3、“人才育成”定義為:企業(yè)為保持其長期的整體競爭優(yōu)勢 ,根據(jù)企業(yè)不同階段的發(fā)展需求,以有計(jì)劃的培訓(xùn)工作為手段 ,培養(yǎng)員工成長的工作。豐田公司將“人才”寫成“人財(cái)”就 是這個意思。 豐田公司把公司的企業(yè)文化稱為“豐田公司的DNA”,他們希 望通過人才育成把“豐田的DNA”植入到所有員工的思想中, 變成“豐田員工思想的DNA”。,,豐田的人才育成理念,事業(yè)在于人。任何工作、任何事業(yè)要想大有發(fā)展,給它打下堅(jiān)
4、 實(shí)的基礎(chǔ),最為重要的一條就是造就人才。 員工不單純是提供勞動的人,員工是我們資本的一部分。 事業(yè)成敗的關(guān)鍵悉在人謀。不論是優(yōu)良產(chǎn)品的制造,還是銷售 收入的提高,其長遠(yuǎn)有效的方法莫過于造就卓越的人才。 全體從業(yè)人員乃公司最寶貴的無形資產(chǎn),公司應(yīng)妥善加以照顧,,豐田對人才育成的看法,在豐田公司認(rèn)為企業(yè)是由人、財(cái)、物三個要素構(gòu)成 的。在經(jīng)營管理的全過程中,豐田公司除了促進(jìn)員 工形成“家庭觀念”和“從一而終”的凝聚
5、力之外 ,他們還通過“自下而上的決策”、培養(yǎng)員工成為 具有多種技能的“多能工”,給每個員工以“創(chuàng)造 機(jī)會均等”的工作環(huán)境,把員工看成是公司的成員 而不是雇員,使其的歸屬感。,豐田既要造車,也要造人,,豐田的“造人哲學(xué)”,石田的“造人運(yùn)動”,經(jīng)歷了戰(zhàn)后勞資危機(jī)的豐田,迎來了社長石田退三的經(jīng)營時代。面對嚴(yán)峻、復(fù)雜的形勢,石田認(rèn)為“造就人才”是最重要的一條。因此,提出了“造人運(yùn)動”。對石田來說,培育人才就是用豐
6、田精神教育員工。因此他首先把豐田精神進(jìn)行了總結(jié)和提升,形成了石田精神,然后建立教育制度。教育制度包括三大塊:職場教育(OJT)、業(yè)余教育(OFFJT))和自我啟發(fā)教育并發(fā)明了“個性對口鑒定制度”和“自己申報(bào)制度”開始“造人運(yùn)動”。 “造人運(yùn)動”有個特點(diǎn)點(diǎn):就是要充分發(fā)揮員工的自主性和盡量淡化上下級的等級意識,這在當(dāng)時的日本是個創(chuàng)舉。 “造人運(yùn)動”給豐田帶來了勃勃生機(jī)。既獲得了36億日元的巨額訂單又建立了眾多工廠。隨著戰(zhàn)后
7、第一輛“皇冠”車的誕生以及“WTO”的加入,豐田終于走出低谷,開始了進(jìn)軍美國、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的偉大事業(yè)------- 石田退三也被豐田人尊稱“復(fù)興之祖”,改善,創(chuàng)意功夫(個人)主題:安全、品質(zhì)、成本等,,QC(集體) 主題:品質(zhì),,TPS(整體)主題:徹底杜絕浪費(fèi) 最終:生產(chǎn)方式的變革,,豐田人才育成三者關(guān)系圖,,豐田人才育成程序圖,,手作業(yè),刃具交換,質(zhì)量確認(rèn),換模,駕駛操作,異常處置,,,,,,,,,,,,,,
8、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,姓名,作業(yè)內(nèi)容,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,F,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
9、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,各班組的,100%,學(xué)會,目標(biāo)人數(shù),4人,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,訓(xùn)練済,訓(xùn)練中,本年度訓(xùn)練予定,來年度,〃,<進(jìn)度狀況>,目標(biāo):全體人員100%完成5項(xiàng)作業(yè)的學(xué)習(xí),現(xiàn)狀,本年,來年,,,,,,,,,,100%,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,工位目標(biāo),全部作業(yè)者100%學(xué)會的工位達(dá)到5個以上,,豐田多
10、能工訓(xùn)練計(jì)劃,,,多能工現(xiàn)況表,基本技能(通用理論應(yīng)知能力),本崗位技能,指導(dǎo)改善能力,改善能力,多技能,,提高品質(zhì),,,,,提高作業(yè)效率,骨干,班長,操作層面專項(xiàng)管理,生產(chǎn)操作層面人才育成階梯,,4個能級按8個要素(包括班組5項(xiàng)管理)拆解形成詳細(xì)的能力要求及達(dá)成標(biāo)準(zhǔn),區(qū)分培訓(xùn)和育成要素點(diǎn),培訓(xùn),育成,,,達(dá)成人才梯隊(duì),,大培訓(xùn),C級,B級,A級,S級,,,,,,,,,豐田員工崗位技能訓(xùn)練,,生產(chǎn)操作層面劃分5個能級,,人才能力階梯,
11、1949年,石田退三的“造人運(yùn)動”1950年,英二借鑒福特公司的“動腦筋創(chuàng)新”制度1951年6月,開始了豐田的“創(chuàng)意功夫”活動2000年度,合理化建議達(dá)到65萬條,人均11.9條至今,豐田公司的人均提案12條以上之多。,,豐田的“創(chuàng)意功夫”之路,,豐田的“創(chuàng)意功夫”業(yè)績,“我們最重視的是確實(shí)執(zhí)行與采取行動------我們總是要求員工:何不采取行動嘗試不同的方法呢?------于是,通過不斷改進(jìn),或應(yīng)該說是靠不斷嘗試的 行動
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