《課程質(zhì)量檢測(cè)工作基礎(chǔ)知識(shí)》ppt課件

1、質(zhì)量檢測(cè)工作基礎(chǔ)知識(shí),,,1. 緒論,2. 計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,3. 實(shí)驗(yàn)室管理,目 錄,4. 計(jì)量認(rèn)證工作體會(huì),5. 水利工程質(zhì)量檢測(cè)管理,1.緒論,水利水電工程質(zhì)量管理水利水電工程質(zhì)量檢測(cè),,,1.緒論,水利水電工程質(zhì)量管理的主要要求為：水利水電工程建設(shè)各單位要積極推行全面質(zhì)量管理，加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理知識(shí)的教育，提高勞動(dòng)者的素質(zhì)，采用先進(jìn)的質(zhì)量管理模式和管理手段，推廣先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和施工工藝，依靠科技進(jìn)步和加強(qiáng)管理，不斷提高工

2、程質(zhì)量，努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程。,,1.緒論,檢測(cè)與檢驗(yàn) 水利水電工程質(zhì)量檢測(cè)的依據(jù) 質(zhì)量檢測(cè)的步驟 對(duì)水利水電工程質(zhì)量檢測(cè)單位和檢測(cè)人員的要求,水利水電工程質(zhì)量檢測(cè),,,1.緒論,檢測(cè)與檢驗(yàn),檢測(cè) ：對(duì)實(shí)體一種或多種性能進(jìn)行檢查、度量、測(cè)量和試驗(yàn)的活動(dòng)。檢測(cè)的目的是希望了解檢測(cè)對(duì)象某一性能或某些性能的狀況。,檢驗(yàn) ：對(duì)實(shí)體的一種或多種性能進(jìn)行檢查、度量、測(cè)量和試驗(yàn)，并將結(jié)果與規(guī)定要求進(jìn)行比較，以確定每項(xiàng)特性合格情況所進(jìn)行的活動(dòng)。其目的

3、是要求判定檢測(cè)的對(duì)象是否合格。檢驗(yàn)應(yīng)包括以下內(nèi)容：,確定檢測(cè)對(duì)象的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 采用規(guī)定的方法對(duì)檢測(cè)對(duì)象進(jìn)行檢測(cè)； 將檢測(cè)結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)進(jìn)行比較； 做出檢測(cè)對(duì)象是否合格的判斷。,,,1.緒論,水利水電工程質(zhì)量檢測(cè)的依據(jù),法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定；國家標(biāo)準(zhǔn)、水利水電行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；工程承包合同認(rèn)定的其他標(biāo)準(zhǔn)和文件；批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件，金屬結(jié)構(gòu)、機(jī)電設(shè)備安裝等技術(shù)說明書；其他特定要求。,,2008.11 頒布《水利工程質(zhì)量檢測(cè)管理規(guī)定》（3

4、6號(hào)令）的目的是為加強(qiáng)水利工程質(zhì)量檢測(cè)管理，規(guī)范水利工程質(zhì)量檢測(cè)行為。 水利工程質(zhì)量檢測(cè)單位資質(zhì)分為巖土工程、混凝土工程、金屬結(jié)構(gòu)、機(jī)械電氣和量測(cè)共5個(gè)類別，每個(gè)類別分為甲級(jí)、乙級(jí)2個(gè)等級(jí)。,1.緒論,質(zhì)量檢測(cè)的步驟,1.緒論,,《水利工程質(zhì)量檢測(cè)員資格證書》有效期一般為3年。質(zhì)量檢測(cè)員在證書有效期內(nèi)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定參加教育培訓(xùn)，保持其資格的有效性。,對(duì)水利水電工程質(zhì)量檢測(cè)單位和檢測(cè)人員的要求,1.緒論,對(duì)水利水電工程質(zhì)量檢測(cè)單位和檢測(cè)

5、人員的要求,水利工程質(zhì)量檢測(cè)員有下列情形之一的，驗(yàn)證為不合格，中國水利工程協(xié)會(huì)將注銷其資格。 —在質(zhì)量檢測(cè)活動(dòng)中有不良記錄，情節(jié)較嚴(yán)重的； —超過65周歲的； —超出資格專業(yè)范圍從事質(zhì)量檢測(cè)活動(dòng)的。,,水利工程質(zhì)量檢測(cè)員在從事質(zhì)量檢測(cè)活動(dòng)中，有下列行為之一，情節(jié)嚴(yán)重的，撤銷其資格證書。 —不如實(shí)記錄，隨意取舍檢測(cè)數(shù)據(jù)的； —弄虛作假、偽造數(shù)據(jù)； —未執(zhí)行法律、法規(guī)和強(qiáng)制

6、性標(biāo)準(zhǔn)的。,,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,術(shù)語 計(jì)量基礎(chǔ) 數(shù)據(jù)處理 數(shù)據(jù)表達(dá)方式 測(cè)量誤差 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 抽樣,,,術(shù)語,量與量值 測(cè)量與計(jì)量 計(jì)量器具 測(cè)量系統(tǒng)與測(cè)量設(shè)備 計(jì)量器具的計(jì)量性能 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 測(cè)量傳感器,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,實(shí)物量具和測(cè)量器具實(shí)際值 計(jì)量器具的檢定 測(cè)量不確定度 標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量能力 計(jì)量單位、法定計(jì)量單位、國際 單位制 溯源等級(jí)圖與國家溯源等級(jí)圖,,量與量值,量值一般由一個(gè)數(shù)乘

7、以測(cè)量單位所表示的特定量的大小。 例:5.34m或534cm，15kg，10s，-40℃。,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,量是現(xiàn)象、物體或物質(zhì)的可定性區(qū)別和定量確定的一種屬性。它具有兩個(gè)特性：一是可測(cè)；二是可用數(shù)學(xué)形式表明其物理含義。 只能定性區(qū)別，但不能定量測(cè)定的現(xiàn)象，不能稱為量，只能叫“性質(zhì)”。,,,厚度、周長、波長屬于同類量。,任意一個(gè)量，其大小是不變的，是客觀存在的，但其量值將隨單位的不同而不同。,量程是指測(cè)量范圍上限值和

8、下限值之差。,,測(cè)量與計(jì)量,測(cè)量是以確定量值為目的的一組操作。測(cè)量本身是一個(gè)實(shí)驗(yàn)過程，是利用一個(gè)已知的單位量與被測(cè)的同類量進(jìn)行比較的過程。結(jié)果可以在一定準(zhǔn)確度內(nèi)重復(fù)實(shí)現(xiàn)，操作可以是自動(dòng)地進(jìn)行的。 計(jì)量是實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一、量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng)。計(jì)量即為用公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)來校準(zhǔn)測(cè)量器具，并用法律形式將其固定下來形成的區(qū)別于測(cè)量的新概念。計(jì)量的目的就是保證“測(cè)量統(tǒng)一”，保證量值的準(zhǔn)確可靠和一致。,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,,在允許誤差限內(nèi)，計(jì)量

9、器具的被測(cè)量值的范圍稱為測(cè)量范圍,計(jì)量必須具備準(zhǔn)確性、一致性、溯源性和法制性等特點(diǎn)。,計(jì)量器具,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,,測(cè)量系統(tǒng)與測(cè)量設(shè)備,測(cè)量系統(tǒng)就是組裝起來進(jìn)行特定測(cè)量的全套儀器和其他設(shè)備。測(cè)量系統(tǒng)有時(shí)又稱計(jì)量裝置或測(cè)量裝置。測(cè)量裝置一般由測(cè)量?jī)x器和一些輔助設(shè)備共同組成，如溫度測(cè)量裝置、應(yīng)力測(cè)量裝置等。固定安裝的測(cè)量系統(tǒng)也稱為測(cè)量裝備。 測(cè)量設(shè)備它是測(cè)量?jī)x器、測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)、參考物質(zhì)、輔助設(shè)備以及進(jìn)行測(cè)量所必需的資源的總稱。,

10、2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,計(jì)量器具的計(jì)量性能,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì),2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,,,具有一種或多種足夠均勻和很好地確定了的特性，用以校準(zhǔn)測(cè)量裝置、評(píng)價(jià)測(cè)量方法或給材料賦值的一種材料或物質(zhì)，叫做標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)或參考物質(zhì)。,,測(cè)量傳感器,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,實(shí)物器具和測(cè)量器具實(shí)際值,實(shí)物量具是使用時(shí)以固定形態(tài)復(fù)現(xiàn)或提供給定量的一個(gè)或多個(gè)已知值的器具。有時(shí)也簡(jiǎn)稱“量具”。習(xí)慣上說的“通用量具”（即千分尺、百分表、游標(biāo)卡尺）實(shí)質(zhì)上并不

11、同于這里所說的實(shí)物量具，而是屬于測(cè)量?jī)x器。,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,測(cè)量器具實(shí)際值即為滿足準(zhǔn)確度的用來代替真值使用的量值。在計(jì)量檢定中一般是將上一個(gè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器具提供的測(cè)量值作為下一個(gè)等級(jí)計(jì)量器具的實(shí)際值。,校準(zhǔn)與校準(zhǔn)測(cè)量能力,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,校準(zhǔn)測(cè)量能力是指通常提供給用戶的最高校準(zhǔn)與檢測(cè)水平，它用置信概率為95%的擴(kuò)展不確定度表示。有時(shí)稱為最佳測(cè)量能力。,校準(zhǔn)是指在規(guī)定的條件下，為確定測(cè)量?jī)x器或測(cè)量系統(tǒng)的示值或?qū)嵨锪烤呋騾⒖嘉镔|(zhì)所

12、代表的量值，與對(duì)應(yīng)的由標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的量值之間關(guān)系 的一組操作。,計(jì)量器具的檢定,計(jì)量檢定是為評(píng)定或證實(shí)計(jì)量器具的計(jì)量性能（準(zhǔn)確度、穩(wěn)定度、靈敏度等）是否完全滿足計(jì)量檢定規(guī)程的要求，確定其是否合格所進(jìn)行的全部工作。 計(jì)量檢定必須執(zhí)行計(jì)量檢定規(guī)程，包括國家規(guī)程、地方規(guī)程和部門規(guī)程。,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,國家計(jì)量檢定系統(tǒng)是由國務(wù)院計(jì)量行政部門組織制定并批準(zhǔn)發(fā)布。其中用圖表結(jié)合文字的形式明確地規(guī)定由國家計(jì)量基準(zhǔn)到各級(jí)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)直到普通計(jì)量器

13、具的量值傳遞程序，包括名稱、計(jì)量范圍、準(zhǔn)確度、不確定度、允許誤差和傳遞方法等。,,,校準(zhǔn)與檢定的主要區(qū)別,校準(zhǔn)不具法制性，是企業(yè)自愿溯源行為；檢定具有法制性，屬計(jì)量管理范疇的執(zhí)法行為。校準(zhǔn)主要確定測(cè)量器具的示值誤差；檢定是對(duì)測(cè)量器具的計(jì)量特性及技術(shù)要求的全面評(píng)定。校準(zhǔn)的依據(jù)是校準(zhǔn)規(guī)范、校準(zhǔn)方法，可做統(tǒng)一規(guī)定也可自行制定；檢定的依據(jù)是檢定規(guī)程。校準(zhǔn)不判斷測(cè)量器具合格與否，但當(dāng)需要時(shí)，可確定測(cè)量器具的某一性能是否符合預(yù)期的要求；檢定要

14、對(duì)所檢的測(cè)量器具做出合格與否的結(jié)論。校準(zhǔn)結(jié)果通常是發(fā)校準(zhǔn)證書或校準(zhǔn)報(bào)告；檢定結(jié)果合格的發(fā)檢定證書，不合格的發(fā)不合格通知書。,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,測(cè)量不確定度,測(cè)量不確定度是表證合理賦予被測(cè)量之值的分散性，與測(cè)量結(jié)果相聯(lián)系的參數(shù)。從詞義上可理解為是對(duì)測(cè)量結(jié)果可信性、有效性的懷疑程度或不肯定程度，是定量說明測(cè)量結(jié)果質(zhì)量的一個(gè)參數(shù)。 用標(biāo)準(zhǔn)差表示的測(cè)量不確定度，就是標(biāo)準(zhǔn)不確定度。 當(dāng)測(cè)量結(jié)果是由若干個(gè)其他量的值求得時(shí)，按

15、其他各量的方差和協(xié)方差算得的標(biāo)準(zhǔn)不確定度，就是合成不確定度。 擴(kuò)展不確定度是確定測(cè)量結(jié)果區(qū)間的量，合理賦予被測(cè)量之值分布的大部分可望含于此區(qū)間。,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,,計(jì)量單位、法定計(jì)量單位、國際單位制,計(jì)量單位是指為定量表示同種量的大小而約定的定義和采用的特定量。計(jì)量單位應(yīng)具有明確的名稱、定義和符號(hào)。 國際單位制（SI）是由國際計(jì)量大會(huì)（CGPM）采納和推薦的一種一貫單位制。SI是國際單位制的國際通用符號(hào)。,2.計(jì)量

16、與數(shù)據(jù)處理,法定計(jì)量單位是指由國家法律確認(rèn)、具有法定地位的計(jì)量單位。,,,按國際上的規(guī)定，國際單位制的具有專門名稱的導(dǎo)出單位、輔助單位、基本單位直接由以上單位構(gòu)成的組合形式的單位都稱之為 SI單位。,溯源等級(jí)圖與國家溯源等級(jí)圖,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,溯源等級(jí)圖是指—種代表等級(jí)順序的框圖，用以表明計(jì)量器具的計(jì)量特性與給定量的基準(zhǔn)之間的關(guān)系。,計(jì)量基礎(chǔ),計(jì)量的內(nèi)容 計(jì)量的發(fā)展 計(jì)量單位制,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,計(jì)量的內(nèi)容,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處

17、理,,計(jì)量的發(fā)展,根據(jù)JJG-1001-91通用計(jì)量名詞及定義，計(jì)量是實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一和量值準(zhǔn)確可靠的測(cè)量。從定義中可以看出，它屬于測(cè)量，源于測(cè)量，而又嚴(yán)于一般測(cè)量，是測(cè)量的一種特定形式。 計(jì)量的發(fā)展大體可分為3個(gè)階段。,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,古典階段經(jīng)典階段現(xiàn)代階段,計(jì)量單位制,SI基本單位,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,,計(jì)量單位制,部分SI導(dǎo)出單位,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,如比熱的單位：J／(kg·K)焦

18、耳每千克開爾文,,計(jì)量單位制,國家選定的非國際單位制單位,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,,數(shù)據(jù)處理,算術(shù)平均值與最小二乘法原理 有效數(shù)字及其運(yùn)算規(guī)則 數(shù)字修約規(guī)則,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,,算術(shù)平均值與最小二乘法原理,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,1.算術(shù)平均值算術(shù)平均值表示為：,2. 最小二乘法的基本原理在一系列等精度計(jì)量的計(jì)量值中最佳值，是使所有計(jì)量值的誤差的平方和最小的值。對(duì)于等精度計(jì)量的一系列計(jì)量值來說，它們的算術(shù)平均值即為最佳值。,

19、有效數(shù)字及其運(yùn)算規(guī)則,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,為了取得準(zhǔn)確的分析結(jié)果，不僅要準(zhǔn)確測(cè)量，而且還要正確記錄與計(jì)算。所謂正確記錄是指記錄數(shù)字的位數(shù)。因?yàn)閿?shù)字的位數(shù)不僅表示數(shù)字的大小，也反映測(cè)量的準(zhǔn)確程度。所謂有效數(shù)字，就是實(shí)際能測(cè)得的數(shù)字。有效數(shù)字保留的位數(shù)，應(yīng)根據(jù)分析方法與儀器的準(zhǔn)確度來決定，一般使測(cè)得的數(shù)值中只有最后一位是可疑的。,,,,有效數(shù)字及其運(yùn)算規(guī)則,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,數(shù)字修約規(guī)則,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,,,當(dāng)計(jì)算或其它原因需

20、要減少數(shù)字位數(shù)時(shí)，須采用如下數(shù)字修約規(guī)則湊整。數(shù)字修約規(guī)則為：,(1) 若舍去部分的數(shù)值大于0.5 則末位加1,(2) 若舍去部分的數(shù)值小于0.5 則末位不變,,(3) 若舍去部分的數(shù)值等于0.5 則末位應(yīng)湊成偶數(shù)（即當(dāng)末位為偶數(shù)時(shí)，則末位不變；當(dāng)末位為奇數(shù)時(shí)則加1），當(dāng)舍去部分的數(shù)值等于0.5后不為0時(shí)則末尾加1。,,,,,,如：將數(shù)字20.449修約為3位有效數(shù)字的結(jié)果是20.4。,數(shù)據(jù)表達(dá)式,數(shù)值表示法 圖形表示法 列表表示法

21、,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,,數(shù)值表示法,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,圖形表示法,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,圖形表示法是根據(jù)笛卡兒解析幾何原理，用幾何圖形如線的長度、表面的面積、立體的體積等將實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)表示。,根據(jù)數(shù)據(jù)作圖，通常包括以下七個(gè)步驟：（1）圖紙的選擇；（2）坐標(biāo)的分度；（3）坐標(biāo)分度值的標(biāo)記；（4）根據(jù)數(shù)據(jù)描點(diǎn)；（5）根據(jù)圖上各點(diǎn)作曲線；（6）注解和說明；（7）數(shù)據(jù)和來源。,,列表表示法,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,所有計(jì)量至少包括兩個(gè)

22、變數(shù)，一個(gè)叫獨(dú)立變數(shù)，另一個(gè)叫從變數(shù)或因變數(shù)，列表法就是將一組實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)中的自變數(shù)、因變數(shù)的各個(gè)數(shù)值依一定的形式和順序一一對(duì)應(yīng)列出來。,（1）簡(jiǎn)單易作，不需特殊紙質(zhì)和儀 器；（2）數(shù)據(jù)易于參考比較；（3）形式緊湊；（4）同一表內(nèi)可以同時(shí)表示幾個(gè)變 數(shù)間的變化而不混亂；（5）如表中所列和的函數(shù)關(guān)系，則 不必知道函數(shù)的形式就可對(duì)求 微分或積分。,,其優(yōu)點(diǎn)為

23、：,測(cè)量誤差,測(cè)量誤差的概念 測(cè)量不確定度的評(píng)定,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,,測(cè)量誤差的概念,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,測(cè)量結(jié)果減去被測(cè)量的真值所得的差，稱為測(cè)量誤差。,真值是一個(gè)理想的概念，真值常用實(shí)際值（通常用高一等級(jí)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)出具所計(jì)量的量值）或一系列計(jì)量結(jié)果的平均值來代替。 對(duì)某一量進(jìn)行計(jì)量后，用被計(jì)量的量的計(jì)量結(jié)果X減去其真值X0而得到的差值就是人們通常理解的絕對(duì)誤差（簡(jiǎn)稱誤差）。 相對(duì)誤差是測(cè)量結(jié)果的絕對(duì)誤差X與

24、真值Xo之比，即:X/Xo。,以公式可表示為：測(cè)量誤差=測(cè)量結(jié)果--真值。,,測(cè)量誤差的概念,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,正確度反映了系統(tǒng)誤差 的大小，表明計(jì)量值與真值的接近程度 。精密度反映計(jì)量值偏移真值大小的程度。,從計(jì)量測(cè)量數(shù)據(jù)處理需要，按其性質(zhì)一般將誤差分為： —隨機(jī)誤差：是指在可變條件下，對(duì)同一量進(jìn)行無限多次計(jì)量時(shí)， 保持固定不變的誤差，或在條件改變

25、時(shí)按某一確定規(guī) 律變化的計(jì)量誤差分量。 —系統(tǒng)誤差：是指測(cè)量結(jié)果與在重復(fù)條件下，對(duì)同一被測(cè)量進(jìn)行無 限多次測(cè)量所得結(jié)果的平均值之差。,,測(cè)量不確定度的評(píng)定,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,測(cè)量不確定度是表征計(jì)量的真值所處的量值范圍的評(píng)定，即表示計(jì)量結(jié)果附近的一個(gè)范圍，而被計(jì)量的真值以一定的概率落于其中。不確定度是一

26、個(gè)描述尚未確定的誤差特征的量。 評(píng)定不確定度的評(píng)定方法包括： A 類不確定度（由統(tǒng)計(jì)學(xué)方法評(píng)定的不確定度）的評(píng)定 B 類不確定度（由非統(tǒng)計(jì)學(xué)方法評(píng)定的不確定度）的評(píng)定 合成不確定度 的評(píng)定,,對(duì)同一個(gè)被測(cè)‘量’不論其測(cè)量程序、條件如何，測(cè)量結(jié)果相同的，其誤差相同；而在重復(fù)性條件下，則不同結(jié)果可有相同的不確定度。,,測(cè)量不確定度的評(píng)定,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,測(cè)量誤差與測(cè)量不確定度的區(qū)別,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,有限數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)

27、處理 顯著性檢驗(yàn) 離群值的取舍,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,有限數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,,有限數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,,,有限數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,,,有限數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,,,,顯著性檢驗(yàn),2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,,常用的方法有兩種：t 檢驗(yàn)法和F 檢驗(yàn)法。,離群值的取舍,在一組平行測(cè)定數(shù)據(jù)中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)個(gè)別值與其他值相差較遠(yuǎn)，這種值叫離群值。 Q檢驗(yàn)法。,抽樣,總體

28、、個(gè)體和樣本 統(tǒng)計(jì)量 抽樣方法,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,總體、個(gè)體和樣本,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,統(tǒng)計(jì)量,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,抽樣方法,2.計(jì)量與數(shù)據(jù)處理,,,實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理基礎(chǔ) 實(shí)驗(yàn)室技術(shù)管理 計(jì)量認(rèn)證基礎(chǔ)知識(shí) 能力驗(yàn)證,3.實(shí)驗(yàn)室管理,,實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理基礎(chǔ),質(zhì)量與質(zhì)量管理 質(zhì)量策劃、控制、保證與改進(jìn) 管理體系及其文件 管理體系的特性 糾正措施,3.實(shí)驗(yàn)室管理,,,質(zhì)量與質(zhì)量管理,3.實(shí)驗(yàn)室管理,實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理是實(shí)驗(yàn)

29、室確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃（檢測(cè)規(guī)程規(guī)范的確定）、質(zhì)量控制（檢測(cè)的實(shí)施與監(jiān)督）、質(zhì)量保證（制度、人員、儀器設(shè)備、檢測(cè)環(huán)境）和質(zhì)量改進(jìn)（內(nèi)審、管理評(píng)審、其他有效的檢查方法）促使其實(shí)施全部管理職能的所有活動(dòng)。,質(zhì)量管理的步驟,,,,,建立實(shí)驗(yàn)室的管理體系,實(shí)施管理體系,維持、改進(jìn)管理體系,質(zhì)量策劃、控制、保證與改進(jìn),3.實(shí)驗(yàn)室管理,,,,質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。編制

30、質(zhì)量計(jì)劃是質(zhì)量策劃的一部分。實(shí)驗(yàn)室管理體系建立過程可視為質(zhì)量管理和作業(yè)的策劃。,質(zhì)量控制是指為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)，其目的在于監(jiān)視過程并排除質(zhì)量環(huán)中所有階段中導(dǎo)致不滿意的原因，以取得經(jīng)濟(jì)效益。質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的某些活動(dòng)是相互關(guān)聯(lián)的。,質(zhì)量策劃、控制、保證與改進(jìn),3.實(shí)驗(yàn)室管理,,,,,管理體系及其文件,3.實(shí)驗(yàn)室管理,實(shí)驗(yàn)室管理體系是實(shí)驗(yàn)室為了實(shí)現(xiàn)管理目的或效能，由組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、過程和資源構(gòu)成的，且具有一定活動(dòng)規(guī)律的一

31、個(gè)有機(jī)整體。也即是把影響檢測(cè)/校準(zhǔn)質(zhì)量的所有要素綜合在一起，在質(zhì)量方針的指引下，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而形成集中統(tǒng)一、步調(diào)一致、協(xié)調(diào)配合的有機(jī)整體。,管理要求,,管理體系,技術(shù)要求,管理體系及其文件,3.實(shí)驗(yàn)室管理,實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理就是通過對(duì)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)各種過程進(jìn)行管理來實(shí)現(xiàn)的，因而就需明確對(duì)過程管理的要求、管理的人員、管理人員的職責(zé)、實(shí)施管理的方法以及實(shí)施管理所需要的資源，把這些用文件形式表述出來，就形成了該實(shí)驗(yàn)室的管理體系文件。,質(zhì)量體系文件是

32、描述質(zhì)量體系的一整套文件。它主要由質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書、表格報(bào)告及質(zhì)量記錄等質(zhì)量文件構(gòu)成。質(zhì)量（管理）體系文件是實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)工作的依據(jù)，是實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的法規(guī)性文件。,,管理體系及其文件,3.實(shí)驗(yàn)室管理,,管理體系及其文件,3.實(shí)驗(yàn)室管理,,,,管理體系的特性,3.實(shí)驗(yàn)室管理,是指管理體系能有效地減少、消除和預(yù)防質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，并迅速采取糾正措施和預(yù)防措施，使各項(xiàng)活動(dòng)都處于受控狀態(tài)。,實(shí)驗(yàn)室管理體系的有效性,,糾正

33、措施,3.實(shí)驗(yàn)室管理,為了防止已出現(xiàn)的不合格（不符合）、缺陷或其他不希望的情況的再次發(fā)生，消除其產(chǎn)生原因所采取的措施。這種措施可以包括程序和體系等的更改，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量環(huán)中任一階段的質(zhì)量改進(jìn)。一個(gè)不合格可以有若干個(gè)原因。,,,“糾正”和“糾正措施”的區(qū)別是：“糾正”是指“返修”、“返工”或調(diào)整，涉及對(duì)現(xiàn)有的不合格所進(jìn)行的處置；“糾正措施”涉及消除產(chǎn)生不合格的原因。,實(shí)驗(yàn)室技術(shù)管理,抽樣與樣品管理 檢測(cè)環(huán)境的管理 儀器設(shè)備管理 檢測(cè)記錄

34、 檢測(cè)報(bào)告,3.實(shí)驗(yàn)室管理,,抽樣與樣品管理,3.實(shí)驗(yàn)室管理,,抽樣與樣品管理,3.實(shí)驗(yàn)室管理,當(dāng)樣品可能存在潛在的缺陷而不能僅根據(jù)其表面狀況確定時(shí)，樣品管理員應(yīng)注明樣品沒有發(fā)現(xiàn)明顯的外觀缺陷，其他隱含特性待查。,,現(xiàn)場(chǎng)取樣一般遵從隨機(jī)抽取的原則，使用適宜的抽樣工具和容器，所取樣品應(yīng)對(duì)總體具有充分代表性。,樣品管理員在受理委托人的委托檢測(cè)時(shí)，應(yīng)對(duì)樣品的技術(shù)狀態(tài)和樣品附件及資料進(jìn)行詳細(xì)的登記和記錄。,樣品管理員應(yīng)向檢測(cè)負(fù)責(zé)人交代或提出樣

35、品檢測(cè)中應(yīng)注意的使用、安全、保密、貯存等要求，必要時(shí)應(yīng)由樣品管理員制定出書面文件要求隨樣品一起流轉(zhuǎn)。,抽樣與樣品管理,3.實(shí)驗(yàn)室管理,,樣品管理員應(yīng)對(duì)樣品在試驗(yàn)單位期間的保存、安全、保密、完 好負(fù)責(zé)，并對(duì)在檢期間的樣品管理實(shí)施監(jiān)督。 樣品的貯存條件應(yīng)達(dá)到委托人提出的要求，對(duì)有特殊貯存要求 的樣品，應(yīng)建立貯存環(huán)境的監(jiān)控設(shè)施。 樣品的管理應(yīng)遵循保密的規(guī)定，在樣品流轉(zhuǎn)過程中，各階段樣 品的負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)樣品的保密承擔(dān)責(zé)

36、任。 無論樣品是否由檢測(cè)機(jī)構(gòu)處置，樣品的任何處置必須遵守不得 污染和破壞環(huán)境的原則。,抽樣與樣品管理,3.實(shí)驗(yàn)室管理,樣品管理員樣品管理員應(yīng)與委托人當(dāng)面確定樣品編號(hào)、檢測(cè)方法、 完成時(shí)間和其他還應(yīng)確認(rèn)的內(nèi)容。,檢測(cè)任務(wù)單至少應(yīng)有樣品狀態(tài)描述、樣品編號(hào) 、檢測(cè)參數(shù)、應(yīng)遵 循的標(biāo)準(zhǔn) 、樣品存放、流轉(zhuǎn)和保密要求，完成時(shí)間等。,,樣品編號(hào)應(yīng)符合編號(hào)的唯一性、永久性 的原則。,不是試驗(yàn)室用的儀器、設(shè)施和其他與試驗(yàn)無關(guān)的用

37、品包括試驗(yàn)人員 的私人用品不得放置于試驗(yàn)室內(nèi)，停用或報(bào)廢的儀器設(shè)備和設(shè)施應(yīng) 及時(shí)清理出試驗(yàn)室。當(dāng)樣品的制備由檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行時(shí)，應(yīng)遵循事先與委托人共同確認(rèn)的 檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定和要求。,抽樣與樣品管理,3.實(shí)驗(yàn)室管理,在與委托人完成了樣品交接后，樣品管理員應(yīng)把樣品分成兩份，一 份為待檢樣品，另一份為留存樣品(供復(fù)檢或仲裁用)，對(duì)留存樣品用 封條進(jìn)行封樣，并均粘貼樣品標(biāo)識(shí)。,涉及專利產(chǎn)品和專利技術(shù)的

38、樣品試驗(yàn)單位一律不得自行銷毀處理，其 資料和被試樣品應(yīng)全部退回委托人。,,樣品管理員應(yīng)對(duì)樣品實(shí)施識(shí)別管理，樣品的識(shí)別管理系統(tǒng)由送檢單位 、樣品名稱、送樣日期、樣品編號(hào)和樣品所處狀態(tài)(待檢與留樣)標(biāo)識(shí) 組成。,,,檢測(cè)環(huán)境的管理,3.實(shí)驗(yàn)室管理,,試驗(yàn)室布局的環(huán)境要求1.灰塵對(duì)其他試驗(yàn)室的污染2.振動(dòng)對(duì)其他試驗(yàn)室的干擾3.噪聲對(duì)其他試驗(yàn)室的干擾4.電磁波對(duì)其他試驗(yàn)室的干擾5.放射性物質(zhì)試驗(yàn)室的布置,試驗(yàn)室

39、內(nèi)部配備和布置的要求1.試驗(yàn)室的照明和采光2.試驗(yàn)室的環(huán)境條件3.試驗(yàn)室的空調(diào)安置4.水電設(shè)施的配置5.設(shè)備和設(shè)施的合理間距6.對(duì)試驗(yàn)敏感區(qū)域的隔離設(shè)施,試驗(yàn)室的環(huán)境安全要求,儀器設(shè)備管理,3.實(shí)驗(yàn)室管理,各試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人提出試驗(yàn)室儀器設(shè)備的配置要求。配置要求應(yīng)當(dāng)考慮以下因素：檢測(cè)儀器設(shè)備的測(cè)量參數(shù)范圍、測(cè)量參數(shù)準(zhǔn)確度、測(cè)量穩(wěn)定性、分辨率、自動(dòng)化、量值溯源性、價(jià)格和維護(hù)、售后服務(wù)等要求。,,儀器設(shè)備的配置與安置

40、,設(shè)備的安置應(yīng)滿足以下要求：1.間距應(yīng)滿足試驗(yàn)操作空間要求2.設(shè)備的試驗(yàn)附屬設(shè)施應(yīng)齊全并安置合理3.設(shè)備的安置應(yīng)穩(wěn)固能抵抗其他活動(dòng)的干擾4.環(huán)境應(yīng)滿足試驗(yàn)條件要求5.應(yīng)滿足安全要求,,,儀器設(shè)備管理,3.實(shí)驗(yàn)室管理,儀器設(shè)備的驗(yàn)收與使用 1.儀器設(shè)備的驗(yàn)收 采購的儀器設(shè)備應(yīng)由技術(shù)管理室負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)應(yīng)事先編寫驗(yàn)收計(jì)劃或細(xì)則。驗(yàn)收計(jì)劃或細(xì)則應(yīng)包含驗(yàn)收的項(xiàng)目、技術(shù)指標(biāo)的詳細(xì)要求、驗(yàn)收方法等，驗(yàn)收后寫出驗(yàn)收、安裝調(diào)試

41、報(bào)告。,,2.儀器設(shè)備的使用 經(jīng)檢定/校準(zhǔn)合格后的儀器設(shè)備，應(yīng)按計(jì)劃要求安置到試驗(yàn)室，發(fā)放設(shè)備運(yùn)行維護(hù)記錄和相關(guān)技術(shù)資料，交試驗(yàn)室管理，各試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人應(yīng)組織編寫儀器設(shè)備操作規(guī)程和運(yùn)行文件。,,,儀器設(shè)備管理,3.實(shí)驗(yàn)室管理,,儀器設(shè)備的驗(yàn)收與使用,,檢測(cè)機(jī)構(gòu)的儀器設(shè)備的配置應(yīng)滿足承檢能力 和承檢標(biāo)準(zhǔn)的要求。,儀器設(shè)備管理員應(yīng)對(duì)所有檢測(cè)配置的儀器、設(shè)備、量具實(shí)施綠、黃、紅三色標(biāo)志管理。,性能不夠穩(wěn)定漂移率大的儀器設(shè)備、使用非常頻繁

42、的儀器設(shè)備、經(jīng)常攜帶運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的儀器設(shè)備、在惡劣環(huán)境下使用的儀器設(shè)備應(yīng)安排兩次正式檢定/校準(zhǔn)的間隔期間的“期間核查” 。,儀器設(shè)備管理,3.實(shí)驗(yàn)室管理,,對(duì)使用頻率較高或長期穩(wěn)定性較差的關(guān)鍵儀器設(shè)備，應(yīng)進(jìn)行期間核查。,需停用的設(shè)備應(yīng)向技術(shù)負(fù)責(zé)人書面報(bào)告停用理由和停用時(shí)間，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并對(duì)設(shè)備張貼相應(yīng)標(biāo)識(shí)，妥善封存維護(hù)，需要重新啟用時(shí)，應(yīng)按要求進(jìn)行檢定/校準(zhǔn)合格后方準(zhǔn)使用。,對(duì)儀器設(shè)備．標(biāo)識(shí)量具和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)必須定期進(jìn)行檢定/校準(zhǔn)。

43、,采購的儀器設(shè)備應(yīng)由技術(shù)管理室負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)應(yīng)事先編寫驗(yàn)收細(xì)則。,當(dāng)儀器設(shè)備經(jīng)檢定/校準(zhǔn)不合格，或經(jīng)驗(yàn)證確認(rèn)達(dá)不到使用要求時(shí)，設(shè)備管理員應(yīng)向技術(shù)負(fù)責(zé)人提出，并立即張貼紅色標(biāo)志。,檢測(cè)記錄,3.實(shí)驗(yàn)室管理,檢測(cè)記錄的基本要求記錄的完整性、嚴(yán)肅性、實(shí)用性、原始性、安全性。,,檢測(cè)原始記錄的要求 檢測(cè)原始記錄是出具檢測(cè)報(bào)告的依據(jù)，是最重要的檢測(cè)過程記錄。為了保證能夠復(fù)現(xiàn)檢測(cè)活動(dòng)的全部過程，原始記錄應(yīng)包含足夠的信息。 原

44、始記錄發(fā)現(xiàn)填寫錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)遵循誰記錄誰修改的原則，任何情況下不得采用涂抹或其他方式銷毀原錯(cuò)誤的記錄。,,如遇原始記錄填寫錯(cuò)誤需要更正時(shí)，應(yīng)由原記錄人員采用杠改方式更正。,按規(guī)定要求記錄、修正檢測(cè)數(shù)據(jù)，保證記錄具有合法性和有效性；記錄數(shù)據(jù)清晰、規(guī)正，保證其識(shí)別的唯一性；檢測(cè)、記錄、數(shù)據(jù)處理以及計(jì)算過程的規(guī)范性，保證其校核的簡(jiǎn)便、正確。,,檢測(cè)報(bào)告,3.實(shí)驗(yàn)室管理,檢測(cè)報(bào)告是檢測(cè)的結(jié)果，也是檢測(cè)機(jī)構(gòu)向委托人提交的最終成果。,檢測(cè)報(bào)告應(yīng)反映的信

45、息 檢測(cè)報(bào)告的基本格式 檢測(cè)報(bào)告的結(jié)論 檢測(cè)報(bào)告的校/審核 檢測(cè)報(bào)告的批準(zhǔn)和保管 授權(quán)簽字人 加蓋印章的審查 檢測(cè)報(bào)告的歸檔,,檢測(cè)報(bào)告,3.實(shí)驗(yàn)室管理,檢測(cè)報(bào)告應(yīng)反映的信息 檢測(cè)報(bào)告應(yīng)包含委托和檢測(cè)的所有信息。主要包括委托、材料、樣品、檢測(cè)條件和依據(jù)、檢測(cè)結(jié)果和結(jié)論、含有分包的結(jié)果、需要說明的問題、審核與批準(zhǔn)、有效性聲明、投訴、含有抽樣的檢測(cè)報(bào)告。,,,檢測(cè)報(bào)告的主要內(nèi)容來源于委托合同、原始記錄中的信息。,檢測(cè)報(bào)

46、告,3.實(shí)驗(yàn)室管理,檢測(cè)報(bào)告的基本格式檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)報(bào)告應(yīng)設(shè)計(jì)規(guī)范統(tǒng)一的格式，內(nèi)容和形式由專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)檢測(cè)參數(shù)的技術(shù)特點(diǎn)和要求提出，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批同意后使用。報(bào)告主要由封面、扉頁、報(bào)告主頁、附件組成。,,檢測(cè)報(bào)告的結(jié)論 檢測(cè)報(bào)告的結(jié)論是檢測(cè)報(bào)告的核心內(nèi)容，也是委托方關(guān)注的主要內(nèi)容，結(jié)論應(yīng)按合同要求給出不能遺漏；應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)的要求給出?？傊Y(jié)論應(yīng)準(zhǔn)確、得當(dāng)、全面、嚴(yán)密。,檢測(cè)報(bào)告,3.實(shí)驗(yàn)室管理,檢測(cè)報(bào)告的校/審核,檢測(cè)報(bào)告應(yīng)

47、根據(jù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的情況規(guī)定相應(yīng)的程序進(jìn)行校/審核，目的是消除檢測(cè)報(bào)告中出現(xiàn)的差錯(cuò)，保證檢測(cè)報(bào)告的質(zhì)量。,試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人或質(zhì)量監(jiān)督員可對(duì)檢測(cè)過程進(jìn)行監(jiān)督并對(duì)原始記錄和檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行檢查核對(duì)；,由指定的技術(shù)人員對(duì)編寫好的報(bào)告和原始記錄進(jìn)行技術(shù)性校核，并簽字；,已經(jīng)定稿交付打印的檢測(cè)報(bào)告，由技術(shù)管理室負(fù)責(zé)管理性審查，并具體提出是否可加蓋CMA印章，并簽字；,經(jīng)校核和管理性審查的檢測(cè)報(bào)告，由檢測(cè)機(jī)構(gòu)指定的可以承擔(dān)審核工作的技術(shù)人員審核并簽字。,檢測(cè)報(bào)告

48、,3.實(shí)驗(yàn)室管理,檢測(cè)報(bào)告的批準(zhǔn)和保管 經(jīng)審核的檢測(cè)報(bào)告由受權(quán)簽字人按校準(zhǔn)的授權(quán)范圍的職權(quán)批準(zhǔn)簽發(fā)，任何情況下，其他人無權(quán)代替簽字批準(zhǔn)； 技術(shù)管理室將簽字蓋章生效的檢測(cè)報(bào)告按合同規(guī)定的要求分發(fā)給接受方。留存的報(bào)告正本與委托檢測(cè)協(xié)議、分包檢測(cè)和批準(zhǔn)的例外允許申請(qǐng)等有關(guān)的文件、原始記錄、委托人修改檢測(cè)方案的書面請(qǐng)求一并存檔保管。,,審核無誤的檢測(cè)報(bào)告與原始記錄，由授權(quán)簽字人 批準(zhǔn)簽發(fā)。,檢測(cè)報(bào)告,3.實(shí)驗(yàn)室管理,授權(quán)簽字人

49、 授權(quán)簽字人是指試驗(yàn)室提名，經(jīng)過評(píng)審機(jī)構(gòu)考核合格，能在實(shí)驗(yàn)室被認(rèn)可范圍內(nèi)的檢測(cè)報(bào)告或見準(zhǔn)證書上獲準(zhǔn)簽字的人員； 授權(quán)簽字人應(yīng)按授權(quán)的專業(yè)范圍和規(guī)定的替補(bǔ)順序行使檢測(cè)報(bào)告的批準(zhǔn)簽字職權(quán)，任何情況下，不得超越范圍； 授權(quán)簽字人需要變更的，檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)按要求向計(jì)量認(rèn)證發(fā)證機(jī)關(guān)履行變更手續(xù)，并由依法組成的計(jì)量認(rèn)證評(píng)審組對(duì)新推薦提名的授權(quán)簽字人進(jìn)行考核，合格后程序上報(bào)國家認(rèn)證認(rèn)可委批準(zhǔn)，方獲得對(duì)授權(quán)范圍的檢測(cè)報(bào)告簽字批準(zhǔn)職權(quán)。,

50、,,,,,檢測(cè)報(bào)告,3.實(shí)驗(yàn)室管理,加蓋印章的審查 在報(bào)告首頁加蓋檢測(cè)單位的檢測(cè)專用印章，在右上角加蓋檢測(cè)單位資質(zhì)證章，對(duì)報(bào)告騎縫加蓋檢測(cè)單位的檢測(cè)專用印章；,檢測(cè)報(bào)告的歸檔 留存的檢測(cè)報(bào)告正本應(yīng)與委托檢測(cè)協(xié)議、原始記錄、委托人修改檢測(cè)方案的書面請(qǐng)求、以及分包檢測(cè)和批準(zhǔn)的例外允許申請(qǐng)等有關(guān)的文件一并歸檔保存；,有保密要求的文件應(yīng)通過機(jī)要部門進(jìn)行交換，禁止保密文件通過郵局郵寄。,,檢測(cè)報(bào)告,3.實(shí)驗(yàn)室管理,檢測(cè)機(jī)構(gòu)的任何人員

51、，不得違反規(guī)定私自發(fā)布、公布、評(píng)價(jià)檢 測(cè)結(jié)果，也不得通過任何方式向任何人透露檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果。,當(dāng)對(duì)測(cè)試結(jié)果的正確性或可靠性有懷疑時(shí)，試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人應(yīng)充分 應(yīng)用試驗(yàn)單位內(nèi)部的儀器間比對(duì)、不同測(cè)試方法間的比對(duì)、同一 樣品各特性檢測(cè)結(jié)果相關(guān)性試驗(yàn)等手段驗(yàn)證檢測(cè)結(jié)果。,有保密要求的文件應(yīng)通過機(jī)要部門進(jìn)行交換，禁止保密文件通過 郵局郵寄。,計(jì)量認(rèn)證基礎(chǔ)知識(shí),實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定 內(nèi)部審核與管理評(píng)審 實(shí)驗(yàn)室崗位責(zé)任制及其內(nèi)

52、容 實(shí)驗(yàn)室最高管理層與授權(quán)簽字人 管理體系運(yùn)行控制的對(duì)象,3.實(shí)驗(yàn)室管理,,實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定,3.實(shí)驗(yàn)室管理,,,,,,資質(zhì)認(rèn)定的形式包括計(jì)量認(rèn)證和審查認(rèn)可。,計(jì)量認(rèn)證是指國家認(rèn)監(jiān)委和地方質(zhì)檢部門依據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，對(duì)為社會(huì)提供公證數(shù)據(jù)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的計(jì)量檢定、測(cè)試設(shè)備的工作性能、工作環(huán)境和人員的操作技能和保證量值統(tǒng)一、準(zhǔn)確的措施及檢測(cè)數(shù)據(jù)公正可靠的質(zhì)量體系能力進(jìn)行的考核。,計(jì)量認(rèn)證,審查認(rèn)可是指國家認(rèn)監(jiān)委和地方質(zhì)檢部門

53、依據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，對(duì)承擔(dān)產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)任務(wù)和承擔(dān)其他標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)能力以及質(zhì)量體系進(jìn)行的審查。,審查認(rèn)可,實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定,3.實(shí)驗(yàn)室管理,國家認(rèn)監(jiān)委負(fù)責(zé)國家級(jí)實(shí)驗(yàn)室的資質(zhì)認(rèn)定；各省、自治區(qū)、直轄市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室的資質(zhì)認(rèn)定。,資質(zhì)認(rèn)定證書的有效期為3年。申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)在資質(zhì)認(rèn)定證書有效期屆滿前6個(gè)月提出復(fù)查、驗(yàn)收申請(qǐng)，逾期不提出申請(qǐng)的，由發(fā)證單位注銷資質(zhì)認(rèn)定證書，并停止其使用標(biāo)志。,

54、,,任何單位和個(gè)人不得涂改、倒賣、出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓《資質(zhì)等級(jí)證書》。 水利工程質(zhì)量檢測(cè)單位甲級(jí)資質(zhì)單位經(jīng)考試合格的檢測(cè)人員不得少于10人。,實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定,3.實(shí)驗(yàn)室管理,計(jì)量認(rèn)證和審查認(rèn)可程序：①申請(qǐng)的實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要向國家認(rèn)監(jiān)委或者地方質(zhì)檢部門提出書面申請(qǐng)，并提交其基本條件與能力的相關(guān)證明材料；②受理人應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)人提交的申請(qǐng)材料進(jìn)行初步審查，并自收到申請(qǐng)材料之日起5日內(nèi)作出受理或者不予受理的書

55、面決定；③受理人應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起，根據(jù)需要對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行技術(shù)評(píng)審，并書面告知申請(qǐng)人，技術(shù)評(píng)審時(shí)間不計(jì)算在作出批準(zhǔn)的期限內(nèi)；④受理人應(yīng)當(dāng)自技術(shù)評(píng)審?fù)杲Y(jié)之日起20日內(nèi)，根據(jù)技術(shù)評(píng)審結(jié)果作出是否批準(zhǔn)的決定。決定批準(zhǔn)的，向申請(qǐng)人出具資質(zhì)認(rèn)定證書，并準(zhǔn)許其使用資質(zhì)認(rèn)定標(biāo)志；不予批準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請(qǐng)人，并說明理由；⑤國家認(rèn)監(jiān)委和地方質(zhì)檢部門應(yīng)當(dāng)定期公布取得資質(zhì)認(rèn)定的實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)名錄，以及計(jì)量認(rèn)證項(xiàng)目、授權(quán)檢驗(yàn)的產(chǎn)品等。,,,內(nèi)部審核

56、與管理評(píng)審,3.實(shí)驗(yàn)室管理,內(nèi)部審核是由實(shí)驗(yàn)室本身或以實(shí)驗(yàn)室的名義聘請(qǐng)非本實(shí)驗(yàn)室的評(píng)審員（或?qū)＜遥┧M(jìn)行的審核，內(nèi)部審核可作為實(shí)驗(yàn)室聲明自身合格基礎(chǔ)以及完善和改善管理體系的依據(jù)。,,,管理評(píng)審是指為了確保管理體系的適宜性、充分性、有效性和效率，以達(dá)到規(guī)定的目標(biāo)所進(jìn)行的活動(dòng)。管理評(píng)審由實(shí)驗(yàn)室最高管理者實(shí)施，按計(jì)劃不大于12個(gè)月的時(shí)間間隔和程序進(jìn)行。,實(shí)驗(yàn)室崗位責(zé)任制及其內(nèi)容,3.實(shí)驗(yàn)室管理,崗位責(zé)任制是實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部各級(jí)部門、各類人員工作責(zé)、

57、權(quán)、利的規(guī)定。它既包括各類人員崗位職責(zé)也包括經(jīng)濟(jì)、技術(shù)責(zé)任等內(nèi)容。崗位責(zé)任制的內(nèi)容包括：（1）崗位名稱或職務(wù)；（2）職責(zé)；（3）權(quán)限；（4）工作關(guān)系（相關(guān)責(zé)任）：對(duì)上級(jí)責(zé)任、對(duì)下級(jí)責(zé)任、平行責(zé)任；（5）經(jīng)濟(jì)責(zé)任；（6）任用資格，崗位條件。,,實(shí)驗(yàn)室最高管理層與授權(quán)簽字人,3.實(shí)驗(yàn)室管理,實(shí)驗(yàn)室的最高管理層包括：最高管理者（CEO）、技術(shù)管理層（Technical management）和質(zhì)量主管（Quality manager）。

58、實(shí)驗(yàn)室授權(quán)簽字人的全稱應(yīng)為報(bào)告批準(zhǔn)（或簽發(fā)）授權(quán)（或獲準(zhǔn)）簽字人，是經(jīng)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)提出候選名單并確定簽字的領(lǐng)域后，經(jīng)評(píng)審機(jī)構(gòu)派出的評(píng)審組對(duì)其考核合格并在評(píng)審報(bào)告中予以確認(rèn)，報(bào)國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)或省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批準(zhǔn)，在批準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室計(jì)量認(rèn)證信息表給于授權(quán)，可以在授權(quán)簽字領(lǐng)域簽發(fā)（批準(zhǔn)）檢測(cè)報(bào)告的人員。,,管理體系運(yùn)行控制的對(duì)象,3.實(shí)驗(yàn)室管理,管理體系運(yùn)行控制的對(duì)象包括：（1）資源的控制。如人力資源、物質(zhì)資源（儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、設(shè)

59、施和環(huán)境、檢測(cè)樣品等）、方法資源；（2）過程的控制。包括對(duì)檢測(cè)全過程的控制，如取樣→樣品制備檢測(cè)（含現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)）→記錄→數(shù)據(jù)處理和核驗(yàn)→檢測(cè)報(bào)告等過程；（3）質(zhì)量管理全過程的控制。如“質(zhì)量體系、審核和評(píng)審”、“檢測(cè)的分包”、“外部支持服務(wù)和供應(yīng)”、“抱怨”等要素的控制。,,能力驗(yàn)證,能力驗(yàn)證的作用和目的 能力驗(yàn)證的類型,3.實(shí)驗(yàn)室管理,,能力驗(yàn)證的作用和目的,3.實(shí)驗(yàn)室管理,能力驗(yàn)證是利用實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)來確定實(shí)驗(yàn)室能力的活動(dòng)，實(shí)際上它是為

60、確保實(shí)驗(yàn)室維持較高的校準(zhǔn)和檢測(cè)水平而對(duì)其能力進(jìn)行考核、監(jiān)督和確認(rèn)的一種驗(yàn)證活動(dòng)。,,能力驗(yàn)證的實(shí)施,國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)、中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)、各省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、各直屬出入境檢驗(yàn)檢疫局和有關(guān)行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)，都可以在一定范圍組織開展能力驗(yàn)證工作。,能力驗(yàn)證的實(shí)施,3.實(shí)驗(yàn)室管理,能力驗(yàn)證實(shí)際上是通過實(shí)驗(yàn)室之間的比對(duì)來判定實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)能力。在水利系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室，為了對(duì)本單位的檢測(cè)能力有一個(gè)準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，常常在內(nèi)部進(jìn)行一系

61、列的項(xiàng)目、參數(shù)的已知值的正規(guī)檢測(cè)或人員培訓(xùn)、考核檢測(cè)等，這一過程也稱為內(nèi)部的能力驗(yàn)證。,,為了確保檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量，試驗(yàn)單位應(yīng)組織試驗(yàn)單位間比對(duì)、參加能力驗(yàn)證及試驗(yàn)單位內(nèi)部比對(duì)等驗(yàn)證試驗(yàn)。,在籌備開展新項(xiàng)目過程中，技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織有可能參加此項(xiàng)目的檢測(cè)人員開展人員間比對(duì)，并積極創(chuàng)造條件進(jìn)行試驗(yàn)單位內(nèi)部的儀器間比對(duì)和不同測(cè)試方法間的比對(duì)，以提供測(cè)試結(jié)果可靠的證據(jù)。,計(jì)量認(rèn)證工作——寫、做、記、查、改,寫,寫你所做的,做,做你所寫的,記,記你

62、所做的,查,查你所記的,改,改你做錯(cuò)的,4.計(jì)量認(rèn)證工作體會(huì),,,寫,四個(gè)文件,建,三個(gè)檔案,刻,四枚公章,標(biāo),四個(gè)區(qū)域,做,兩個(gè)評(píng)審,4.計(jì)量認(rèn)證工作體會(huì),,,質(zhì)量體系的建立與運(yùn)行——寫、建、刻、標(biāo)、做,4.計(jì)量認(rèn)證工作體會(huì),,,質(zhì)量體系的建立與運(yùn)行——寫四個(gè)文件,,質(zhì)量手冊(cè),闡述一個(gè)組織的質(zhì)量方針及目標(biāo)，并描述其質(zhì)量體系的文件。 統(tǒng)領(lǐng)性指導(dǎo)全局作用。 質(zhì)量方針：宗旨和方向 目標(biāo)：預(yù)期達(dá)到的結(jié)果 包括:

63、 —質(zhì)量目標(biāo)、方針、承諾 —質(zhì)量體系要素概要描述 —包含支持的程序文件、架構(gòu)、注明等,4.計(jì)量認(rèn)證工作體會(huì),,,質(zhì)量體系的建立與運(yùn)行——寫四個(gè)文件,描述為實(shí)施質(zhì)量體系要素所涉及到的各職能部門的活動(dòng)，是對(duì)質(zhì)量手冊(cè)的展開和落實(shí)，具承上啟下的作用,直接指導(dǎo)操作的具體文件,證實(shí)性文件,4.計(jì)量認(rèn)證工作體會(huì),,,質(zhì)量體系的建立與運(yùn)行——建三個(gè)檔案,質(zhì)量體系運(yùn)作檔案,1,建體系、運(yùn)作，包括貫標(biāo)、評(píng)審,人員業(yè)績(jī)檔案,2

64、,有關(guān)資格證書、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷；培訓(xùn)計(jì)劃，定期考核，認(rèn)可 記錄；專業(yè)知識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)，計(jì)量認(rèn)證知識(shí)和考核記錄,4.計(jì)量認(rèn)證工作體會(huì),,,質(zhì)量體系的建立與運(yùn)行——建三個(gè)檔案,儀器設(shè)備檔案,3,凡是影響檢測(cè)質(zhì)量的特征原則上均應(yīng)建檔，包括：儀器設(shè)備名稱 ，制造局名稱、型號(hào)、序號(hào)或其他唯一性識(shí)別；接收日期和啟 用日期；目前放置地點(diǎn)；接收時(shí)的狀態(tài)及驗(yàn)收記錄；儀器設(shè)備 使用說明書；校準(zhǔn)/檢定日期和結(jié)果，以及下

65、次日期；迄今所進(jìn) 行維護(hù)的紀(jì)錄和今后維護(hù)計(jì)劃；損壞、改型或修理的情況,4.計(jì)量認(rèn)證工作體會(huì),,,質(zhì)量體系的建立與運(yùn)行——刻四枚公章,4.計(jì)量認(rèn)證工作體會(huì),,,質(zhì)量體系的建立與運(yùn)行——作兩個(gè)評(píng)審,內(nèi)部檢查,內(nèi)審,主要是檢查體系的符合性和完整 性由質(zhì)量負(fù)責(zé)任人主持，由內(nèi)審員 和技術(shù)負(fù)責(zé)人組成內(nèi)審小組，編 制內(nèi)審計(jì)劃審核者獨(dú)立于被審核工作之外， 保證其公正性通過內(nèi)審檢查其工作是否持續(xù)不 斷按質(zhì)量體

66、系運(yùn)轉(zhuǎn)內(nèi)審結(jié)果作為管理評(píng)審的輸入,管理評(píng)審,由管理者代表主持在內(nèi)審后一個(gè)禮拜進(jìn)行質(zhì)量負(fù)責(zé)人通告內(nèi)審情況對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性、充分 性和適應(yīng)性的審查,4.計(jì)量認(rèn)證工作體會(huì),,質(zhì)量體系的建立與運(yùn)行——標(biāo)四個(gè)區(qū)域,,報(bào) 廢,檢 畢,待 檢,送 檢,4.計(jì)量認(rèn)證工作體會(huì),,質(zhì)量體系的建立與運(yùn)行——作兩個(gè)評(píng)審,內(nèi)審、管理評(píng)審是質(zhì)量體系的自我完善的機(jī)制,內(nèi)審結(jié)果,輸入,管理評(píng)審,,,輸出,改進(jìn)提高質(zhì)量管理體系及其過程的改進(jìn)與

67、顧客要求有關(guān)的檢驗(yàn)工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量管理體系所需資源的改善等,,5 水利工程質(zhì)量檢測(cè)管理,水利工程質(zhì)量檢測(cè)管理規(guī)定(36號(hào)令)水利工程質(zhì)量檢測(cè)單位資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)水利工程質(zhì)量檢測(cè)員管理辦法,5 水利工程質(zhì)量檢測(cè)管理,生效時(shí)間 水利工程質(zhì)量檢測(cè)管理規(guī)定(36號(hào)令)于2009年1月1日起施行目的 加強(qiáng)水利工程質(zhì)量檢測(cè)管理,規(guī)范水利工程質(zhì)量檢測(cè)行為適用范圍 從事水利工程質(zhì)量檢測(cè)活動(dòng)以及對(duì)水利工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)施

68、監(jiān)督管理,水利工程質(zhì)量檢測(cè)管理規(guī)定(36號(hào)令),5 水利工程質(zhì)量檢測(cè)管理,檢測(cè)單位要求 按照本規(guī)定取得資質(zhì),并在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量檢測(cè)業(yè)務(wù)檢測(cè)人員要求 應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的質(zhì)量檢測(cè)知識(shí)與能力,并按照規(guī)定取得從業(yè)資格,水利工程質(zhì)量檢測(cè)管理規(guī)定(36號(hào)令),5 水利工程質(zhì)量檢測(cè)管理,資質(zhì)審批權(quán)限甲級(jí):水利部乙級(jí):省級(jí)資質(zhì)等級(jí)證書有效期三年,水利工程質(zhì)量檢測(cè)管理規(guī)定(36號(hào)令),5 水利工程質(zhì)量檢測(cè)管理,水利工