管理理論的歷史演變

1、第二章 管理理論的歷史演變,,2.1中國(guó)傳統(tǒng)管理思想,中國(guó)有著數(shù)千年的文明史，在浩如煙海的文史資料中蘊(yùn)藏著極其豐富的管理思想。中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想分為宏觀管理的治國(guó)學(xué)和微觀管理的治生學(xué)。這兩方面的學(xué)問(wèn)極其浩瀚，作為管理的指導(dǎo)思想和主要原則，可以概括為如下六點(diǎn)：,中國(guó)傳統(tǒng)管理思想,“和”諧統(tǒng)一中庸之道 “仁”政學(xué)說(shuō) “不爭(zhēng)”善勝 “無(wú)為”而治 以“法”治人,2.2 西方管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展,一般來(lái)說(shuō)，管理學(xué)形成之前可分成兩個(gè)階段

2、：早期管理實(shí)踐與管理思想階段（18世紀(jì)前）和管理理論產(chǎn)生的萌芽階段（從18世紀(jì)到19世紀(jì)末）西方的管理理論，由于歷史的發(fā)展和現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)需要，形成了不同的學(xué)派。對(duì)于各個(gè)學(xué)派的劃分，各國(guó)的一些管理學(xué)者的觀點(diǎn)也不盡相同。但在西方成為系統(tǒng)的管理理論，則公認(rèn)是在19世紀(jì)末到20世紀(jì)初。此后，從其發(fā)展的歷史及內(nèi)容來(lái)看，西方經(jīng)濟(jì)管理理論各學(xué)派的形成基本分為三個(gè)階段：,2.2.1古典管理理論階段,形成于19世紀(jì)末～20世紀(jì)初的美歐。主要分為科學(xué)管理理

3、論和組織管理理論。1、科學(xué)管理理論研究如何提高單個(gè)工人的生產(chǎn)率。其代表人物主要有：泰羅（Frederick W.Taylor。1856---1915）、吉爾布雷斯夫婦（Frank B. Gilbreth，1868—1924；Lillian M. Gilbreth，1878—1972）以及甘特（Henry L. Gantt，1861—1919）等,2.2.1古典管理理論階段,1）泰羅的貢獻(xiàn)被稱為“科學(xué)管理之父”。他在其代表作《計(jì)件工

4、資制》、《車間管理》、《科學(xué)管理原理》等書(shū)中，系統(tǒng)地提出了科學(xué)管理思想。泰羅的科學(xué)管理理論主要包括以下方面：（1） 工作定額（2）差別計(jì)件工資制（3）職能工長(zhǎng)制（4）計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離（5）例外原則（6）大餅原理,2.2.1古典管理理論階段,2）其他人的貢獻(xiàn) 泰羅同時(shí)代的人，如吉爾布雷斯夫婦和甘特等，也為科學(xué)管理作出了突出貢獻(xiàn)。吉爾布雷斯夫婦在動(dòng)作研究和工作簡(jiǎn)化方面做出了突出貢獻(xiàn)。美國(guó)管理學(xué)家、機(jī)械工程

5、師甘特最重要的貢獻(xiàn)是創(chuàng)造的“甘特圖”，這是一種用線條表示的計(jì)劃圖。,2.2.1古典管理理論階段,2、組織管理理論組織管理理論著重研究管理職能和整個(gè)組織結(jié)構(gòu)。其代表人物主要有：亨利·法約爾（Henri Fayol,1841—1925）、馬克斯·韋伯（Max Webber,1864—1920）和切斯特·Z·巴納德（Chester Z.Barnard,1886—1961）等1）法約爾的貢獻(xiàn),2.2.

6、1古典管理理論階段,“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”管理活動(dòng)的五個(gè)要素計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制管理的十四條原則工作分工集權(quán)權(quán)限與責(zé)任的匹配等級(jí)鏈紀(jì)律秩序命令的統(tǒng)一性公平指揮的統(tǒng)一性保持人員穩(wěn)定個(gè)別利益服從整體利益 主動(dòng)性報(bào)酬集體精神,2.2.1古典管理理論階段,2）韋伯的貢獻(xiàn)稱為“組織理論之父”韋伯的“理想的行政組織體系”或理想組織形式具有以下一些特點(diǎn)： （1）

7、存在明確的分工。（2）按等級(jí)原則對(duì)各種公職或職位進(jìn)行法定安排。（3）根據(jù)經(jīng)過(guò)正式考試或教育培訓(xùn)而獲得的技術(shù)資格來(lái)選拔員工，并完全根據(jù)職務(wù)的要求來(lái)任用。（4）除個(gè)別需要通過(guò)選舉產(chǎn)生的公職以外，所有擔(dān)任公職的人都是任命的。（5）行政管理人員是“專職的”管理人員，領(lǐng)取固定的“薪金”，有明文規(guī)定的升遷制度。（6）行政管理人員不是他所管轄的那個(gè)企業(yè)的所有者，只是其中的工作人員。（7）行政管理人員必須嚴(yán)格遵守組織中規(guī)定的規(guī)則、紀(jì)律和辦事程序。（8）

8、組織中成員之間的關(guān)系以理性準(zhǔn)則為指導(dǎo)，不受個(gè)人情感的影響。,2.2.1古典管理理論階段,3）巴納德的貢獻(xiàn)巴納德長(zhǎng)期擔(dān)任美國(guó)新澤西州貝爾電話公司總經(jīng)理職務(wù)，他對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在1938年出版的《經(jīng)理人員的職能》一書(shū)中。認(rèn)為在組織中，經(jīng)理人員是最為重要的因素，經(jīng)理人員的職能主要有： （1）制訂并維持一個(gè)信息系統(tǒng)； （2）使組織中每個(gè)人都能做出貢獻(xiàn)； （3）闡明并確定本組織的目標(biāo),2.2.2行為科學(xué)管理理論

9、階段,形成于20世紀(jì)20年代，早期被稱為人際關(guān)系學(xué)說(shuō)，以后發(fā)展為行為科學(xué)，即組織行為理論。1、梅奧（George Ehon May0，1880-1949）及其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(yàn) 梅奧是原籍澳大利亞的美國(guó)行為科學(xué)家，后移居美國(guó)，人際關(guān)系理論的創(chuàng)始人，美國(guó)藝術(shù)與科學(xué)院院土。,2.2.2行為科學(xué)管理理論階段,霍桑工廠實(shí)驗(yàn)（1927-1932年）完成了管理思想從“經(jīng)濟(jì)人”向“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變揭示了組織當(dāng)中“非正式組織”的存在及

10、其對(duì)管理產(chǎn)生的影響管理者必須通過(guò)提高員工的滿意度來(lái)達(dá)到提高生產(chǎn)率的目的,2.2.2行為科學(xué)管理理論階段,2、行為科學(xué)行為科學(xué)產(chǎn)生于管理工作實(shí)踐。20世紀(jì)20~30年代。它正式被命名為行為科學(xué)，是在1949 年美國(guó)芝加哥的一次跨學(xué)科的科學(xué)會(huì)議上。本世紀(jì)30年代以前，很多管理學(xué)派對(duì)管理方法的研究都是以"事"為中心，忽視了對(duì)人的研究。對(duì)行為科學(xué)研究起源20世紀(jì)50年代的美國(guó)。行業(yè)科學(xué)的英文原名有單復(fù)數(shù)之分，以復(fù)數(shù)表示

11、的行為 科學(xué)為廣義的行為科學(xué)，是一個(gè)學(xué)科群,2.2.2行為科學(xué)管理理論階段,主要有馬斯洛（Abraham H. Maslow ，1908-1970),）及其需要理論、麥克雷戈（Douglas Mc Gregor，1906-1964）的XY理論、麥克蘭（David McClelland,1917-1998）、赫茨伯格（Fredrick Herzberg,1923-2000）的雙因素理論、弗魯姆（Victor Vroom）的期望理論等

12、。,2.2.3現(xiàn)代管理理論階段,管理理論的叢林時(shí)代：在第二次世界大戰(zhàn)之后，一系列管理思想和管理理論的相繼出現(xiàn)社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派：C. I. Barnard (1886-1961)《經(jīng)理的職能》（1938年）1927-1948年任新澤西州貝爾電話公司總經(jīng)理決策理論學(xué)派：H. A. Simon (1916-2000)1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派：Peter Drucker (1909~ )系統(tǒng)管理學(xué)派（盛行于1960年代

13、）權(quán)變理論學(xué)派（盛行于1970年代）,2.3國(guó)內(nèi)外管理理論的新發(fā)展,1.國(guó)外管理理論的新發(fā)展1）競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論 2）學(xué)習(xí)型組織理論 3）企業(yè)再造理論 4）企業(yè)文化,2.3國(guó)內(nèi)外管理理論的新發(fā)展,2.國(guó)內(nèi)理論的新發(fā)展1）由國(guó)內(nèi)管理向國(guó)際化管理轉(zhuǎn)化2）由科學(xué)管理向信息化管理轉(zhuǎn)變3）由首長(zhǎng)管理向人性化管理轉(zhuǎn)變,2.3國(guó)內(nèi)外管理理論的新發(fā)展,3管理理論的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)1）管理學(xué)發(fā)展的哲學(xué)化、倫理化、合規(guī)化趨勢(shì)。2）新的管理學(xué)分支