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文檔簡介
1、企業(yè)運營與發(fā)展02任務0001試卷總分：100測試總分:100.0一、單項選擇(共6道試題，共30分。)1.銷售以后的各項服務性工作，產(chǎn)品的信息收集與反饋屬于微觀市場營銷的（）活動。?售前?產(chǎn)前?銷售?售后滿分5得分52.（）是指企業(yè)為實現(xiàn)市場價值所做的一切工作。?市場營銷?市場?關系市場營銷?市場戰(zhàn)略規(guī)劃滿分5得分53.（）是指具有特定需求和欲望，愿意并能夠通過交換來滿足這種需求和欲望的全部的潛在顧客。?市場營銷?市場?關系市場營銷?
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