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文檔簡介
1、物業(yè)有償服務創(chuàng)收激勵方案目的:目的:為響應集團對物業(yè)系統(tǒng)提出“經(jīng)營提升年”活動,激勵各項目拓寬有償服務業(yè)務,開展多種經(jīng)營,調(diào)動各項目有償經(jīng)營積極性,增加有償服務創(chuàng)收金額,提高公司經(jīng)營利潤。經(jīng)集團物業(yè)中心研究,特編制有償服務創(chuàng)收激勵方案,具體如下:現(xiàn)狀:現(xiàn)狀:1、公司未建立有效的有償服務激勵機制;2、各項目經(jīng)營指標設定不合理,缺乏綜合評估及量化機制;3、各項目有償經(jīng)營意識淡薄,缺乏開拓創(chuàng)新舉措;激勵方案:激勵方案:針對各項目物業(yè)公司年終K
2、PI(關鍵績效指標法)考核有償服務創(chuàng)收指標及利潤,按一定的比例進行計提,作為對相應的物業(yè)公司團體的特別獎勵。一、指標評定依據(jù)及原則:有償經(jīng)營占管理費總收入(年)比例,同時考慮入住時間及入住率問題,入住滿半年以上,依次設置指標:第一年1-2%;第二年2-4%;第三年3-6%,以此作為基礎,第四年及往后按固定目標值設定,但項目可結(jié)合自身實際經(jīng)營管理情況申請增加。二、有償服務創(chuàng)收目標值計算:1、有償服務包含以下內(nèi)容(收費對象扣除雅居樂集團內(nèi)部
3、關聯(lián)企業(yè));1500元三、創(chuàng)收原則:1、開展的有償服務經(jīng)營內(nèi)容及范圍必須滿足以下兩個條件:A、必須在物業(yè)公司所在地的公司工商執(zhí)照審批的經(jīng)營范圍內(nèi);B、必須事先經(jīng)過公司內(nèi)部審批流程,物業(yè)公司經(jīng)辦人發(fā)起→物業(yè)公司負責人同意→財務審核→項目總經(jīng)理審核→區(qū)域物業(yè)中心審核→區(qū)域總裁審批;C、對于未同時滿足以上兩個條件的款項直接在收入總額中扣除;2、收費標準必須經(jīng)相關政府部門審批或者備案(合法),同時需經(jīng)公司內(nèi)部審批,審批流程同收費內(nèi)容審批(合理)
4、,未合法、合理的款項直接在收入總額中扣除;四、享受計提有償服務創(chuàng)收額的分配者:所有參與分配的物業(yè)公司員工。五、對物業(yè)公司指標達成計提的影響因素:1、因收費引起糾紛,造成有效投訴后(違反公司財務制度規(guī)定)經(jīng)公司查實后,該一類費項收入額不計入有償服務創(chuàng)收總額。2、因收費引起糾紛,造成負面影響,給公司帶來經(jīng)濟損失的,該一類費項收入額不計入有償服務創(chuàng)收總額。六、物業(yè)公司激勵舉措及目標達成計提后的內(nèi)部分配原則:1、物業(yè)公司可結(jié)合項目實際,依據(jù)年初
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