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1、A t h e s i ss u b m i t t e d t oZ h e n g z h o u U n i V e r s 時(shí)F o r t h ed e 鏟e eo f M a s t e r1 r I ■ ● ● ·1 ●’ 。● n ● .●. .● K e S e a r C n 0 nl m p r 0 V l n g t h e1 u n C t l o n0 tm U S e u m l n S t i
2、t U t i o nu n d e r t h e f | e eo p e n c o n d i t i o nB y .B I A N J i a nl o n gS u p e r V i s o r :P r o fR E N W e iP r o fZ H A N G T i n gM a s t e r o f C u l t u r a l r e l i c sa n d M u s e o l o g yH i s
3、 t o 巧S c h o o lM a y 2 0 l4摘要摘要隨著我國人民生活水平的提高,人們的精神文化需求日益強(qiáng)烈,城市博物館作為社會(huì)公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu),越來越成為人們參觀的理想選擇,尤其是在中國城市博物館免費(fèi)開放后,大量涌入的博物館觀眾對(duì)城市博物館的管理和運(yùn)營提出了很大的挑戰(zhàn)。由于長期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的管理體制和管理觀念的影響,中國城市博物館工作一直堅(jiān)持“以物為本“ 的辦館理念,缺乏“以人為本”的服務(wù)理念。城市博物館免費(fèi)開放后
4、,隨著博物館直接面對(duì)市場運(yùn)作和博物館功能的日益擴(kuò)展,在“以物為本”辦館理念下形成的組織機(jī)構(gòu)運(yùn)作模式己難以滿足博物館服務(wù)時(shí)代的需要,影響了城市博物館在免費(fèi)開放新形勢(shì)下的運(yùn)作活力和效率,成為制約中國城市博物館發(fā)展的瓶頸。本文首先通過回顧中國城市博物館的組織機(jī)構(gòu)演變歷史,了解中國城市博物館組織機(jī)構(gòu)的發(fā)展脈絡(luò)。其次通過對(duì)當(dāng)前中國一、二、三級(jí)城市博物館進(jìn)行抽樣調(diào)查,反映出目前中國城市博物館組織機(jī)構(gòu)的整體狀況,并與歐美城市博物館的機(jī)構(gòu)設(shè)置狀況進(jìn)行比
5、較分析,得出中國城市博物館組織機(jī)構(gòu)缺乏參與市場競爭能力的結(jié)論。再次根據(jù)免費(fèi)開放后中國城市博物館發(fā)展環(huán)境的變化,在分析歐美博物館先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,指出中國城市博物館組織機(jī)構(gòu)缺乏市場競爭力在機(jī)構(gòu)職能上的具體表現(xiàn),主要為辦展模式落后、缺乏文化產(chǎn)品開發(fā)和營銷觀念、博物館教育功能落后、對(duì)外宣傳和聯(lián)系能力不足、籌集社會(huì)資金的能力不足。最后,根據(jù)中國城市博物館在機(jī)構(gòu)職能上存在的問題,在樹立“以人為本”服務(wù)理念的基礎(chǔ)上,提出了建立項(xiàng)目制策展模式、完善文
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