湖南省公民信息管理局績效管理體系設(shè)計

1、中南大學碩士學位論文湖南省公民信息管理局績效管理體系設(shè)計姓名：劉暉申請學位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導教師：周浩明20051101A B S T R A C TW i t hi n s t i t u t i o n r e f o r m i n gc o n t i n u o u s l y ，E v e r yo n e i n s t i t u t i o nw h o l l yi s b e i n gc o n 丘o

2、n t e dw i t hd i s t i n c td e g r e ec h a l l e n g e s ，T h a th eh a v et ol i f t t h eo r g a n i s a t i o np e r f o r m a n c e i s a b l et o o b t a i nt h ep o l i t i c a lp a r t y 、G o v e r n m e n t a

3、n d t h ec o m m u n i t y p u b l i c ' sa c c e p t s ，B ea b l et oo b t a i n o n e s e l fl i v i n g a n dd e v e l o p m e n t 。Y e tt h e c u r r e n t l y i n e f f e c tp e r f o r m a n c em a n a g e m e

4、n ti s n o tr e s o l v ep e r f o r m a n c ep r o b l e mo f t h ei n s t i t u t i o n 。S o ，i fW e C a n r e f e r e n c e a d v a n c d e v i e w p o i n t o f t h ed e v e l o p e d c o u n t r y ，B e i n gl i v i

5、n g i n t h ei n s t i t u t i o nd r a w st h et w i s th e m p e n t h r e a dt of o l l o wt h e e x a m p l e o f t h e a d m i n i s t r a t i o n ，A d o p t i n gp e r f o r m a n c e m a n a g e m e n t t o s u b

6、s t i t u t e t o a s s e s s o r p e r f o r m a n c ee v a l u a t i o n ，A c c e l e r a t i n gt h ea d m i n i s t r a t i o n t oi n n o v a t e ，i no r d e r t os h a k eo f f p r o b l e m o f p e r f o r m a n c

7、 e ，T h a tw h i c h i s s i g n i f i c a n ts e n s et or e f o r ma n d d e v e l o p m e n t o f i n s t i t u t i o n 。T h ed i s s e r t a t i o na d o p t st h e o r yr e s e a r c h 、c o m p a r a t i v e l ya n

8、a l y s e 、q u a n t i t a t i v ea n a l y s i sq u a l i t a t i v ea n a l y s i s 、t h ea n a l y t i ch i e r a r c h y p r o c e s sa n d c a s e s t u d y ，E l a b o r a t i n gp e r f o r m a n c e t h e o r y ，C

9、 o n t r a s t i n g t h e m o s ts p l e n d i dd e f e c ta n d b e n e f i t ，a n a l y s i n gp e r f o r m a n c ep r o b l e m i nc i t i z e n si n f o r m a t i o n m a n a g e m e n tb u r e a u o fh u n a n ，I

10、t h a s b e e n d i s s e r t a t e da l l —a r u n dt h a th o w t os e tu pp e r f o r m a n c es y s t e mi nc i t i z e ni n f o r m a t i o nm a n a g e m e n t b u r e a u 。K E YW O R D S p e r f o r m a n c e ，p e