浙江省出境旅游市場(chǎng)研究.pdf

1、中國(guó)的出境旅游發(fā)展迅猛，但出境旅游研究明顯滯后于其市場(chǎng)發(fā)展，急需相關(guān)研究成果以指導(dǎo)出境旅游實(shí)踐，因此，出境旅游研究方興未艾。本文以浙江省為研究區(qū)域，通過(guò)資料歸納、問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)整理和多元統(tǒng)計(jì)分析，在界定出境旅游相關(guān)概念及分析出境旅游決策行為影響因素的基礎(chǔ)上，從出境旅游目的地旅游資源與產(chǎn)品特征、出境旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀、現(xiàn)實(shí)與潛在客源市場(chǎng)特征等方面對(duì)浙江省出境旅游供給市場(chǎng)與需求市場(chǎng)進(jìn)行了深入研究，并據(jù)此為浙江出境旅游市場(chǎng)的發(fā)展提出建議。

2、(1)浙江省出境旅游目的地的旅游資源各有特色，由此組成的港澳線路、泰新馬線路、韓日線路、澳新線路、歐洲線路、美加線路、中東線路、非洲線路是浙江開(kāi)發(fā)的主要出境旅游產(chǎn)品，但各類旅游產(chǎn)品在出境口岸、行程安排、參觀內(nèi)容、旅游類型與價(jià)格等方面各具特色。 (2)浙江省出境旅游市場(chǎng)發(fā)展迅速，但對(duì)外部環(huán)境的變化極為敏感，主要受經(jīng)濟(jì)、政策、供給條件、旅游動(dòng)機(jī)、旅游信息化等因素的影響。出境旅游客源年際變動(dòng)強(qiáng)度大。2005年以前，浙江出境旅游市場(chǎng)主要

3、依附于港澳游，2005年以后，出國(guó)游開(kāi)始居主導(dǎo)地位。出境旅游客源季節(jié)分配較為均勻，其中出國(guó)游的季節(jié)差異性略大于港澳游。出境旅游主要到訪目的地為2000 km范圍內(nèi)的港澳、泰新馬與韓日等東亞與東南亞國(guó)家，出境旅游客源則高度集中于杭州市。 (3)浙江11個(gè)地級(jí)市的居民因生活水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展外向性、社會(huì)支持力等因素的影響表現(xiàn)出不同的潛在出境旅游能力：杭州與寧波出游能力極強(qiáng)，嘉興與紹興出游能力較強(qiáng)，溫州、臺(tái)州、金華與湖州出游能力一般，衢州

4、、麗水與舟山出游能力較弱。 (4)出境旅游已成為浙江居民重要的休閑方式，出游群體以中青年為主，家庭結(jié)構(gòu)主要為夫妻子女的形式，以中等收入家庭為多，職業(yè)構(gòu)成較為多樣化，文化程度普遍較高。出游者的旅游動(dòng)機(jī)、旅游線路感知、目的地參與的旅游活動(dòng)、旅游消費(fèi)構(gòu)成等都帶有基于觀光游覽的初級(jí)旅游行為特征，但休閑度假市場(chǎng)與公務(wù)市場(chǎng)表現(xiàn)出較大的發(fā)展空間。到訪目的地以傳統(tǒng)的近程國(guó)家(或地區(qū))為主，并已開(kāi)始嘗試遠(yuǎn)程的歐洲游與美洲游。旅行社與互聯(lián)網(wǎng)是獲取出

5、境旅游信息的主要渠道，偏好與家庭成員出游，對(duì)行程的靈活性要求高，境外消費(fèi)較為理性，對(duì)組團(tuán)社與目的地的評(píng)價(jià)較高，未來(lái)再次出境旅游愿望強(qiáng)烈。同時(shí)，出游動(dòng)機(jī)、組織方式、同游旅伴的職業(yè)分異和出游頻率、首選目的地、旅游消費(fèi)水平的家庭月均收入分異較為顯著。 (5)無(wú)出境旅游經(jīng)歷的浙江居民對(duì)出境旅游決策參與不高，增長(zhǎng)知識(shí)與放松身心是其首要的潛在出游動(dòng)機(jī)，將主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、旅行社與旅游指南獲取相關(guān)信息，對(duì)旅游企業(yè)的品牌最為關(guān)注，偏好自費(fèi)出游的方

6、式，較注重目的地的自然風(fēng)光與文化魅力，最希望利用帶薪假期出游，停留時(shí)間為一周左右，可接受的旅游花費(fèi)與其家庭月均收入相符。意愿到訪目的地的空間分布整體呈反距離衰減趨勢(shì)，歐洲、美洲熱衷度高。不同人口學(xué)特征與潛在出境旅游能力的浙江居民均表現(xiàn)出不同的出境旅游意向。 (6)基于對(duì)浙江出境旅游市場(chǎng)的深入分析，提出浙江現(xiàn)實(shí)出境旅游市場(chǎng)應(yīng)完善出境旅游統(tǒng)計(jì)資料、實(shí)現(xiàn)出境旅游產(chǎn)品創(chuàng)新與科學(xué)設(shè)計(jì)出境旅游線路，浙江潛在出境旅游市場(chǎng)應(yīng)把握市場(chǎng)定位、加強(qiáng)宣