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文檔簡介
1、1 項目背景及意義 項目背景及意義2015 年兩會期間,李克強總理在報告中多次提到了關于互聯(lián)網產業(yè)的發(fā)展,并“制定‘互聯(lián)網+’行動計劃,推動移動互聯(lián)網、云計算、大數據、物聯(lián)網等與現(xiàn)代制造業(yè)結合,促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網和互聯(lián)網金融健康發(fā)展,引導互聯(lián)網企業(yè)拓展國際市場。國家已設立 400 億元新興產業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導基金。隨著物聯(lián)網的廣泛應用,各行各業(yè)都得到了快速的發(fā)展,相對于物業(yè)行業(yè),目前物聯(lián)網技術的應用并沒有得到深入的應用,更多的在于智慧
2、社區(qū)的上層應用,而對物業(yè)行業(yè)日常的生產管理則并沒有得到很好的提升。從物業(yè)業(yè)主方面看,隨著人們生活水平的提高,在物業(yè)管理市場化進程中,市場環(huán)境也發(fā)生了深刻變化,同時,業(yè)主與物業(yè)使用人的維權意識逐漸提高,以及業(yè)主需求日益復雜化和差異性,對物業(yè)管理服務提出了更高的要求。從物業(yè)服務企業(yè)本身來看,目前,在全國約 4 萬余家物業(yè)服務企業(yè),按物業(yè)服務企業(yè)資質劃分,一級資質企業(yè)不足 2%,二級資質約占 10%左右,約 88%的物業(yè)服務企業(yè)是三級資質,屬
3、于典型的扁平型金字塔結構。具有競爭優(yōu)勢、經營特色的一、二級物業(yè)服務企業(yè)主要分布在一線城市和東部發(fā)達省區(qū),三級物業(yè)服務企業(yè)則同質性強,缺乏服務新手段和新技術,業(yè)務范圍主要以提供普通的公共服務為主,如清潔衛(wèi)生、秩序維護、車輛管理、綠化養(yǎng)護等,在物業(yè)管理行業(yè)轉型時期面臨著優(yōu)勝劣汰的嚴峻考驗。面對激烈的市場競爭環(huán)境,作為服務性行業(yè),物業(yè)管理企業(yè)在規(guī)范管理、提高服務質量的同時,也必須考慮如何進行產業(yè)升級和降低其運營成本。從國家層面看,物業(yè)是關乎民
4、生和民心的一件國家大事,從安生立命這個民生之本上,推動“歡樂和諧、安居樂業(yè)”的社會環(huán)境建設,為構建可持續(xù)發(fā)展的社會主義新型城市環(huán)境有著極其重要的作用,從改善民生當前居住環(huán)境和解決業(yè)主與物業(yè)之間矛盾的關系上,這是體現(xiàn)政府建設和諧社會的決心,收獲民心愛戴的信息,是促進社會穩(wěn)定、長治久安的最有力舉措。同時,物業(yè)行業(yè)的發(fā)展將成為智慧城市、智慧社區(qū)的重要組成部分,能夠實現(xiàn)社區(qū)的安全、環(huán)保、節(jié)能運行,對建立和諧社區(qū)、和諧社會具有重要意義。因此,以“
5、互聯(lián)網+”技術提升小區(qū)物業(yè)管理水平,實現(xiàn)物業(yè)智能優(yōu)化管理系統(tǒng),是物業(yè)日常管理發(fā)展的必然趨勢。萬科物業(yè) EBA 設備遠程監(jiān)控系統(tǒng)已走在國內物業(yè)智能信息化管理的前端,我公司通過對物業(yè)行業(yè)的設備和管理模式進行深入的研究,提出了一套完整的“互聯(lián)網+物業(yè)智能管控系統(tǒng)”整體解決方案。2 物業(yè)管理中主要存在的問題 物業(yè)管理中主要存在的問題通過對北京多個物業(yè)公司的市場進行調研,目前物業(yè)管理日常生活中經常遇到的問題主要如下:? 生活用水、消防水泵等水泵突
6、停;? 停電(弱電室跳閘) ;綜 合 應 用 平 臺云計算實時數據庫 視頻數據庫 其他數據庫社區(qū)服務器1視頻服務器 短信電話 服務器查詢工作站 告警工作站 維護工作站 社 區(qū) 管 理 平 臺系 統(tǒng) 應 用 平 臺綜 合 設 施 平 臺媒體服務器…社區(qū)服務器N查詢工作站 告警工作站 維護工作站 ………視頻服務器 短信電話 服務器媒體服務器 …專有網絡、互聯(lián)網、移 動網等各種網絡的融合傳感網、通訊網互通實時監(jiān)控 統(tǒng)計分析 診斷評價 趨勢預測
7、 參數優(yōu)化 告警提示 指揮管理 移動智能電梯控制 視頻監(jiān)控 消防控制信息發(fā)布 配電系統(tǒng) …物聯(lián)設備 管理平臺運行設備 管理平臺視頻監(jiān)控 管理平臺車輛通道控制門禁系統(tǒng) 電梯控制 視頻監(jiān)控 消防控制信息發(fā)布 配電系統(tǒng) …物聯(lián)設備 管理平臺運行設備 管理平臺視頻監(jiān)控 管理平臺車輛通道控制門禁系統(tǒng) …4 實現(xiàn)的功能 實現(xiàn)的功能為規(guī)范物業(yè)服務行為,提高服務水平,實現(xiàn)物業(yè)服務的標準化、專業(yè)化和精細化,物業(yè)智能管控系統(tǒng) SmartKeepV1.0 以
8、物聯(lián)網技術為基礎,建立的物業(yè)智能化優(yōu)化管理系統(tǒng),具有以下功能:? 生產數據的實時采集和監(jiān)控? 預防和預測事故的發(fā)生,,減少事故的發(fā)生率和故障率? 具備工單運維功能,以及及時預判事故發(fā)生的原因并提供解決預案,? 具有手機 App 功能,實現(xiàn)物業(yè)消息的實時推送及巡更功能,可以讓各級領導實時了解物業(yè)公司的實時狀況? 具備豐富的開放式數據接口功能,可以與物業(yè)小區(qū)已建設的系統(tǒng)相連接和將生產設備數據信息反饋至設備廠家,更好地做好服務工作? 實現(xiàn)能源
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