mba論文面向微薄的社會化媒體品牌監(jiān)控管理系統(tǒng)pdf

1、面 向微 博 的 品牌 監(jiān) 控 管 理 系 統(tǒng) 目 錄目 錄@ € I^ W INA b s t ra c t   IV第一章 引 言  11.  1 社會 化 媒體 品牌 與廣 告現(xiàn)狀  11.2 新 浪 微 博 知 名 企 業(yè) 品牌 監(jiān) 控 問題  21.3 本 文 的主 要 內容  41.4 本 文 的篇 章 結 構  4第二章 面向微博 的品牌監(jiān)控系統(tǒng)核心技術  62.1 輿 情 監(jiān) 控 技 術 

2、 62.2 文 本 分 析 技 術  92.3 數(shù)據(jù) 搜 索 技 術  92.  4 監(jiān) 控 分 析 與 匹 配  102.5 品牌 調 查 技 術  12第三章 面向微博 的品牌監(jiān)控 管理系統(tǒng)需求 分析  133.1 社 會 化 媒 體 品牌 傳 播 特 征  133.2 社 會化 媒 體 品牌 監(jiān) 控 需求  153.3 SMLS 系 統(tǒng) 功 能 定 位  153.  4 SMLS 系 統(tǒng) 主 要 業(yè) 務 分 析

3、  17第 四章 面 向微博 的 品牌監(jiān) 控 管理 系統(tǒng)設計  214 .1 品牌 監(jiān) 控 系 統(tǒng) （ SMLS ) 的總體 設 計  2 14 .  2 SMLS 總 體 架 構 設 計  2 14 .3 系 統(tǒng) 軟 件 結 構 設 計  22面 向微 博 的 品牌 監(jiān) 控 管 理 系 統(tǒng) 摘 要摘 要隨著 國 內社 會 化 媒 體 的普 及 和不 斷發(fā) 展 ， 中 國企 業(yè)對社會 化 媒 體 品牌 傳 播和營銷 的 需求

4、 也在 快 速 增長 。 但 是 由于 當前 的 品牌 監(jiān)控 系 統(tǒng)大 多是 對 傳 統(tǒng)媒 體 渠道和 互 聯(lián) 網(wǎng)傳 統(tǒng) 網(wǎng)站進 行 監(jiān) 控 ，不 能對 新 興 的社 會 化 媒體 進 行監(jiān) 控 和 管 理 ，而社會化媒體 上 的品牌 信 息往往 又具有碎 片化 、時效性 、快速爆炸 、鏈 式反應 等特 點 。圍繞社會化 媒體 的品牌 管 理在 一定程度 上極大影 響 了國內企業(yè) 的 品牌提 升 ， 甚至可能造 成極大 的危機 公關 事

5、件 。因此 ， 構建一個 專業(yè)化 的社會 化媒 體 品牌監(jiān)控 系統(tǒng) ，以滿 足 中 國企業(yè) 日益增長 的社會 化媒體 品牌 管理 的需求 ，已經(jīng) 成 為 了中國企業(yè)在 社會 化 媒 體 運 營方 面 的一 項重 要任 務 。本 文 首 先 分 析 了 中 國企業(yè) 社會 化 媒體 品牌 監(jiān) 控 的現(xiàn) 狀 ， 明確 社 會 化 媒 體 品牌監(jiān)控 的傳播 特 征 、系統(tǒng) 功 能定位和核 心業(yè) 務分析 。在此基礎 上 ，分析 了以微 博為基礎