微信朋友圈微商知識(shí)共享機(jī)制研究

1、分類號(hào) F 2 7 3 ．4U D C碩士學(xué)位論文l I I ! ! I ! I ! I I I1 1 1 1 lY 3 2 7 7 0 1 6微信朋友圈微商知識(shí)共享機(jī)制研究席守薈論文答辯日期 2 0 1 7 ／5 ／2 3 學(xué)位授予日期 2 0 1 7 ／6 ／3 0微信朋友圈微商知識(shí)共享機(jī)制研究摘要無(wú)論對(duì)企業(yè)還是個(gè)體而言，知識(shí)都是非常關(guān)鍵的優(yōu)勢(shì)資源。知識(shí)管理的重要性越來(lái)越受到企業(yè)和個(gè)體的重視，而知識(shí)共享作為知識(shí)管理活動(dòng)中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)

2、也受到學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)離不開信息與知識(shí)的傳播與共享，微商作為移動(dòng)電商中的新起之秀，以其行業(yè)門檻低、運(yùn)營(yíng)成本低、操作方便等特點(diǎn)吸引了越來(lái)越多的個(gè)體和企業(yè)加入。本文旨在研究微信平臺(tái)中朋友圈用戶的微商知識(shí)共享行為，通過分析微商知識(shí)共享行為的影響因素來(lái)深入剖析微信朋友圈微商知識(shí)共享行為的影響機(jī)制。本文在豐富知識(shí)管理和知識(shí)共享相關(guān)理論的同時(shí)，也能夠?yàn)槲⑸绦袠I(yè)提供一定的理論指導(dǎo)，使其健康有序地發(fā)展，具有

3、一定的實(shí)踐意義。本文在回顧相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，確定了社會(huì)關(guān)系強(qiáng)度、感知知識(shí)價(jià)值、心理認(rèn)同和感知風(fēng)險(xiǎn)為微商知識(shí)共享行為的四個(gè)影響因素，建立了微信朋友圈微商知識(shí)共享機(jī)制模型，并做出了一系列假設(shè)。為了更深入地分析微商知識(shí)共享行為的影響機(jī)制，本文將社會(huì)關(guān)系強(qiáng)度分為互動(dòng)頻率、情感強(qiáng)度、互惠程度和親密度四個(gè)測(cè)量維度，將感知知識(shí)價(jià)值分為感知知識(shí)的有用性、收益性和娛樂性三個(gè)測(cè)量維度，將心理認(rèn)同分為情感認(rèn)同和理性認(rèn)同兩個(gè)測(cè)量維度，并將知識(shí)共享行為分為互動(dòng)行