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1、2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 1 / 4供電所所長(zhǎng)工作總結(jié)××鎮(zhèn)供電所負(fù)責(zé) 14 條 10kv 線(xiàn)路、240 多個(gè)配電臺(tái)區(qū)運(yùn)行維護(hù)、安全管理等工作,同時(shí)承擔(dān)著城區(qū)和永和鄉(xiāng) 13000 多戶(hù)客戶(hù)的報(bào)裝接電、抄表收費(fèi)、營(yíng)銷(xiāo)管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍
2、以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),以拓展市場(chǎng)為主題,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心。結(jié)合供電所的工作實(shí)際,我擬定××供電所的管理方案,具體如下:一、以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀(guān)念,使每位員工積極融入集體,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作崗位的需要,履行好各自職責(zé)。公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn)。同時(shí)積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來(lái)之,則安之,干一行,愛(ài)一行,精一行”的精神
3、風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng)、組織能力、協(xié)作能力強(qiáng),能打硬仗、敢打硬仗、打贏(yíng)硬仗的團(tuán)隊(duì)。二、加強(qiáng)配網(wǎng)的巡查、維護(hù),做好防微杜漸,將安全隱患及時(shí)排除,確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。按照責(zé)任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,做到責(zé)任到人,設(shè)備管理無(wú)空白;按照巡視要求,開(kāi)展 10kv 及以下線(xiàn)路定期不定期巡視
4、的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時(shí)根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時(shí)處理電能2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 3 / 4的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。四、××供電所作為服務(wù)于廣泛用戶(hù)的,認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要
5、,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好“四個(gè)服務(wù)” 、 “四個(gè)追求” 、四“化”工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在員工中牢固樹(shù)立“用戶(hù)至上”的服務(wù)理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識(shí),供電所將一如既往地嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,按照公司的“十必須、十不準(zhǔn)” 、富源員工服務(wù)準(zhǔn)則認(rèn)真開(kāi)展服務(wù)工作。同時(shí),供電所將根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)一步保持兩個(gè)營(yíng)業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,甘于奉獻(xiàn)的精神。五
6、、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線(xiàn)損率一是管理到位。相關(guān)的線(xiàn)損考核獎(jiǎng)懲辦法,將線(xiàn)損指標(biāo)完成情況與線(xiàn)損考核獎(jiǎng)懲掛鉤,逐月考核、獎(jiǎng)懲分明,通過(guò)考核提高供電臺(tái)區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位。綜合線(xiàn)損理論計(jì)算及電網(wǎng)損耗實(shí)際,分解下達(dá)線(xiàn)損指標(biāo),把線(xiàn)損指標(biāo)分解到每條線(xiàn)路、每個(gè)臺(tái)區(qū),明確相關(guān)人員的責(zé)任。三是措施到位,將高線(xiàn)損臺(tái)區(qū)作為重點(diǎn)營(yíng)業(yè)稽查對(duì)象,開(kāi)展供電營(yíng)業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹(shù)障清理力度,確保線(xiàn)路暢通;加強(qiáng)線(xiàn)路設(shè)備
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