某某公司eap服務(wù)方案

1、 1員工心理健康關(guān)愛服務(wù) 員工心理健康關(guān)愛服務(wù)（EAP EAP 員工輔助計(jì)劃） 員工輔助計(jì)劃）中央天然氣廣州市煤氣公司 中央天然氣廣州市煤氣公司 客戶開發(fā)中心 客戶開發(fā)中心（字體：宋體，小一，加粗）3 項(xiàng)目背景 項(xiàng)目背景輔助員工發(fā)展計(jì)劃(Employee Assistance Programs,簡(jiǎn)稱 EAP),是美國(guó) 19 世紀(jì) 70 年代以來在企業(yè)界

2、所推行的一種福利方案，以幫助員工解決社會(huì)、心理、經(jīng)濟(jì)與健康等方面的問題。在國(guó)際上，EAP 是由企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的福利與支持項(xiàng)目。通過專業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工及其直系親屬提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工在企業(yè)中的工作績(jī)效。企業(yè)最重要的資產(chǎn)是“員工”。企業(yè)的發(fā)展，首先要推動(dòng)員工的發(fā)展。馬斯洛于上個(gè)世紀(jì)五、六十年代提出需求層次理論；大多數(shù)員工只有在滿足自己的需要后，

3、才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值——這就是人性。不管是員工還是管理者的人生，都不是被工作和事業(yè)所填滿。一個(gè)普通、健康的，處于 30-40歲“黃金工作年齡段”的員工，會(huì)將生命中大約 30-40%的精力（不是時(shí)間）用于職場(chǎng)，將大約30-40%的精力用于夫妻關(guān)系和子女的撫養(yǎng)和教育，其他的則用于自身的身心健康、友誼發(fā)展、興趣愛好等 8 個(gè)維度（見圖 1）。 職業(yè)身體健康情緒伴侶關(guān)系親子教養(yǎng)人際關(guān)系學(xué)習(xí)成長(zhǎng)興趣愛好圖 1：人的發(fā)展不只是職業(yè)的發(fā)展，好包括