山東省藥品零售企業(yè)遠(yuǎn)程審核處方服務(wù)平臺指導(dǎo)原則

1、— 10 — 附件 1 山東省藥品零售企業(yè)遠(yuǎn)程審核處方 服務(wù)平臺指導(dǎo)原則 一、機(jī)構(gòu)與人員 （一）遠(yuǎn)程審核處方服務(wù)平臺（以下簡稱平臺）應(yīng)設(shè)立專門的運(yùn)行管理部門，負(fù)責(zé)平臺的運(yùn)營管理。配備平臺負(fù)責(zé)人 1 名，大學(xué)本科以上學(xué)歷，熟悉藥品經(jīng)營相關(guān)法律法規(guī)，兩年以上藥品經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，主要負(fù)責(zé)平臺的日常管理，確保平臺正常運(yùn)轉(zhuǎn)；根據(jù)平臺規(guī)模，配備一定數(shù)量的信息管理和運(yùn)行維護(hù)人員負(fù)責(zé)平臺的正常運(yùn)行。 （二）平臺配備的專職審方執(zhí)業(yè)藥師（以下簡稱審方藥師）

2、執(zhí)業(yè)范圍應(yīng)與所服務(wù)藥品零售企業(yè)經(jīng)營范圍相匹配，數(shù)量與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)， 一般不低于 30 人。 平臺所服務(wù)的藥品零售企業(yè)數(shù)量多于 300 家，且平臺日審方數(shù)量峰值大于 2400 張時(shí)，每增加 20家藥品零售企業(yè)，須多配備 2 名審方藥師。 （三）平臺應(yīng)配備一定數(shù)量的藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量巡查人員，原則上不少于審方藥師數(shù)量的 5%，具有執(zhí)業(yè)藥師資格，三年以上藥品經(jīng)營質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉藥事服務(wù)工作，專門負(fù)責(zé)對審方藥師審方質(zhì)量、各藥店通過平臺提供藥事服務(wù)

3、等工作進(jìn)行質(zhì)量巡查。 二、場所 — 12 — 對每一名審方藥師登錄系統(tǒng)、審核處方、簽字確認(rèn)等每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的全過程、清晰記錄，并自動保存至專用存儲服務(wù)器，視頻資料保存時(shí)間不少于 1 年。 （五）配備可靠的不間斷電源或備用發(fā)電機(jī)組，確保突然斷電情況下平臺正常運(yùn)行。 （六）配備指紋確認(rèn)、人臉識別等技術(shù)設(shè)備，對審方藥師進(jìn)行考勤記錄，考勤情況實(shí)時(shí)上傳專用存儲服務(wù)器加密存檔備查且不可修改。 四、制度與操作規(guī)程 平臺應(yīng)建立開展遠(yuǎn)程服務(wù)工作的管理制