基于DEA的卷煙商業(yè)企業(yè)配送系統(tǒng)評價研究.pdf

1、由于我國卷煙商業(yè)企業(yè)城鄉(xiāng)配送自身具有的一些特點和對卷煙商業(yè)企業(yè)配送線路系統(tǒng)的評價研究仍處于起步階段，目前仍舊缺乏針對卷煙商業(yè)企業(yè)配送線路系統(tǒng)的科學合理的評價體系。針對這種情況，本文將DEA（數(shù)據(jù)包絡分析法）應用到卷煙商業(yè)企業(yè)配送線路系統(tǒng)的評價中，對商業(yè)企業(yè)微觀單線作業(yè)量、中觀配送線路系統(tǒng)、宏觀商業(yè)企業(yè)網點布局和規(guī)模進行了深入的研究，建立了完整的適合卷煙商業(yè)企業(yè)配送系統(tǒng)的評價體系。 首先，本文對卷煙單線配送送貨流程進行了詳細的分解

2、和分析，對卷煙商業(yè)企業(yè)的微觀單線工作量進行了分析研究，提出了考核卷煙單線工作量的指標，本文采用基于輸出的DEA—C2GS2模型對卷煙配送單線作業(yè)量進行考核，得出每條線路的配送效率（送貨工作量），并得到該線路應該達到的目標工作量，商業(yè)企業(yè)管理者可以依據(jù)此數(shù)據(jù)進行作業(yè)工作量考核和工作量重新安排。另外本文還對不同商業(yè)企業(yè)的單線效率進行了對比分析，依據(jù)DEA模型輸出結果分析哪個商業(yè)企業(yè)的單條線路作業(yè)量分配最不均衡，作業(yè)效率（作業(yè)工作量）最小，從

3、單線效率角度講，最有進行線路優(yōu)化的必要。 而后，本文對整個商業(yè)企業(yè)的中觀線路系統(tǒng)進行了研究。分析了影響卷煙商業(yè)企業(yè)線路系統(tǒng)效率的因素，在設計指標時考慮了非管理因素的作用，分離了非管理因素對線路系統(tǒng)評價的影響。采用基于輸入的C2R和C2GS2DEA模型，對13個地市卷煙商業(yè)企業(yè)線路系統(tǒng)效率進行了評價和排序，并指明低效商業(yè)企業(yè)的下一步改進方向。 最后，本文對商業(yè)企業(yè)的宏觀經濟運營進行了分析和研究，提出了分析商業(yè)企業(yè)整體效率的