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1、物業(yè)管理畢業(yè)論文范文精選物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)是高職教育中的新興專(zhuān)業(yè),但是目前還不是很成熟,需要不斷的完善。下面是小編為大家推薦的物業(yè)管理畢業(yè)論文,供大家參考。 物業(yè)管理畢業(yè)論文篇一:《信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的應(yīng)用》 一、物業(yè)管理信息系統(tǒng)的作用 (一)良好的可視性與可控性 物業(yè)管理信息化有助于建立規(guī)范、合理的業(yè)務(wù)流程,明確不同崗位的責(zé)任,保障相關(guān)業(yè)務(wù)高效的開(kāi)展,盡可能地規(guī)避管理上的不足以及人為因素的不利影響,使企業(yè)擁有更為理想的運(yùn)營(yíng)效率,最終幫助
2、企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位。 (二)支持全方位的快速查詢(xún) 物業(yè)管理涉及大量資料(如房產(chǎn)資料等),若采用手工整理方式,不僅工作量大,且相當(dāng)煩瑣,對(duì)房產(chǎn)資料進(jìn)行查詢(xún)時(shí)往往耗時(shí)較長(zhǎng)。利用信息系統(tǒng)能夠通過(guò)設(shè)置不同條件分類(lèi)(如業(yè)主姓名、房號(hào)以及面積等)進(jìn)行查詢(xún),快捷且準(zhǔn)確,大幅提升了查詢(xún)效率[1]。 (三)完整的工程服務(wù)檔案 在物業(yè)管理工作中,需要對(duì)工程服務(wù)(如維修等)進(jìn)行管理。信息系統(tǒng)可對(duì)工程服務(wù)檔案進(jìn)行收集整理,如此一來(lái),為管理人
3、員及時(shí)掌握現(xiàn)狀提供了極大便利,有助于管理人員科學(xué)規(guī)劃自身的工作時(shí)間。 (四)各項(xiàng)費(fèi)用的自動(dòng)化計(jì)算 有效地解決客戶(hù)提出的各項(xiàng)合理的服務(wù)申請(qǐng),從而逐步提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度[5]。 (四)收費(fèi)管理 所謂收費(fèi)管理模塊,指的是物業(yè)管理企業(yè)對(duì)各類(lèi)費(fèi)用予以管理的一種功能模塊,全部收費(fèi)項(xiàng)目以及標(biāo)準(zhǔn)等均可根據(jù)需要進(jìn)行自定義。應(yīng)收費(fèi)用主要有四大類(lèi),即常規(guī)費(fèi)用、抄表費(fèi)用、車(chē)位費(fèi)用以及臨時(shí)費(fèi)用。以單個(gè)房間為單位,明確當(dāng)月各個(gè)房間的應(yīng)收費(fèi)用,對(duì)于那些較特殊的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
4、,允許單獨(dú)設(shè)置,設(shè)置好相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之后,每月便可以執(zhí)行 生成費(fèi)用 操作。以水電收費(fèi)為例,對(duì)水電表執(zhí)行遠(yuǎn)程抄表操作之后,形成 Excel 數(shù)據(jù),然后將其導(dǎo)入收費(fèi)管理模塊便可形成抄表費(fèi)用[6]。對(duì)交費(fèi)通知單,可通過(guò)自定義方式進(jìn)行設(shè)置,并打印出來(lái)。繳費(fèi)方式主要包括三種,一是現(xiàn)金交款,二是銀行托收,三是預(yù)收款。收費(fèi)員在收費(fèi)管理模塊中執(zhí)行 繳費(fèi) 操作之后,應(yīng)收費(fèi)用便會(huì)自動(dòng)納入已收費(fèi)用,與此同時(shí),還可以打印出對(duì)應(yīng)的票據(jù)。對(duì)于收費(fèi)管理模塊而言,其還
5、提供了不同類(lèi)型的查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)服務(wù),常見(jiàn)的如當(dāng)期應(yīng)收費(fèi)用之中的當(dāng)期應(yīng)收、往期欠費(fèi)以及提前預(yù)收等,僅需執(zhí)行 報(bào)表統(tǒng)計(jì) 這一操作即可實(shí)現(xiàn)。 (五)系統(tǒng)維護(hù) 系統(tǒng)維護(hù)模塊主要包含角色管理、用戶(hù)管理、系統(tǒng)重置三大功能。角色管理功能能夠以不同角色為對(duì)象,對(duì)其名下的功能以及數(shù)據(jù)權(quán)限進(jìn)行設(shè)置。用戶(hù)管理功能能夠?qū)τ脩?hù)角色進(jìn)行定義。通過(guò)前面提到的兩種功能可以建立一個(gè)比較靈活、完善的授權(quán)機(jī)制。項(xiàng)?a href='http://www.xuexila.c
6、om/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯隹梢遠(yuǎn)運(yùn)糲钅康南喙匭畔⒔脅僮鰨煌侗鸕墓芾砣嗽痹諢竦檬諶ㄖ罌梢越邢嚶 Σ 僮鰲?/p> (六)設(shè)備保運(yùn)信息化 將大量設(shè)備設(shè)施相關(guān)數(shù)據(jù)錄入信息化系統(tǒng),形成一個(gè)大數(shù)據(jù)庫(kù),系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)生成卡片式、線(xiàn)性操作規(guī)程,保運(yùn)人員按照設(shè)定的路線(xiàn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作,操作記錄實(shí)時(shí)傳到系統(tǒng)內(nèi),生成數(shù)據(jù)并對(duì)其進(jìn)行分析,使設(shè)備設(shè)施也納入到物
7、業(yè)的信息化管理之中。 三、信息系統(tǒng)如何更好地應(yīng)用于物業(yè)管理 (一)政府和行業(yè)支持 相關(guān)政府以及行業(yè)部門(mén)應(yīng)重視信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的應(yīng)用,并落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中去,組織建筑單位、研究單位以及其他相關(guān)單位制定物業(yè)管理信息系統(tǒng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),明確具體的實(shí)施內(nèi)容,并立足于具體情況,允許多重定位的存在,從而更好地滿(mǎn)足不同檔次及各類(lèi)投資規(guī)模的實(shí)際需求。除此之外,政府部門(mén)還應(yīng)基于更高層次視角制定和實(shí)施配套的協(xié)調(diào)性政策法規(guī),突破行政壁壘的束縛,推動(dòng)相關(guān)收費(fèi)的社
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