基于SaaS的軟件服務(wù)鏈研究.pdf

1、技術(shù)創(chuàng)新一直以來(lái)都是推動(dòng)現(xiàn)代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展的原動(dòng)力，但是目前軟件產(chǎn)業(yè)新一輪的發(fā)展契機(jī)卻是軟件交付方式創(chuàng)新帶來(lái)的。傳統(tǒng)的軟件購(gòu)買(mǎi)方式給軟件使用者造成巨大的使用和維護(hù)成本負(fù)擔(dān)，而軟件租用方式能夠讓眾多企業(yè)方便、低成本的獲得軟件功能，因此獲得市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。軟件即服務(wù)商業(yè)模式對(duì)現(xiàn)有軟件產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局將產(chǎn)生巨大的沖擊，將會(huì)創(chuàng)造新的IT神話(huà)。本文作者敏銳的觀察到這種新的商業(yè)模式對(duì)于中國(guó)發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的積極意義，并且針對(duì)我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，借

2、助服務(wù)鏈的思想，創(chuàng)新性的提出構(gòu)建基于SaaS的軟件服務(wù)鏈，通過(guò)整合分散的軟件開(kāi)發(fā)資源，形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)我國(guó)軟件行業(yè)在服務(wù)化背景下迅速做大做強(qiáng)。 雖然國(guó)內(nèi)外對(duì)服務(wù)的研究非常重視，但是對(duì)于服務(wù)鏈尤其是軟件服務(wù)鏈的研究成果非常有限。本文作者通過(guò)借鑒供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域成熟的研究思路開(kāi)展對(duì)基于SaaS的軟件服務(wù)鏈的研究。在廣泛的資料研究基礎(chǔ)上提出軟件服務(wù)鏈的概念，并對(duì)軟件服務(wù)鏈的多種形式進(jìn)行對(duì)比分析，進(jìn)而提出基于SaaS的軟件服

3、務(wù)鏈?zhǔn)悄壳白顑?yōu)的軟件服務(wù)鏈構(gòu)建辦法，并對(duì)其結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行深入研究。 首先，軟件服務(wù)鏈?zhǔn)羌夹g(shù)上和商業(yè)運(yùn)作模式上對(duì)傳統(tǒng)的突破。面向組件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)技術(shù)改變軟件的開(kāi)發(fā)，而軟件租用改變的軟件商業(yè)模式。兩者的有機(jī)結(jié)合是軟件服務(wù)鏈的技術(shù)基礎(chǔ)。 其次，軟件服務(wù)鏈的結(jié)構(gòu)重點(diǎn)分析。雖然對(duì)于軟件服務(wù)鏈沒(méi)有現(xiàn)成的研究方法和思路可借鑒。但是通過(guò)研究不同交付方式下軟件流通通路，把傳統(tǒng)軟件供應(yīng)鏈和軟件服務(wù)鏈的結(jié)構(gòu)對(duì)比分析，并在此基礎(chǔ)上對(duì)基于S

4、aaS的軟件服務(wù)鏈的主要參與者和之間的關(guān)系進(jìn)行研究，最后提出以SaaS服務(wù)運(yùn)營(yíng)商為核心的軟件服務(wù)鏈的結(jié)構(gòu)模型。軟件服務(wù)運(yùn)營(yíng)商在整個(gè)鏈條中關(guān)鍵紐帶的作用，把上游的軟件開(kāi)發(fā)商和下游的軟件消費(fèi)者緊密的聯(lián)系起來(lái)。 再次，對(duì)于軟件服務(wù)鏈的分析就是對(duì)其中的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行分析。基于SaaS的軟件服務(wù)鏈中選擇問(wèn)題包括對(duì)ISV的選擇和消費(fèi)者對(duì)SaaS運(yùn)營(yíng)商的選擇。對(duì)于軟件服務(wù)鏈中服務(wù)類(lèi)型的研究關(guān)系到軟件服務(wù)鏈?zhǔn)欠衲軌蛱峁┦袌?chǎng)需要的服務(wù)，直接關(guān)系到這