重點(diǎn)樓盤(pán)開(kāi)發(fā)流程(家裝)

1、重點(diǎn)樓盤(pán)開(kāi)發(fā)流程（家裝）責(zé)任部門/責(zé)任人 流程節(jié)點(diǎn) 作業(yè)內(nèi)容 作業(yè)時(shí)限 表單文職樓盤(pán)調(diào)查 對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行深度調(diào)查 交房前六個(gè)月 《樓盤(pán)深度調(diào)查表》 家裝顧問(wèn)樓盤(pán)篩查1、 市場(chǎng)部經(jīng)理提交戶型圖匯總、《樓盤(pán)開(kāi)發(fā)運(yùn)作計(jì)劃表》 《責(zé)任樓盤(pán)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)》 、預(yù)計(jì)費(fèi)用說(shuō)明、各部門相關(guān)責(zé)任說(shuō)明，交總經(jīng)理審核。2、 樓盤(pán)開(kāi)發(fā)運(yùn)作表交各相關(guān)部門主管。3、 相關(guān)部門主管根據(jù)計(jì)劃表安排本部門工作并

2、簽字。家裝顧問(wèn)/市場(chǎng)部經(jīng)理接到名單的一周內(nèi)市場(chǎng)部經(jīng)理名單收集交房前六個(gè)月立項(xiàng)1、 以第三方身份對(duì)選定樓盤(pán)進(jìn)行篩查，并將數(shù)據(jù)匯總到市場(chǎng)部經(jīng)理2、 家裝顧問(wèn)對(duì)該樓盤(pán)戶型進(jìn)行收集并提交部門經(jīng)理3、市場(chǎng)部經(jīng)理/相關(guān)部門主管/總經(jīng)理樓盤(pán)相關(guān)專屬方案的制作設(shè)計(jì)部 1、 量房2、 照片3、 生態(tài)策劃案4、 主力戶型的全案設(shè)計(jì)5、 效果圖6、 所有制作方案交設(shè)計(jì)部經(jīng)理審核后匯總存檔。1、 量房時(shí)限為接計(jì)劃書(shū)后的兩天內(nèi)。2、 其他相關(guān)方案制作為 7 天第

3、 N 次小區(qū)活動(dòng)準(zhǔn)備市場(chǎng)部經(jīng)理/總經(jīng)理1、分析小區(qū)客戶心態(tài)。2、與相關(guān)人員協(xié)調(diào)活動(dòng)組織并擬定活動(dòng)細(xì)則并交由各相關(guān)部門及責(zé)任人簽字3、廣告配合活動(dòng)宣傳、家裝顧問(wèn)開(kāi)始邀約活動(dòng)方案策劃時(shí)限與設(shè)計(jì)部資料準(zhǔn)備同期，開(kāi)始時(shí)間按樓盤(pán)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)執(zhí)行。1、 活動(dòng)執(zhí)行方案細(xì)則2、 客戶邀約情況表3、3、 家裝顧問(wèn)每天情況明細(xì)表《樓盤(pán)開(kāi)發(fā)運(yùn)作計(jì)劃表》 《責(zé)任樓盤(pán)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)》1、計(jì)劃書(shū)需在樓盤(pán)篩查結(jié)果出來(lái)后的一周內(nèi)2、總經(jīng)理對(duì)計(jì)劃書(shū)的審核和調(diào)整時(shí)限為 3 天3

4、、各部門簽訂計(jì)劃書(shū)時(shí)限為接到計(jì)劃表 2 天內(nèi)。樓盤(pán)篩查情況統(tǒng)計(jì)表活動(dòng)開(kāi)始樓盤(pán)開(kāi)發(fā)結(jié)束按活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則執(zhí)行 活動(dòng)參與相關(guān)部門1、 客服部組織對(duì)客戶進(jìn)行回訪2、 總經(jīng)理組織相關(guān)部門主管對(duì)活動(dòng)結(jié)束后情況進(jìn)行評(píng)估3、 市場(chǎng)部經(jīng)理根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)下一次營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整總經(jīng)理/市場(chǎng)部經(jīng)理1、總體效果評(píng)估。2、各部門提交總結(jié)報(bào)告3、后期營(yíng)銷計(jì)劃的商定1、 客戶回訪為活動(dòng)結(jié)束后的當(dāng)天。2、 評(píng)估會(huì)在活動(dòng)結(jié)束后的第二天。3、 營(yíng)銷調(diào)整計(jì)劃初稿在評(píng)估會(huì)后兩天內(nèi)