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1、2021 2021 年骨科主任工作計劃 年骨科主任工作計劃1.2021 1.2021 年骨科主任工作計劃 年骨科主任工作計劃1、學(xué)習(xí)質(zhì)控標準標準是質(zhì)量管理的基礎(chǔ),是實施質(zhì)量控制的科學(xué)依據(jù),護士長組織全體護士 認真學(xué)習(xí)護理部質(zhì)控標準,對 5 名組長重點輔導(dǎo)。各組再針對性深入研討,達到 人人掌握質(zhì)控標準,工作中以標準為指南嚴格自律,檢查時以標準為準繩客觀評 價。2、實施質(zhì)量控制各小組組長根據(jù)本組成員班次及病房工作實際,靈活安排時間,每周對所
2、負 責的質(zhì)控項目進行 1 次檢查,檢查時不評分,只詳細記錄存在的問題,責任人在 班時當面交換意見并由本人及時糾正;責任人不在班時一般缺陷由質(zhì)控護士代為 糾正然后向責任人說明,嚴重缺陷立即報告護士長、通知責任人及時返科現(xiàn)場解 決。出現(xiàn)頻率較高的問題列入全科護理質(zhì)控會議進行分析講評,出錯較多的護士 列為重點輔導(dǎo)對象,加強培訓(xùn)考核提高業(yè)務(wù)技能。每月初召開護理質(zhì)量評析會, 各質(zhì)控組長匯報上月各自查情況,護士長反饋上月科及護理部質(zhì)量檢查情況,針
3、對存在的問題集體討論,制定整改方案并付諸實施,再進入下一輪自查自糾,如 此循環(huán)運轉(zhuǎn)。3、質(zhì)控方法評價每一質(zhì)控成員建立自查本,首頁記有本項檢查的標準。每周體現(xiàn)一次檢查的 內(nèi)容。護士長對每個質(zhì)控人員給予評介,好的表揚,未完成的列入護士素質(zhì)考評 分。全員質(zhì)控實施前、后(xx 年 4 月分前后)護理質(zhì)量檢查評分情況明顯提高,而 且問題逐步減少,護理質(zhì)量也形成持續(xù)改進。通過全員參與,增強護士的質(zhì)量意 識,積極主動地尋找問題的對策與方法,變被動管理
4、為參與式管理。實行全員控 制、全程控制,使護理質(zhì)量得到了穩(wěn)步提高。4、總結(jié)護士是護理質(zhì)量的直接責任者,全員參與護理質(zhì)量控制,人人以壓力為動力 自覺學(xué)習(xí)質(zhì)控標準,不斷提高質(zhì)控技能,在執(zhí)行各項護理操作中注意自我管理、 自我糾正、自我完善,使質(zhì)量管理處于高度自律的重佳狀態(tài)。每周一次的同級控制,護士之間相互指正,相互幫助,科內(nèi)的一級質(zhì)控的有 效動作提升了護理質(zhì)量基礎(chǔ)水平,科室護士從以往定期突擊準備應(yīng)付護理部檢查 變?yōu)榈却o理部檢查時共同探討、檢
5、查后積極整改,促進了逐級控制效能。實踐 證明全員參與全程護理質(zhì)量控制是護理質(zhì)量持續(xù)改進的有效途徑。滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的 提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上, 行動上作到真正的主動服務(wù)。把用心服務(wù),創(chuàng)造感動的`服務(wù)理念運用到實際工作 中。3.嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜 絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在
6、安全的基礎(chǔ)上提高 我們的護理質(zhì)量。.4.深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī) 范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù) 科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù), 全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護 理服務(wù)。五、樹立法律意
7、識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加 強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按 照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的 意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理 文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提 出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。3.2021
8、 3.2021 年骨科主任工作計劃 年骨科主任工作計劃時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間就到了新的一年。在新的一年里,隨著科室條件的改善, 對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格 落實規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部 總體目標,骨科制定工作計劃如下:一、突出??铺厣?,打造護理品牌。護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之 路是骨科護理。工作的重中之重。科內(nèi)重點培養(yǎng)
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