產(chǎn)品質(zhì)量保證措施及方案

1、產(chǎn)品質(zhì)量保證措施及方案（一）關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的承諾1、我公司保證所提供的貨物是原制造廠(chǎng)商制造的、有品牌授權(quán)的、經(jīng)過(guò)合法銷(xiāo)售渠道取得的、全新的、未使用過(guò)的正品，并完全符合貴單位的要求及合同規(guī)定的品牌、 規(guī)格型號(hào)、技術(shù)性能、配置參數(shù)、質(zhì)量、數(shù)量等要求。我公司保證所提供貨物需為最新產(chǎn)品，到貨時(shí)距保質(zhì)期截止時(shí)間占貨物保質(zhì)期三分之二以上。2、如我方銷(xiāo)給貴單位的貨物在使用中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司承諾在接到貴單位通知后立刻響應(yīng)并處理相關(guān)問(wèn)題。3、在產(chǎn)品質(zhì)保

2、期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，我公司承諾包退、包換、包賠，保證兌現(xiàn)產(chǎn)品“三包”服務(wù)規(guī)定，產(chǎn)品在“三包”服務(wù)期內(nèi)，確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的， 我公司承諾嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的義務(wù)； 凡超過(guò) “三包”期限的產(chǎn)品，若用戶(hù)需要維修，我公司保證提供維修服務(wù)。4、在貨物驗(yàn)收后的質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司承諾對(duì)產(chǎn)品的所有質(zhì)量問(wèn)題負(fù)全責(zé)，因質(zhì)量問(wèn)題所產(chǎn)生的故障、事故、人身?yè)p害、經(jīng)濟(jì)損失等責(zé)任均由我公司承擔(dān)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用也由我公司承擔(dān)，此外，還承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5、如果我方

3、未履行合同規(guī)定所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，我方承諾按下列一種或兩種結(jié)合起來(lái)的方式承擔(dān)賠償事宜。 若我方未在約定時(shí)間內(nèi)按下述方式消除質(zhì)量缺陷， 貴單位可自行采取措施消除該質(zhì)量缺陷，由此而產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。（1）退貨并將貨款退還給貴單位，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切損失（二）質(zhì)量保證方案1、采購(gòu)基本流程我單位對(duì)供應(yīng)的產(chǎn)品實(shí)行嚴(yán)格的采購(gòu)流程以確保產(chǎn)品質(zhì)量， 我單位執(zhí)行的采購(gòu)流程如下：采購(gòu)需求——采購(gòu)計(jì)劃——尋找供貨商——評(píng)價(jià)供貨商、 檢驗(yàn)生產(chǎn)廠(chǎng)——

4、評(píng)價(jià)商品質(zhì)量、檢驗(yàn)商品質(zhì)量——詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)——采購(gòu)洽談——合同的簽訂（確定付款條件、配送方式、售后服務(wù)）——交貨驗(yàn)收（倉(cāng)管）——質(zhì)檢（不合格退貨）——入庫(kù)——計(jì)劃對(duì)賬——財(cái)務(wù)結(jié)算。我公司為 xx 供應(yīng)的 xx 是由 xx 生產(chǎn)制造的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品， xx 主要從事研發(fā)新型纖維環(huán)保材料、 新材料技術(shù)推廣服務(wù)、 生態(tài)環(huán)境材料研發(fā)的業(yè)務(wù)，其生產(chǎn)的 xx 所用材料對(duì)人體無(wú)害，無(wú)毒無(wú)味，易降解，生產(chǎn)制造、使用和銷(xiāo)毀過(guò)程均無(wú)污染， 產(chǎn)品質(zhì)量完全符合國(guó)