天津水上公園POE評(píng)價(jià)及優(yōu)化策略研究.pdf

1、隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快，城市環(huán)境污染日益嚴(yán)重，人們對(duì)綠色生態(tài)環(huán)境充滿了渴望和向往。目前，城市公園作為城市綠地的重要組成部分，對(duì)于改善城市生態(tài)環(huán)境、營(yíng)造城市空間小氣候具有重要作用，其新建與改造得到了社會(huì)以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注。目前，城市公園快速發(fā)展并日漸成熟，設(shè)計(jì)不再單純從設(shè)計(jì)者的想法出發(fā)，更加注重使用者的切身需要，從游客角度研究城市公園的使用情況逐漸成為一種發(fā)展趨勢(shì)。
　　本文以綜合性公園——天津水上公園為例，通

2、過實(shí)地調(diào)查走訪對(duì)公園的空間和游客使用行為進(jìn)行分析，基于POE理論，利用層次分析法從空間、景觀、設(shè)施和管理四個(gè)方面建立天津水上公園使用狀況評(píng)價(jià)(POE)評(píng)價(jià)體系，并對(duì)評(píng)價(jià)體系中的25個(gè)因素進(jìn)行了權(quán)重分析;利用Kano模型對(duì)權(quán)重的結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)深化，提出天津水上公園的優(yōu)化策略。以期豐富城市公園使用后評(píng)價(jià)方法體系，為城市公園優(yōu)化改造實(shí)踐提供參考和依據(jù)。全文研究?jī)?nèi)容及結(jié)論如下:
　　(1)通過對(duì)POE相關(guān)理論分析構(gòu)建天津水上公園初級(jí)POE滿

3、意度評(píng)價(jià)集，評(píng)價(jià)模型因素集包括:空間系統(tǒng)、景觀系統(tǒng)、設(shè)施系統(tǒng)和管理機(jī)制4個(gè)一級(jí)評(píng)價(jià)因素和47個(gè)二級(jí)評(píng)價(jià)因素。對(duì)二級(jí)評(píng)價(jià)因素進(jìn)行重要度分析，篩選出25個(gè)二級(jí)評(píng)價(jià)因素并以此建立滿意度評(píng)價(jià)集。
　　(2)通過行為觀察法和問卷調(diào)查法，將天津水上公園分為五個(gè)功能區(qū)，并對(duì)不同功能區(qū)內(nèi)使用者的特征及行為方式進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出天津水上公園空間設(shè)計(jì)及設(shè)施維護(hù)方面存在的問題。
　　(3)利用層次分析法（AHP）對(duì)公園進(jìn)行重要度評(píng)價(jià)，探

4、討了公園中25項(xiàng)二級(jí)因素的重要度，得出25項(xiàng)因素的權(quán)重指標(biāo)排序。權(quán)重值較高的因素有安全性、空間交通可達(dá)性和活動(dòng)空間多樣性，并通過綜合評(píng)分得到天津水上公園整體評(píng)價(jià)得分為3.703分，等級(jí)為比較滿意。
　　(4)利用Kano模型對(duì)POE評(píng)價(jià)模型進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，得到25個(gè)評(píng)價(jià)因素的改進(jìn)權(quán)重并分析出在水上公園改進(jìn)過程中亟待優(yōu)化的因素項(xiàng)。改進(jìn)權(quán)重較為重要的因素有:活動(dòng)空間多樣性、活動(dòng)空間的可參與性、無障礙設(shè)施、設(shè)施維護(hù)、服務(wù)意識(shí)、安全性和標(biāo)識(shí)