3月15日全國消費者權(quán)益保護(hù)心得體會10篇

1、3 月 15 15 日全國消費者權(quán)益保護(hù)心得體會 日全國消費者權(quán)益保護(hù)心得體會 10 10篇3 月 15 15 日全國消費者權(quán)益保護(hù)心得體會 日全國消費者權(quán)益保護(hù)心得體會 1今年的政府工作報告明確提出“推動消費持續(xù)恢復(fù)”，為此，除了“多渠道促進(jìn)居民增收，完善收入分配制度，提升消費能力”，還要提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化消費者權(quán)益保護(hù)，著力適應(yīng)群眾需求、增強(qiáng)消費意愿。從中不難看出，“強(qiáng)化消費者權(quán)益保護(hù)”是其中的一個重要環(huán)節(jié)。媒體力行監(jiān)督報道之

2、責(zé)，守護(hù)的是消費者權(quán)益，呼應(yīng)的是國家部署。近年來，國家為促進(jìn)消費進(jìn)行了一系列制度安排。從出臺《關(guān)于促進(jìn)消費擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國內(nèi)市場的實施意見》，到《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴(kuò)大就業(yè)的意見》，再到出臺《近期擴(kuò)內(nèi)需促消費的工作方案》，每一項制度設(shè)計都有明確目標(biāo)，也與經(jīng)濟(jì)社會大局息息相關(guān)。要暢通國民經(jīng)濟(jì)循環(huán)，要增強(qiáng)內(nèi)需對經(jīng)濟(jì)增長的拉動力，生產(chǎn)、分配、流通、消費等環(huán)節(jié)一個都不能少。無論增強(qiáng)消費市場主體活力，還是辦好消費促

3、進(jìn)活動，乃至打造消費升級平臺，每一種助力都有積極效果。而在這個過程中，全力維護(hù)消費者的合法權(quán)益，將進(jìn)一步提升消費者的消費意愿，將點燃消費者的消費熱情。3 月 15 15 日全國消費者權(quán)益保護(hù) 日全國消費者權(quán)益保護(hù)心得 心得體會 體會 3完善的法律法規(guī)是基礎(chǔ)。必須承認(rèn)的是，雖然電子商務(wù)法等法律法規(guī)相繼出臺實施，但消費者權(quán)益保護(hù)仍存在監(jiān)管模糊地帶，特別是線上消費形式、交易主體更趨多樣化，大大增加了工作難度。針對過度收集個人信息、強(qiáng)制平臺“二

4、選一”等消費者反映強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)交易方面的問題，市場監(jiān)管總局日前出臺了《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》，明確規(guī)則、厘清權(quán)責(zé)、劃清紅線。政策不留死角，監(jiān)管執(zhí)法必須落到實處。每年“3·15”之后，涉事企業(yè)紛紛道歉，但事實證明，“二進(jìn)宮”甚至屢犯的企業(yè)也并非個案。曝光問題不是結(jié)束，在曝光之后，必須建立起督導(dǎo)問責(zé)機(jī)制，完善監(jiān)管閉環(huán)，從根本上杜絕類似事件再次發(fā)生。一方面，相關(guān)部門要對侵權(quán)行為“零容忍”，以嚴(yán)懲重罰提升對侵權(quán)行為的震懾力度，對于再犯企