2022年下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試卷_1

1、2022 2022 年下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試卷 年下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試卷1、 【 簡答題】 試題二（15 分）閱讀下列說明，針對項目的范圍管理，回答問題 1 至問題 3，將解答填入答 題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。 [說明]C 公司是一家從事電子商務(wù)的外國公司，為了在中國開展業(yè)務(wù)，派出 S 主管 和 W 翻譯來中國尋找合適的系統(tǒng)集成商，試圖在中國建設(shè)一套業(yè)務(wù)系統(tǒng)。S 主 管精通軟件開發(fā)，但是不懂漢語，而 W 翻譯對計算機(jī)

2、相關(guān)技術(shù)知之甚少。 W 翻譯通過中國朋友介紹，找到了從事系統(tǒng)集成的 H 公司。H 公司指派楊工為 該業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項目經(jīng)理，與 C 公司進(jìn)行交流。經(jīng)過需求調(diào)研，楊工認(rèn)為，C公司想要建設(shè)一個視頻聊天網(wǎng)站，并據(jù)此完成了系統(tǒng)方案。在 W 的翻譯下，S 審閱并認(rèn)可了 H 公司的系統(tǒng)方案。經(jīng)過進(jìn)一步的談判，C 公司和 H 公司簽訂了合同，并把該系統(tǒng)方案作為合同附件，作為將來項目驗收的標(biāo)準(zhǔn)。 合同簽訂后，楊工迅速組織人力投入系統(tǒng)開發(fā)。由于楊工系統(tǒng)集成

3、經(jīng)驗豐 富，開發(fā)過程進(jìn)展順利，對項目如期完工很有把握。系統(tǒng)開發(fā)期間，S 主管和W 翻譯忙于在全國各地開拓市場，與 H 公司沒有再進(jìn)行接觸。 就在系統(tǒng)開發(fā)行將結(jié)束之際，S 主管和 W 翻譯來到 H 公司查看開發(fā)進(jìn)度。當(dāng)看到楊工演示的即將完工的業(yè)務(wù)系統(tǒng)時，S 主管卻表示，視頻聊天只是系統(tǒng)的 一個基本功能，系統(tǒng)的核心功能則是通過視頻聊天實現(xiàn)網(wǎng)上交易的電子商務(wù)活 動，要求 H 公司完善系統(tǒng)功能并如期交付。楊工拿出系統(tǒng)方案作為證據(jù)，據(jù)理力爭。 W

4、 翻譯承認(rèn)此前他的工作有誤，導(dǎo)致雙方對項目范圍的認(rèn)識產(chǎn)生了偏差，并說服 S 主管將交付日期延后 2 個月。為了完成合同，楊工同意對系統(tǒng)功能進(jìn)行 擴(kuò)充完善，并重新修訂了系統(tǒng)方案。但是，此后 C 公司又多次提出范圍變更要 求。楊工發(fā)現(xiàn)，不斷修訂的系統(tǒng)方案已經(jīng)嚴(yán)重偏離了原始方案，系統(tǒng)如期交付已經(jīng)是不可能的任務(wù)了。 [問題 1]（6 分）請結(jié)合案例簡要說明，詳細(xì)的項目范圍說明書應(yīng)包含哪些內(nèi)容，并指出 C 公 司和 H 公司對哪些方面的理解出現(xiàn)

5、了重大偏差。 [問題 2]（6 分）請指出 S 主管的要求是否恰當(dāng)？為什么？并請結(jié)合本案例簡要分析導(dǎo)致 C 公 司多次提出范圍變更的可能原因。 [問題 3]（3 分）作為項目管理者，楊工此時應(yīng)關(guān)注的范圍變更控制的要點有哪些？[15 分] 解析： 解析： 3、 【 簡答題】 試題四（15 分）閱讀下列說明，針對項目的成本管理，回答問題 1 至問題 2，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。 [說明]某信息系統(tǒng)開發(fā)項目由系統(tǒng)集成商 A 公