教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)主管月度kpi績(jī)效考核表_第1頁
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1、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)主管月度KPI績(jī)效考核表（ 年 月）序號(hào) 項(xiàng)目分類 考核項(xiàng)目 考核內(nèi)容 衡量標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來源 考核方式 實(shí)際完成情況 分值 評(píng)分出勤率 機(jī)構(gòu)會(huì)員的 出勤率出勤率2100%得30分+10 分；出勤率290%得30分；出勤率280%得25分;出勤率270%得20分；出勤率＜70%得0分；GMS系統(tǒng) 上級(jí)評(píng)分 30課程質(zhì)量 家長對(duì)課程 的滿意度每次出現(xiàn)機(jī)構(gòu)重大課程投訴 扣10分;SA部門 上級(jí)評(píng)分 201 核心指標(biāo)活動(dòng)質(zhì)量 室內(nèi)

2、外活動(dòng) 的家長滿意 度每次出現(xiàn)機(jī)構(gòu)重大活動(dòng)有家 長投訴扣5分；SA部門 上級(jí)評(píng)分 10第1頁共2頁試聽轉(zhuǎn)化率 非會(huì)員試聽 轉(zhuǎn)化率1 .部門試聽轉(zhuǎn)化達(dá)20%為標(biāo) 準(zhǔn)分值得10分；2 .部門試聽轉(zhuǎn)化為10%-20% 為標(biāo)準(zhǔn)分值得5分；3 .部門試聽轉(zhuǎn)化V10%得0 分；SA部門 上級(jí)評(píng)分 10機(jī)構(gòu)備課與 練課每每周組織 教學(xué)部進(jìn)行 一次備課、練 課少組織一次扣5分 教學(xué)部 上級(jí)評(píng)分 10會(huì)議與培訓(xùn)每周進(jìn)行指 導(dǎo)師培訓(xùn)與 會(huì)議?次少組織一次扣

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