郵政分公司外拓心得體會

1、 郵政分公司外拓心得體會 郵政分公司外拓心得體會**縣**支局位于**經(jīng)濟開發(fā)區(qū)四周，因通往縣城交通便利，很難留住客戶； 前期分紅險收益低更嚴峻影響了客戶到店數(shù)量。自參加網(wǎng)點轉(zhuǎn)型大軍后，我們由原來的坐等客戶扭轉(zhuǎn)為主動走出去、請進來，同時也熟悉到外拓走訪的重要性。**支局的外拓走訪營銷就這樣開頭了。因現(xiàn)在各村還有大局部村民未到網(wǎng)點激活社?？?，每天來網(wǎng)點辦理激活的客戶較

2、多，當(dāng)網(wǎng)點人員和用戶交談中得知該村還有絕大局部人未激活，就以此類村為外拓目標村，利用移動展業(yè)走訪宣傳！通過與村中心人物建聯(lián)后，從前期宣傳兩天，告知村民郵政儲蓄工作人員為便利大家激活社?？ǎ谀橙諄泶謇铿F(xiàn)場辦公，活動當(dāng)日以激活社?？橛深^先進展簡扼的產(chǎn)說會，滲透我行現(xiàn)有業(yè)務(wù)！讓用戶知道我們郵政不僅僅是供應(yīng)激活社?？ǖ臉I(yè)務(wù)，還可以存錢取錢！一般外拓走訪三個人，一人做業(yè)務(wù)，一人登記客戶信息，一人負責(zé)開掘引導(dǎo)客戶需求，并為客戶答疑解惑，各司其職

3、，有條不穩(wěn)。每次收集信息都超過百人，效果極好。每次總會有當(dāng)場敲定明天去網(wǎng)點做業(yè)務(wù)的客戶。 當(dāng)沒有移動展業(yè)時**網(wǎng)點人員也未停頓過外拓走訪。雖然效果不如移動展業(yè)好，但收獲也是頗豐的。**鎮(zhèn)是經(jīng)濟開發(fā)區(qū)打工者較多，利用工廠下班時間蹲點效果不抱負。因下班都焦急回家，幾乎都很不耐煩與我們溝通。于是轉(zhuǎn)變策略走訪村上留守的老人，放學(xué)時的學(xué)校門口，村上小廣場等等。老人們都有一個共性，愛貪廉價，愛聚群。愛以訛傳訛。每次對老人做宣傳時總是要聲音放大，語速