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1、 銀行理財(cái)客戶經(jīng)理的工作總結(jié) 銀行理財(cái)客戶經(jīng)理的工作總結(jié)銀行理財(cái)客戶經(jīng)理的工作總結(jié) 年度工作總結(jié) 寫些文字,對(duì)我來說是不需糾結(jié)的易事。這些年來,也時(shí)常為支行內(nèi)刊撐過門面。年終總結(jié),更是不用拼湊,看完十一篇月結(jié)便可以淡定起筆。然而今年, , ,十一篇遂只有前五月章,也就意味著今年我的理財(cái)經(jīng)理生涯只區(qū)區(qū)五個(gè)月。那么后七個(gè)月何如?二個(gè)月停崗,支行 19 樓面壁思過;五個(gè)月
2、轉(zhuǎn)換到一個(gè)我生疏的網(wǎng)點(diǎn),固然等待我的幸甚還不算一個(gè)生疏的工作。未及一年過半,卻是全新的開頭。 既然這一年被隔開了 525 三段。那作為年度工作上的總結(jié),還必需得按部就班。于是照理我還是先回憶了下去年我做了些什么,寫了些什么——迂回千百字里行間,如此的躊躇滿志。待寫今年時(shí),竟不知道那種洋灑的自信還丟了嗎? 每年的一月都有一個(gè)‘開門紅’的營(yíng)銷任務(wù),以期將新一年的成功之門翻開??墒且晕覟槭椎恼麄€(gè)延中個(gè)金戰(zhàn)線卻黯然無光。這個(gè)一月甚至被我喻為是我
3、從事個(gè)金理財(cái)經(jīng)理以來最壞的一個(gè)一月份。后來在和姚行長(zhǎng)在那次使我作別個(gè)金隊(duì)伍的談話中,他問我說,個(gè)金隊(duì)伍需要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,這個(gè)周期不宜過長(zhǎng),也不宜過短。作為過來人。我要說,老的理財(cái)經(jīng)理在進(jìn)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)到肯定階段時(shí),會(huì)遇上不能逾越的瓶頸的。強(qiáng)化當(dāng)中的,這可能單從數(shù)據(jù)化的報(bào)表上是細(xì)究不出來的。比方,我一向以為作為理財(cái)經(jīng)理最大的工作是發(fā)覺客戶,繼而了解他們的需求,然后配置符合其自身風(fēng)險(xiǎn)力量和收益要求的產(chǎn)品給他們,再追蹤,把效勞加深,以期可以挖掘出
4、客戶更深的理財(cái)需求。這個(gè)過程,是需要用專業(yè)學(xué)識(shí)、金融市場(chǎng)的資格乃至人情交往的情商去構(gòu)成。不是說,客戶來了,他告知你要買什么,然后我精確地利索地幫 ta 做好,假如是一個(gè)低柜,那么我可以得 8 分。但是,始終別忘了,我是理財(cái)經(jīng)理,理財(cái)經(jīng)理是用來開掘甚至制造客戶需求,繼而把適宜的產(chǎn)品賣給他。如今,我信任許多駐網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)經(jīng)理都遇上將理財(cái)經(jīng)理當(dāng)?shù)凸袷沟幕袒?,在目前尤其是銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售的程序無法改善,整個(gè)支行理財(cái)經(jīng)理駐點(diǎn)機(jī)制無法改革的情形下,我
5、們?cè)鯓用撋沓鰜砣プ鲆粋€(gè)非低柜的理財(cái)人員。面對(duì)紛繁簡(jiǎn)單的理財(cái)產(chǎn)品申購(gòu),假如無法需求再造讓其轉(zhuǎn)投保險(xiǎn)基金的話,通過便捷的網(wǎng)銀去完成成了一種思路。和直愣愣的柜臺(tái)填單處理,網(wǎng)銀的優(yōu)勢(shì)無與倫比,這里不一一詳贅。這里也有一個(gè)問題,就是怎么讓那么多人承受我行網(wǎng)銀,使用網(wǎng)銀。這里也是我所要說的效勞水平。這個(gè)引導(dǎo)過程需要時(shí)日,關(guān)鍵點(diǎn)在于自身必需對(duì)我行的網(wǎng)銀了若指掌,充分認(rèn)可我行的網(wǎng)銀,并且有網(wǎng)銀實(shí)戰(zhàn)的閱歷。說起實(shí)戰(zhàn)的閱歷,我個(gè)人放棄了使用可以免費(fèi)得到的
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