無(wú)限商旅(IMOHO)業(yè)務(wù)策劃.pdf

1、本文作者關(guān)注到跨國(guó)/跨地區(qū)差旅人員在異地由于網(wǎng)絡(luò)制式、服務(wù)成本的原因帶來(lái)的一系列通信問(wèn)題，以及希望有便捷的手段能幫其了解本地文化、交通、購(gòu)物、娛樂(lè)等資訊，從而為其在異地的溝通、生活、工作提供綜合信息解決方案的強(qiáng)烈需求。并發(fā)現(xiàn)這些需求與酒店在管理能力和服務(wù)水平提高方面的需求，以及政府在對(duì)流動(dòng)人口管控與安全應(yīng)急指揮方面的需求具有相同的問(wèn)題背景。 通過(guò)對(duì)智能MVPN(移動(dòng)虛擬網(wǎng))技術(shù)的研究，提出了通過(guò)該技術(shù)來(lái)構(gòu)建酒店移動(dòng)分機(jī)系統(tǒng)，把傳

2、統(tǒng)的酒店分機(jī)由固話平臺(tái)轉(zhuǎn)移到移動(dòng)通信平臺(tái)上來(lái)，并對(duì)所有協(xié)議酒店的移動(dòng)分機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行集中管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。 為了有效整合資源，最大限度地把握酒店分機(jī)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)商機(jī)，作者設(shè)計(jì)了一套完整的商業(yè)模式，巧妙地照顧到了各方利益，并有效地控制了整個(gè)價(jià)值鏈。 為了確保價(jià)值鏈的控制并解決業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵資源，作者大膽地提出了免費(fèi)為酒店改造平臺(tái)并免費(fèi)為酒店客房提供手機(jī)的運(yùn)作思路，創(chuàng)造性地對(duì)平臺(tái)進(jìn)行延伸，從而打造了一個(gè)集通信服務(wù)、信息服務(wù)和傳媒服務(wù)

3、于一體的綜合平臺(tái)。平臺(tái)的建設(shè)者和經(jīng)營(yíng)者自然成為整個(gè)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一虛擬運(yùn)營(yíng)商。 在商業(yè)模式方面，虛擬運(yùn)營(yíng)商通過(guò)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系捆綁移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商，為住店客戶提供本地免費(fèi)接聽(tīng)服務(wù)和廉價(jià)主叫服務(wù)，并與酒店對(duì)新增的通話費(fèi)用進(jìn)行分成；虛擬運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建WAP/WEB/IVR/SMS等多種服務(wù)平臺(tái)，引入信息服務(wù)商(ISP)和服務(wù)加盟機(jī)構(gòu)，為住店客戶提供信息增值服務(wù)和電子商務(wù)服務(wù)，并與這些服務(wù)提供商進(jìn)行收入分成，或向這些服務(wù)商收取加盟費(fèi)；同時(shí)由于這個(gè)