電子商務(wù)企業(yè)員工激勵體系的構(gòu)建與實施.pdf

1、隨著信息技術(shù)和企業(yè)商業(yè)活動的快速發(fā)展,以及企業(yè)和消費(fèi)者之間互動關(guān)系的變化,電子商務(wù)行業(yè)近年來取得巨大的發(fā)展。在全球化的帶動下,中國的互聯(lián)網(wǎng)也進(jìn)入百花齊放的時代,門戶網(wǎng)站,電子商務(wù)網(wǎng)站,社交網(wǎng)站,視頻網(wǎng)站等等層出不窮,而Alibaba,Taobao,Dangdang等電子商務(wù)企業(yè)的成功,使得中國的電子商務(wù)企業(yè)對人才的需求顯著增加,多年來的電子商務(wù)企業(yè)競爭早已經(jīng)成為人才的競爭。
　　 如何激勵人才,建立適合電子商務(wù)行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的激

2、勵體系,是所有電子商務(wù)企業(yè)的重點課題,也是從事人力資源工作人員的重點課題。對人才實施正面的激勵,使其能產(chǎn)生正面的績效,從而使得企業(yè)整體績效得到顯著提升。相對傳統(tǒng)制造業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加看重人才的創(chuàng)造能力和學(xué)習(xí)能力,對人才的管理和激勵方式也有所不同。因此,傳統(tǒng)的激勵理論和實踐并不能完全適用于具有顯著特點的電子商務(wù)企業(yè)。
　　 本文將從當(dāng)前主要的激勵理論入手,概括出電子商務(wù)企業(yè)員工激勵體系的構(gòu)建:
　　 首先,是薪酬激勵體

3、系。薪酬激勵主要是貨幣化激勵,按照激勵作用的時間可以分為短期、中期和長期激勵；按照對應(yīng)的薪酬模塊分又可以分為基本工資、獎金、福利、補(bǔ)助和津貼,還有期權(quán)股票等等。
　　 其次,是工作與發(fā)展激勵。工作(或任務(wù))本身可以使人產(chǎn)生滿意和激勵,如:公平公正的業(yè)績評估、適當(dāng)授權(quán)、挑戰(zhàn)性的工作、參與管理等；另外,通過對員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)、提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,也可達(dá)到激勵效用。
　　 最后,是需求差異化激勵。個體的需求存在著較大差異,如何認(rèn)

4、清員工的個體需求并實現(xiàn)個性化激勵是現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)的關(guān)鍵激勵方式。
　　 另外,本文以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為例,給電子商務(wù)企業(yè)激勵體系構(gòu)建與實施提供了實例參考,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的激勵體系主要由四個模塊構(gòu)成:薪酬激勵、福利激勵、發(fā)展激勵、環(huán)境激勵；通過對各個激勵方式應(yīng)用的成功與不足進(jìn)行分析,為其它企業(yè)提供借鑒完善之道。
　　 總之,本文認(rèn)為對電子商務(wù)企業(yè)人才進(jìn)行激勵,首先要本著尊重人才的原則,堅持以人為本；其次才是運(yùn)用各種有效的激勵方法組合,才能